Мы - Блэкгрумер, федеральная сеть премиальных спа-салонов для животных. Стрижем собак, чешем котиков, делаем счастливыми их владельцев.
Мы не согласны с тем, что к животным относятся хуже чем к людям - и каждый день работаем над тем, чтобы это изменить. Искренний сервис и бережное отношение - это говорят о нас клиенты, поэтому мы ищем в команду администратора который обладает эмпатией, любит животных, но при этом умеет системно работать в режиме многозадачности.
Чем предстоит заниматься:
• Консультировать клиентов по телефону и соцсетях
• Записывать клиентов в программу, работа с кассой
• Вести классные беседы с клиентами в салоне, угощать чаем\кофе
• Продавать товаров для животных, которые есть в салонах
• Убираться в клиентской зоне и поддерживать чистоту течение всего дня
• Прозванивать клиентскую базу
• Готовность прийти на помощь грумеру - администратор помогает мастерам в фиксации питомцев, может помочь при работе с крупными собаками и кошками