............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Стокманн 

​Универмаг
2.5
26 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
17
2.5
26 оценок
21 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
RD
​Roman D​48 отзывов
Отвратительный сервис. Купил брюки, вышел из магазина и облил пакет кофе. Вернулся , говорю даме за кассой дайте пожалуйста мне пакет новый, так как я свой испортил. На что «продавщица» с ненавистью и диким возмущением заявила, что пакеты только под покупку. Отвратительное отношение , было дикое желание вернуть товар и уйти принципиально без покупки. Но к счастью Hugo не виноват в отвратительном сервисе вашего магазина. * на фото та самая «продавщица», возможно это охранник, точно не знаю.
Читать целиком
UU
​User User​1 отзыв
Магазин неплохой, есть из чего выбрать, но персонал просто ужас! Отказали в элементарной просьбе с вещью, толком и не объяснив что к чему и зачем. Видимо просто не хотели работать или слишком высокого о себе мнения. Особенно продавщица Степанова Алла. Абсолютно неуважительное отношение к клиентам. В магазине с одеждой по цене выше среднего такой персонал работать не должен.
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неуважением продавца. Обязательно проведём провер…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Хуже этого магазина я нигде не встречала ., мало того что он чуть не убил мой телефон при установке приложения , причём это было несколько раз , так он еще не позволяет даже на сайте посмотреть кое-что из одежды он блокирует пользователя уже в первые минуты и не дает ему посмотреть то , что интересно ! Я от всей души желаю этому магазину обанкротится чтобы у него не осталось ни одного клиента , потому что такое неуважение клиентов не должно иметь место !
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
3 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый, Городской житель, мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с техническими проблемами при…
АМ
​Анна М​16 отзывов
Прочитала отзывы и поняла , что не я одна осталась «под впечатлением» от суууупер профессиональной (нет) работы охранников. Ситуация вроде как и разрешилась, после извинений руководства Стокмана , но осадок остался. Считаю , что оценки и в одну звезду много этому Стокману. Испорченное настроение , благодаря службе охраны и их самодеятельности , перечеркнуло всю радость от покупки.
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что ваше впечатление испортила охрана. Обязательно проведём работу со…
​Your Asphyxia​44 отзыва
Охранник пусть лицо попроще сделает, даже ценник на платье смотреть не стала, противно от его взгляда стало, будто я ему 500 рублей с 95 года должна.
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что взгляд охранника испортил вам впечатление. Это недопустимо. Обязат…
ЮЙ
​Юнна Й​12 отзывов
Удачи с такой «шикарной» клиентоориентированностью. Выбрали сегодня 2 кофточки, консультант отнесла их на кассу. Через 5 минут мы подошли к кассе, где 3 девушки были заняты на одной кассе мужчиной. На все наши просьбы в течение 10 минут подойти к нам, в ответ слышали - кассир занят. Огромный магазин полный персонала и 1 кассир? Интересно. В итоге ушли ничего не взяв. Спасибо, будем знать уровень персонала.
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы ушли без покупки из-за невнимания персонала. Обязательно провед…
​Алексей Улеев​6 отзывов
Паль
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Су
Стокманн, универмаг
5 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Мы гарантируем, что все товары в нашем магазине поставляются от официальных…
z
​zimajti​4 отзыва
Посетил данный магазин,очень понравилось обслуживание,цены ниже бы были вообще замечательно. А так рекомендую данный магазин.
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
5 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашего обслуживания! Очень рады, что вам понравилось…
​Полина Матвеева​132 отзыва
Мне понравилось, купила толстовку с очень хорошей скидкой. Примерочные просторные и чистые На кассе продавец была милая женщина, все сделала быстро
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
5 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за тёплый отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны покупкой, примерочными и обс…
​Ivan Kurianov​1 отзыв
Хамоватые охранники.
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали нам. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с хамством охранников…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень покупательно приемные
ДА
​Дмитрий Абрамов​3 отзыва
Охрана хамоватая,перед закрытием торопили на кассе,мол им уже домой пора,а я тут со своими покупками
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
5 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за некорректное поведение охраны и спешку на кассе перед…
АЗ
​Александр Зайцев​2 отзыва
И вот и столкнулся с подтверждением негативной оценки.... зашёл с коляской из Ашана... на входе никаких пояснений/ограничений по входу. Был выгнан.... попросил пояснить причину ограничения моего права в покупке какой-либо вещи в их магазине. Охранники опешили от такого вопроса. Прибыл старший. Вопрос был продублировать и ему. В ответ: мы только запрещаем вход с коляской, на вопрос: где и как этот запрет доводить до покупателей? В ответ: мы вам тут, что, стенды должны размещать? Т.е. ответа не получено. На запрос о предоставлении книги жалобы ответили, что она на территории магазина, но с коляской мы вас до неё не пустим, а саму книгу мы клиентам не носим!.... Всё. Занавес! СТОКМАН!!! Крепко запомните это название, дабы предостеречь себя от неприятностей!
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вас выгнали с коляской и отказали в книге жалоб. Обязательно прове…
​Enelye Lee​10 отзывов
Клиентоориентированность 0, даже одну звезду ставить жалко. «Я тут ценники развешиваю, сам ищи какие я уже поменяла». Клиент может уйти с покупкой, в вашем случае вы имеете просто пустой трафик, а потом и не иметь его вовсе, второй раз заходить явно не хочется. Консультанты не только не в курсе того, что находится на главной витрине, но и не знают, что покупатель может выглядеть как угодно.
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Искренне сожалеем за непрофессиональное поведение консультантов и отсутстви…
ЛЛ
​Лина Литвинова​6 отзывов
Отвратительное место! Человек пришёл за заказом, пять человек стояли за кассой и обсуждали какие-то свои проблемы. 25 минут пришлось ждать, когда они соизволят поднять свои задницы и принесут товар. Изначально был сделан интернет заказ, который удалили дважды под предлогом, что товар закончился, хотя фактически он был. Удивительно, что там ещё кто-то закупается с таким отношением к клиентам
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно проведём проверку. Примите наши искренние извинения
СП
​Светлана Панова​1 отзыв
Я хочу предупредить всех покупателей, что от прежнего Стокманна здесь осталась только вывеска. Здесь не дорожат своим именем и репутацией, здесь не уважают покупателей и ,в принципе, в них не нуждаются! Обходите такой магазин стороной! У Вас не будет Черной Пятницы! У Вас просто будет Черный День после посещения этого магазина! Теперь я понимаю, почему ваш хамоватый охранник на мою фразу о том, что я буду жаловаться, с циничной ухмылкой ответил: «Да жалуйтесь, куда хотите!” Просмотрев отзывы о вас в интернете, стало понятно, почему. Интернет кишит возмущением покупателей о надсмотрщиках во всех ваших магазинах Стокманн. Рыба гниет с головы. Это методы работы вашей «охранки». В полупустом магазине ребятки просто так развлекаются. Игра называется «подозрительный покупатель». Выбирают жертву и устраивают ей травлю. Ведь весело же! Руководство в курсе всего происходящего, но не ждите от них извинений и объяснений. Это больше не магазин Стокманн. Это гоп-стоп у Ашота.
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким отношением. Обязательно проведём проверку п…
​Ex Peks​47 отзывов
Нервные кассиры , кидающие вещи по стойке.
Су
Стокманн, универмаг
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилось подобное впечатление. Это недопустимо. Обязательно проведём проверку. Примите наши искренние извинения 🙏
​Анна Климова​66 отзывов
Убедительная просьба обучить кассиров двигаться чуть быстрее спящего охранника из пятерочки.
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
7 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и за образное, но очень понятное замечание. Мы серьёзно отнесёмся к этому ко…
​Иван Черкасов​59 отзывов
Удалось купить отличную рубашку фирмовую))) сразу видно отличие брендовых вещей от рядового масмаркета. Вообще посмотрел цены вполне приемлемые для таких марок. Так что очень рад что в любимом ТРЦ открылся такой магазин. Рубашка на фото например стоит 2900 фирма Лофт. На примере других сетевых это очень круто. Я доволен форматом !!!
Читать целиком
Су
Стокманн, универмаг
19 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас! 😊🛍️ Очень рады, что вы нашли отличную рубашку по приятной цене. Ждём вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее