............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
27 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
4
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮЧ
Юрий Чернышев3 отзыва
Постоянно ищут товар, создают очереди, стоишь по полчаса, а то и больше.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
10 августа 2026, официальный ответ
Юрий, здравствуйте. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией напишите, пожалуйста, дату и время…
МК
Мария Кузьменко6 отзывов
Больше сюда заказывать не буду .Просто нет сил,во-первый жуткая грязь и бардак,посылки просто кидают туда сюда ,во-вторых рандомные перерывы ,без указания начала и конца КАЖДЫЙ ВЕЧЕР.Ты идешь с работы,заебанный,приходишь и видишь очередь до аптеки.Несколько раз уже не забирала товар по этой причине.Сотрудник просто говорит «у меня перерыв 20 минут,ваш товар не найдется ,и.к.много потеряшек».Скажите ,зачем мне по полчаса стоять в очередях каждый раз?больше сюда не ногой,раньше были адекватные сотрудники и состояние пвз,последние 4 месяца просто атас.Читать целиком
O
Ozon
27 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы стрем…
МК
Мария Кузьменко6 отзывов
Больше сюда заказывать не буду .Просто нет сил,во-первый жуткая грязь и бардак,посылки просто кидают туда сюда ,во-вторых рандомные перерывы ,без указания начала и конца КАЖДЫЙ ВЕЧЕР.Ты идешь с работы,заебанный,приходишь и видишь очередь до аптеки.Несколько раз уже не забирала товар по этой причине.Сотрудник просто говорит «у меня перерыв 20 минут,ваш товар не найдется ,и.к.много потеряшек».Скажите ,зачем мне по полчаса стоять в очередях каждый раз?больше сюда не ногой,раньше были адекватные сотрудники и состояние пвз,последние 4 месяца просто атас.Читать целиком
O
Ozon
27 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдач…
Д
Дмирий1 отзыв
Две девушки, а работать не хотят. Зачем держать такой персонал, не понятно?Читать целиком
O
Ozon
13 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы цени…
Юрий1 отзыв
Вечно заваленный пункт выдачи. Зачастую просят прийти на следующий день после доставки, так как не могут найти/разгрести среди остальных коробок твои товары. К персоналу претензий нет, ребята приветливые, но руководству следует задуматься об увеличении штата.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Сабер3 отзыва
Номер заказа: 77765427-0113 18 августа, зашёл забрать заказ 13:00. Заказ обещали доставить 17 августа, но, почему-то, перенесли выдачу на 18 августа. Сегодня в 10:39 я получил уведомление, что можно забрать заказ, но работник, который выдаёт заказы сказал, что они не разобрали все коробки и попросил прийти потом. Я спросил в какое время прийти. Мне ответили, что не знают. Может завтра, может через час, через два. Я спросил: "мне из-за этого теперь в течении дня несколько раз приходить, стоять в очереди и проверять не нашли ли мой заказ?". И мне предложили что сами позвонят, когда найдут товар. Сказали у них есть мой номер телефона в описании заказа. В этом пункте, именно с этим работником, почему-то, уже не первый раз такой случай. Такое было уже раза 3-5 в этом и прошлом году. При этом, с другими работниками такое было максимум 1 раз. Я не знаю, дело ли в работнике или дело в чём-то другом, но это очень сильно усложняет желание делать заказы с Ozon в этот пункт выдачи.Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Спасибо, что рассказали о случившемся. Взяли вопрос на контроль и обязатель…
ДК
Доджа Кэт1 отзыв
Бардак в пункте выдачи. Товар пришедший 3 дня назад, не могут найти и просят прийти позже либо завтра! С какой стати?! Вялые и немощные сотрудники, еле перебирающие коробки, чтоб найти нужную Больше сюда ничего заказывать не будуЧитать целиком
O
Ozon
3 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, дату и…
ОП
Олег П.2 отзыва
Очень приятный ПВЗ, но персонал перегружен.
А
Алёна2 отзыва
Замечательный пункт. Да, маленький, но персонал всегда вежливый. Забыла забрать посылку после выкупа - сразу позвонили и отложили!
Яна Крид25 отзывов
Сюда дольше всего идет заказ, только потому, что их целыми днями не разбирают. Девушка так прямо и сказала мне «Мне не до разбора этих коробок, приходите завтра», хотя в приложении доставка сегодня. По сути товар уже в ПВЗ, но я не могу его забрать, ПОТОМУ ЧТО ИМ НЕ ДО ЭТОГО. Неадекватное отношение. Не успеваете разбирать? Нанимайте еще сотрудников.Читать целиком
. .13 отзывов
Отличный пункт выдачи,чистый,вежливый персонал,многие пишут про недовольный персонал,но я вижу сколько коробок и товара стоит в пункте выдачи,который должна разобрать одна девушка,так что всем недовольным посетителям хочу написать: если бы вы разобрали хоть одну поставку в жару ,я бы посмотрела какое у вас было бы довольное лицо,будьте добрее и относитесь с пониманием ко всем людям которые вас окружают и тогда возможно вы будите видеть только довольных людей вокруг себя🫶Читать целиком
ДА
Дмитрий Антонов5 отзывов
Нужно было получить посылку, когда еще машину с посылками не разобрали, пошли на встречу и нашли мой заказ, прекрасное обслуживание, однозначно 5 звезд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Читать целиком
The Trends1 отзыв
Неприятное обслуживание женщины со светлыми короткими волосамиЧитать целиком
O
Ozon
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Опишите, пожалуйста, подробнее возникшую ситуацию. Также пр…
Агата Макиавелли97 отзывов
Пришла 31 в 10:08, мне женщина в хамском тоне сказала «не получим» и посмотрела на меня так озлобленно, будто я к ней домой пришла. На вопрос почему она ответила, что программа не загрузилась (не извинилась, не попросила подождать, не объяснила ситуацию) Внимание, вопрос: если в часах работы указано с 10:00, со скольки клиент может забрать свой заказ и во сколько должен быть сотрудник на своём рабочем месте и подготовить себя и всю технику, помещение к рабочему дню?Читать целиком
O
Ozon
8 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Агата. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Понадобится для проверки.
Юлия :)17 отзывов
Сначала был хороший пункт выдачи, потом стали встречать сотрудники с недовольным лицом, не здороваются, обслуживать не торопятся. Приходишь и полное ощущение, что ты им что-то должен и тебе тут не особо рады.Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
Кристина Д2 отзыва
Новый пункт выдачи, всегда чисто, удобное расположение рядом с домом! Доброжелательные сотрудники 😌
O
Ozon
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за отзыв. Рады, что остались довольны пунктом и персоналом. Ждём снова 😊
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии