Сильва time

Зоосалон

4.5

36 оценок

Контакты

26 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Елена6 отзывов

Очень понравился салон. Недалеко от дома, адекватная цена и восхитительное отношение к животным. Котик получил море внимания и заботы от мастера Надежды. Я была приятно удивлена отношением мастера к своей работе, ведь мастер не просто на автомате делает свою работу, а с душой относится к каждому клиенту. Уточнили все нюансы характера котика, заботились о его комфорте, называли по имени и сюсюкались) Также после процедуры я получила консультацию о частоте груминга, актуальные акции. Также в очереди встретили девушку с чихом, которая приходит на регулярной основе. Мастер удаляет должное внимание всем и любит всех животных. Обращайтесь смело. Спасибо большое.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Даня Даня11 отзывов

Я просто в восторге Мастер Светлана идеально подстригла моего чау-чау, учла все пожелания и сделала все МАКСИМАЛЬНО качественно и главное быстро Спасибо огромное! Будем ходить теперь только к вам🩷🩷Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СП

Светлана Перелыгина5 отзывов

Ходим стричь Йорка уже не первый раз, все отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Daria М19 отзывов

Ранее были у мастера Светланы-все было прекрасно! Светлана больше не работает, порекомендовали в салоне Дарью, ссылаясь на опытность. Нет, не опытный мастер. Понимаю, на ком-то надо тренироваться, поэтому без претензий. Просто не понравилась стрижка. Учитесь, набирайтесь опыта.Читать целиком

Эльмира Ахтямова2 отзыва

ужасное место , щенка стригли пять часов , повредили коготь и роговицу , не компенсируют лечение , на звонки не отвечают

ММ

Марина Морозова1 отзыв

Принесла кота помыть и вычесать. Принесла домой, а шерсть из него всё так же продолжает лететь, даже когда проведешь рукой по нему 😭 В другом зоосалоне такого никогда не было. Процедцры хватало надолго, а тут сама дома довычесывала 😭😭 Уже три щётки вычесала, сижу расстраиваюсь из за потраченного времени и по напрасно причененногот стресса коту 😭😭😭 Постригли почти все сосуды в когтях, принеся домой обнаружили кровавые когти через один, все выдвигать не стала для фото, котику больно. Не приводите сюда котов, если их любите. Полная антисанитария и воняет псиной.Читать целиком

ГК

Галина Кюн2 отзыва

Мастер Алина 😍 Мои Бо и Бри очень довольны. Регулярно посещаем процедуры экспресс линьки. Шерсти дома становится намного меньше

Сt

Сильва time, зоосалон

2 октября 2024, официальный ответ

Благодарим! Будем рады видеть снова!

АР

Андрей Рогозин1 отзыв

Были вчера на комплексе для кота. Понравилось, что можно присутствовать и успокаивать его. Девочки очень доброжелательные, наш пушистый избавился от лишней шерстиЧитать целиком

Сt

Сильва time, зоосалон

2 октября 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

АК

Анна Калугина5 отзывов

Долго не решалась и ссорилась с мужем, что наш пес похож на мочалку. Обратилась в этот салон с просьбой отразить его внутренний мир в стрижке ) Встретили нас с лучезарной улыбкой, все вежливо, к животному со всей душой. Видно сразу, что мастер Светлана любит животных) обсудили стрижку и я ушла гулять , когда вернулась я глазам не поверила, мой мальчик стал настолько милым и плюшевым мишкой, что я даже засияла) на нас обращали внимание везде говорили что за порода и такая милая собачка ?) муж вообще сдался и сказал что он милашка) теперь только в этот салон к прекрасному мастеру Светлане! Будем ходить регулярно, маленький Шелдон Купер стал еще прекраснее благодаря вашим волшебным ручкам ❤️Читать целиком

Сt

Сильва time, зоосалон

26 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо большое за большой и правдивый отзыв! Будем рады видеть Шелдона у нас снова

Майя Юлдашева12 отзывов

Привет) спасибо за классную стрижку моего кота, девчонки молодцы, все сделали быстро классно и качественно. Помыли, постригли, посюсюкали, все как надо) Моя крыса довольна)Читать целиком

Сt

Сильва time, зоосалон

26 сентября 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова

Ксения Распопова14 отзывов

К сожалению, повелись на скидку за первое посещение. Девушки работают такие, что кот посмотрит в их сторону, они уже в обморок падают. У нас злой мейн-кун, я об этом говорила лично, писала в комментарии при записи. Спрашивала, точно ли справитесь, нужно ли записаться к конкретному мастеру, кто работает со сложными животными, есть ли доплата за кровь мастера. Нет, всё ок, дайте коту таблетку и приводите. У кота основная проблема - колтуны на груди. Я спросила, выбреют ли они их. Сказали, что в стоимость входит разбор трёх колтунов. Я специально уточнила, что их обычно не разобрать, нужно сразу брить. Выглядело, что меня услышали. Это я заходила за неделю до процедуры. В итоге, в день вычеса мужу отдают кота, хвастаются, что как много удалось вычесать. Муж уточняет, получилось ли выбрить колтуны, и получает ответ, что не было второго мастера, поэтому не получилось. Но вы можете подержать кота, я его сейчас быстро обработаю. Извините, но подержать кота мы можем и дома БЕСПЛАТНО. Вы были предупреждены, что идёт злой кот, что он будет с колтунами. Ну выведите вы второго человека или перенесите наш визит. Нет, мы за вас возьмёмся, но сделаем через пень-колоду. Муж уточняет, будет ли скидка, потому что процедура оказана не в полном объеме. Нет, говорит, мы вас вычесали. И потом в Вотсапе мужу пишут, что, цитирую, "вы занимаетесь потребительским терроризмом". И что "мы вообще-то не взяли за вас доплату за кровь мастера". Хотя, напоминаю, я специально спрашивала, есть ли таковая. Вот я ещё две тысячи не отдавала, чтобы услышать, что я террорист! Что имеем в сухом остатке: кот с огромными колтунами на груди, мы недовольны потраченными деньгами. На вычес ходим раз в полгода, ещё две тысячи в другом месте не готовы подряд отдать за одни только колтуны. А сервис этого чудесного салона не просто не извинился и не предложил скидку, а ещё и перевесил на нас вину, что мы им привели злое животное, аргументируя "ну вы же знали, что он сложный". Салон удаляет отрицательные отзывы!!!!Читать целиком

Сt

Сильва time, зоосалон

17 сентября 2024, официальный ответ

Добрый вечер. К сожалению не смогли вас найти в списке клиентов нашего салона за последний месяц. во…

АА

Ася Аммосова11 отзывов

Мой серый очень доволен 😍. Хороший салон, чистенько. Девочки приветливые. Сделали скидку на первое посещение

Сt

Сильва time, зоосалон

17 сентября 2024, официальный ответ

благодарим за ваш отзыв

Maria Razgonyayeva6 отзывов

Спасибо салону Грумзику.Девушки очень внимательные, хорошо выполняют работу.Я очень довольна выполненной работой👌

Сt

Сильва time, зоосалон

13 марта 2024, официальный ответ

Большое спасибо!!! Приходите ещё!!! Будем рады!!!)))

Yulia Mironova1 отзыв

Прекрасный уютный салон, замечательная грумер Светлана! Впервые были с двухлетней трусишкой — остались в восторге от качества, скорости и подхода. Я ожидала, что собака на панике может повести себя не очень красиво, но с таким бережным отношением все прошло отлично, благодарим и не раз будем обращаться ♥️Читать целиком

Сt

Сильва time, зоосалон

31 января 2024, официальный ответ

Будем рады снова видеть Панду!

Виктория Сидорова1 отзыв

Сходили на экспресс линьку. Результат не сильно порадовал( Собака чистая, вкусно пахнет, но шерсть так и летит(. Фото сделано сразу после процедуры.Читать целиком

Сt

Сильва time, зоосалон

1 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день. К сожалению такое бывает, если проводите собаку на груминг 1 раз в несколько лет. Поэто…

Анастасия Павлова56 отзывов

Водили двух кошек на груминг, линяли. После груминга прошло две недели, кошки все так же и линяют, гладишь и собираешь клубы шерсти. И - нет, это не остаточное выпадение шерсти после груминга, это конкретная линька, как и была ДО груминга. Придется еще платить и ещё раз вести на груминг животных, а это стресс для них. В прошлые разы в другом салоне с кошек вычесывали сильно больше шерсти. На фото начесано за несколько движений обычной чесалкой без вычета подшерстка.Читать целиком

Людмила Ветренко31 отзыв

Были сегодня на "сухом вычесывание" (пошли без мойки, так как боимся фена, а без сушки идти зимой домой не очень) у специалиста Алина. Просто бомба! У меня кошка дама с характером! Очень переживала как все пройдёт, мы были впервые на данной процедуре, а нам уже 11 лет. В общем весь вычес женщина моя возмущалась(материала, или как сказала Алина, не первой кошкой я проклята😆). Пару раз мы шипели, и один раз прикусили, и тут же отпустили). Итог: спасибо за такого специалиста! Вернёмся к вам и не раз🫠Читать целиком

ЛП

Лена Полевая1 отзыв

Были с аусси на экспресс-линьке у мастера Анны. Даже не думали, что можно столько вычесать с него :D собака чистая и не линяет. Обещали бесплатный дочес, если еще будет сыпаться. Очень довольны салоном и самим мастером!Читать целиком

Сt

Сильва time, зоосалон

21 октября 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова

ОЗ

Ольга Зеленкова2 отзыва

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников зоосалона Грумзик за отличную работу!)) Привезли наше солнышко Бусю в салон с отросшими когтями, заросшую и зубным камнем, уши тоже были грязные. Когда забирали не узнали ее. Стала такая красотка🤩, совсем другой вид. Из дворняжки превратилась в прекрасную собачку. Спасибо, мы всей семьей любуемся ей!!!)))Читать целиком

Сt

Сильва time, зоосалон

16 апреля 2024, официальный ответ

Приводите Бусю ещё, всегда Вам рады!!!))

К.

Ксения .14 отзывов

От зоосалона в восторге . Сервис на высоте . На сообщения отвечают всегда быстро , подбирают удобное время . Очень приветливый персонал , учитывают все пожелания по стрижке питомца . Найдут подход даже к самому привередливому четвероногому посетителю . Удобное расположение . Рекомендую !Читать целиком

Сt

Сильва time, зоосалон

16 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за тёплые слова, мы работаем для Вас!!!

kmoo< <8 отзывов

мастер быстро нашла подход и легко справилась с кошечкой (хоть 🐈 была явно недовольна процессом), спасибо!!

Сt

Сильва time, зоосалон

16 апреля 2024, официальный ответ

Приходите ещё, всегда Вам рады!

АК

Аделина Князева33 отзыва

Замечательный салон! Профессиональные грумеры, приятная атмосфера и высокий уровень сервиса. Моя собака просто обожает общение со Светланой. Всегда довольны результатом!Читать целиком

Сt

Сильва time, зоосалон

31 января 2024, официальный ответ

спасибо большое! будем рады видеть вас снова!

Виолетта Сачькова18 отзывов

Очень довольны качеством услуг в салоне Грумзик. Наши кошки выглядят потрясающе после каждого посещения. Мастера проявляют чудеса терпения и умения работать со сложными характерами. Спасибо за заботу о наших малышках!Читать целиком

Сt

Сильва time, зоосалон

31 января 2024, официальный ответ

спасибо!

ЕБ

Елизавета Байкова4 отзыва

Лучший салон для животных! Прекрасный сервис и дружелюбный персонал! Рекомендую!

Сt

Сильва time, зоосалон

15 января 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Антон Квитко12 отзывов

Отличный салон ! Рекомендую

Сt

Сильва time, зоосалон

1 декабря 2023, официальный ответ

Благодарим!

Татьяна Короткова10 отзывов

Потрясающий сервис! Отлично сделали груминг котика! Очень рекомендую!

Сt

Сильва time, зоосалон

1 декабря 2023, официальный ответ

спасибо за ваш отзыв

Карта

Санкт-Петербург

Курсы груминга

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии