............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
12 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
3.9
12 оценок
ЛН
Леонид Налимов7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вам нравится обслуживание в нашем пу…
ВK
Виктория Krasotka7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы очень рады слышать, что…
КХ
Ксения Хурсанова3 отзыва
Вчера 01 ноября 2025 г получала заказ. Обслуживание отвратительное. Попросила выдать все кроме обуви, часть забрала, остались одни ботинки. После окончательного выбора товаров, она поставила меня перед фактом, чтобы я забрала ботинки или же она их отправит на возврат, я сказала что мне должны прийти другие для сравнения, она сказала что для моих ботинок у нее на складе нет места, после настояния мной, нехотя она все же оставила. Осадок остался. Женщина менеджер на выдаче грубая, что не спросишь, в ответ, смотрите в своем приложении, до нее были другие, при вопросе отвечали, это не трудно. Не рекомендую данный пункт выдачи. Я если будет потребность заказывать, буду приходить не в ее смену. Больше ее видеть не хочу, неприятно. Считаю, что с людьми должны работать доброжелательные менеджеры, а это качество точно не ее конек. Прошу руководство провести беседу с этой женщиной и принять меры в отношении ее общения с клиентами! Хочу дополнить отзыв : Сегодня 14.11.2025 снова зашла в пункт получить свой заказ. Была эта же женщина оператор менеджер. Она, выдав мне мой заказ, узнав меня по отзыву выше прокомментировала и позлорадствовала как она мне сочувствует, что мне пришлось снова зайти и получить заказ в этот пункт. Говорила долго, много, пока я не вышла, вслед мне, при других людях получающих заказ. Я считаю ее поведение неприемлемо. И если и проводилась с ней беседа, то она ей ничего не дала. Очередной раз посетив пункт озон остался осадок. После первого моего отзыва она должна была проделать работу над ошибками, и начать вести себя вежливо и уважительно к клиентам. Прошу руководство снова произвести с ней беседу о том как нужно общаться с клиентами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем, что ваш визит оказался неприятным. М…
Ольга К9 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
Мария Путилова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее