............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Семишагофф 

Супермаркет
4.7
361 оценка
114 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СА
Сабина Абдуллина2 отзыва
Сегодня, примерно в 17:35, я находилась в вашем магазине на кассе самообслуживания вместе с подругой. Во время оплаты возникли технические сложности: с первого раза не считывался то QR-код, то штрихкод товара. Сотрудник, который следил за зоной касс самообслуживания, подошёл к нам. Я сразу сказала ему, что мы самостоятельно разберёмся. Однако он начал брать сканер из моих рук и вмешиваться в процесс. На это я возразила, после чего сотрудник назвал меня грубой и заявил, что мне «нечего с ним разговаривать». После завершения покупки, уже выходя из магазина, я сказала своей подруге: «Я больше не вернусь в этот магазин», имея в виду исключительно возникшие сложности при оплате и неприятную ситуацию в целом. Сотрудник, услышав эту фразу, обратился ко мне со словами: «За языком своим следи». Считаю подобное обращение с покупателем абсолютно недопустимым. Я не понимаю, почему сотрудник позволил себе делать мне подобные замечания и разговаривать со мной в таком тоне. После этого я попросила его не разговаривать со мной подобным образом и потребовала извинений за его слова. Вместо этого сотрудник продолжил конфликт, перешёл на обращение на «ты» и прямо отказался извиняться, заявив, что не будет этого делать. Я крайне возмущена произошедшим. Я являюсь покупателем и не считаю допустимым, чтобы сотрудники магазина позволяли себе хамство, фамильярность, указания «следить за языком» и провоцирование конфликта с покупателем. Прошу руководство магазина разобраться в данной ситуации, установить личность сотрудника, работавшего в зоне касс самообслуживания примерно в 17:35 2 сентября, и принять соответствующие меры. Прошу не оставлять данную ситуацию без внимания, поскольку считаю такое поведение сотрудника недопустимым для человека, работающего с покупателями.Читать целиком
1 посещение
Сбер
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
Ирина К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НР
Наталья Р.1 отзыв
Максим Емельянов1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
НС
Наталья С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Темная Сторона18 отзывов
Отношения персонала зависит от магазина. Точка ближе к метро с более добродушными кассирами,которые вежливо помогут. Но в этой точке тебе шматом помоев обольют! И так не беру,алкоголь,сигареты, энергетики, кошачьи пакеты,чтоб не звать сотрудника на кассу самообслуживания, но даже это вас не спасёт!!!!! Постоянные ошибки с читом штрихкода! Вы можете пробить мусорные пакеты,а они пробьются в 0р и не дас вам завершить покупку! Или некоторые товары пробиваются в ручную!!!!! Причем невозможно догадаться какой именно товар будет с ошибкой, продавца ждать долго, сотрудники в зале пошлют подальше, мол это не их работа. Вот вроде выгодно идти за большой продуктовой корзиной, но выходишь,как помоями облит из магазина. И потом думаешь ,а может лучше переплатить? Максимум раз в месяц на капитальную закупку прихожу,а потом долго собираюсь с силами сходить еще раз🤣Читать целиком
А
Аминат1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ЭК
Эльвира К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КС
Кирилл С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЖ
Виктор Ж.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
Владимир С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НВ
Наталья В.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Виктория К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
Елена А.1 отзыв
АГ
Александр Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВТ
Виталий Т.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
Николай С.1 отзыв
ВП
Вероника П.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТГ
Тельман Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЛ
Мария Л.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДВ
Дмитрий В.1 отзыв
ЛС
Любовь С.1 отзыв
СМ
Сергей М.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТГ
Тельман Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДХ
Давронбек Х.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён