............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kaktus 

​Служба доставки цветов
3.6
20 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
15
3.6
20 оценок
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​מנחם ש​46 отзывов
Отличный магазин, очень приветливые сотрудники. Сама композиция шикарная, девушка очень довольна. Букетик завернут аккуратно, положили также мыло ручной работы Спасибо большое
Читать целиком
Kс
Kaktus, служба доставки цветов
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо огромное на Ваш выбор :)
​Полина Орлик​11 отзывов
Выбирала доставку букета из другого города. Было важно, чтобы рядом с гостиницей и с доставкой. На сайте не интуитивный выбор доставки или самовывоза, случайно получилось оформить «самовывоз» и доставку. Однако в заказе сумма доставки не отразилось. В переписке менеджером выяснился этот неприятный факт и нужно было доплатить. Но руководство в качестве лояльности доставили прекрасный букет без доплаты. Предварительно отправляют букет на согласование, у меня был вопрос к цвету роз (фото 1), но в итоге и их поменяли (фото 2). В день доставки была сложность состыковки с получателем, но и тут салон подошел лояльно и сместил время доставки. Вот это как раз показатель отличного сервиса и лояльности бизнеса. Еще раз благодарю, что пошли на встречу и помогли сделать сюрприз сестре!
Читать целиком
Kс
Kaktus, служба доставки цветов
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Полина! Спасибо за ваш отзыв 🤗 И, конечно же, ждем вас снова 💛 спасибо что воспользо…
ВС
​Валерия Семенова​1 отзыв
Большое спасибо за нереально красивый букет😍
Kс
Kaktus, служба доставки цветов
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
ДГ
​Денис Гладышев​1 отзыв
Хорошие букеты, есть из чего выбрать. Внимательные сотрудники, быстро подобрали открытку по ситуации. Приемлемые цены. Ставлю 5+
Kс
Kaktus, служба доставки цветов
14 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
​Margarita Kozlova​8 отзывов
Отвратительный сервис. Муж заказал цветы в подарок на 8 марта с просьбой связаться со мной заранее для того, чтобы обсудить время доставки. Ребята позвонили один раз 07.03, на звонок я ответить не успела, но подумала - перезвонят еще. Более никто не звонил. На следующий день (08.03) мужу в одностороннем порядке сказали, что до меня никак не удалось дозвониться и заказ перенесен на 09.03. Ну хорошо, 09.03 все же со мной связались, еще раз подчеркнув, что им не удалось несколько дней до меня дозвониться, договорились на доставку и определили время. Никакой доставки не случилось. Вечером мне в вотсап написали с официального аккаунта магазина, что до меня никак не дозвониться несколько дней и давайте снова перенесем доставку. Вывод: ребята мне кажется вообще не собирались делать доставку. Зачем кормить завтраками и обманывать про звонки?? Отвратительный сервис, не рекомендую.
Читать целиком
ЕК
​Елена Ковалева​28 отзывов
Когда видишь негативные отзывы, думаешь, что их наверняка написали конкуренты. Пока не столкнешься сам с подобной ситуацией. Был заказан букет на 8 марта. Весь день я провела в ожидании доставки. Курьер так и не удосужился позвонить. Утром следующего дня был проведен скандальный разговор, после которого мне позвонил оператор и уточнил время доставки. Я сказала, что удобное время до 15 часов дня. На что мне было предложено выбрать более растянутый интервал. РАСТЯНУТЫЙ ИНТЕРВАЛ, когда доставка должна была быть осуществлена непосредственно В ПРАЗДНИК 8 МАРТА! Букет все таки доставлен. И стоит как напоминание о невероятном унижении, которое я испытала вчера и сегодня. Этот отзыв я непременно размещу и в остальных соцсетях. Вернут ли деньги за этот заказ, мне неизвестно. Надеюсь, что да.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее