Администратор
"Точка массажа"— это современный проект студий массажа в Санкт-Петербурге с уютной атмосферой и качественным сервисом. Мы работаем на рынке услуг уже более 5 лет и входим в число лидеров рынка массажа. На сегодняшний день показываем устойчивое развитие и растем в среднем на 25% в год. Мы эксперты и, одновременно инноваторы в своей отрасли. Никакой магии, только опыт и тысячи довольных клиентов.
Мы ищем в команду ответственного «Администратора» с горящими глазами, с желанием зарабатывать и расти по карьерной лестнице. Мы понимаем, что на освоение новых задач нужно время, поэтому готовы помогать в решении рабочих вопросов в период адаптации.
Преимущества работы с нами:
– понятная система мотивации: оклад + % KPI. Система мотивации пересматривается по мере вашего профессионального роста и вашей эффективности.
– продуманная система входа в должность, при этом система мотивации не меняется.
– комфортное рабочее место со всем необходимым.
– крутой и дружный коллектив.
– удобный график работы, 09:40-22:00 (возможны различные комбинации графика, рассматриваем индивидуально)
– постоянные скидки на услуги для сотрудников
Мы ожидаем от вас:
1. Коммуникацию с клиентами:
– встреча клиентов в студии, консультирование по услугам, контроль посещений, абонементов/сертификатов.
– запись клиентов, переносы, оперативный и плановый контроль всех записей с целью эффективного распределения записей
– кассовый расчет, оформление абонементов/сертификатов, сбор обратной связи
2. Взаимодействие с мастерами:
– помощь в организации рабочего пространства и расходным материалов
– контроль чистоты, порядка в студии и на рабочем месте
– своевременное предоставление всех необходимых отчетов, инструкций, стандартов
– помощь в работе с клиентами (предоставление истории посещений клиентов), консультации
3. Работу с внешними контрагентами:
– взаимодействие с поставщиками расходных материалов, контроль расходных материалов и своевременное пополнение.
– контроль внешних исполнителей
4. Ежедневное поддержание чистоты и порядка в студии. Поддержание позитивной атмосферы.
5. Работа через YCLIENTS (если у вас нет опыта - мы всему научим). Если у вас есть опыт работы в программе YCLIENTS, напишите, пожалуйста, об этом в сопроводительном письме.
Рассматриваем резюме только с фотографией и сопроводительным письмом.
Преимуществом в рассмотрении будет если у вас есть опыт работы в данной области.