............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.5

17 оценок

Контакты

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

э

эля2 отзыва

Сколько же много обиженных на жизнь людей в отзывах. Дорогие жалобщики, вас очень смешно читать. К данному пункту выдачи никаких претензий нет. Всё быстро и качественно. Персоналу отдельное спасибо Я очень довольна:)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина10 отзывов

ставлю плохую оценку не за весь пункт выдачи, а только за сегодняшнюю ситуация. к сожалению, я не знаю имен сотрудников, есть прекрасная сотрудница со светлыми волосами, к ней вопросов нет. сегодня попала на смену новой сотрудницы, не высокого роста с темной короткой стрижкой (опять же я не знаю имён, поэтому буду описывать). пришла после полного рабочего дня за минут 40 до закрытия, очередь, как обычно, длинная, но суть в другом. когда черед дошел до меня, женщина принесла мне 3 мои посылки, но в руки отдала только 2, а последнюю отложила. я вежливо попросила пакет, на что получила отказ от одной из посылок. женщина меня неправильно поняла, и вместо того, чтобы также вежливо мне объяснить ситуацию, начала в обвиняющем тоне говорить, что это моя вина и что, видите ли, «я одна а нас много, я за сегодня устала» (дословная цитата. я сказала, что это не моя вина. итог, посылку я так и не получила, на меня психовали, так ещё и после того, как я ушла на озон, даже сквозь наушники я слышала, как она очень громко обсуждала меня с другими посетителями вб. я устала подстраиваться под других, поэтому решила написать этот отзыв, если вдруг попадете в этот пункт выдачи на её смену, лучше 5 раз подумайте, сильно ли вы торопитесь получить посылку именно сегодня. отвратительный сотрудникЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

АК

Александра К7 отзывов

Долго, грязно, большие очереди и хамское обслуживание.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Владислав Владислав24 отзыва

Дата посещения: 06.03.2025г Крайне негативное и хамоватое отношение сотрудника ПВЗ, чуть ли не матом кричал о том чтобы открывали вещи на камеру, хотя можно было сказать спокойно, а я еще даже не получил их для примерки. Ведет себя неадекватно, психованый. В ПВЗ грязь, склад коробок в ногах клиентов аж ходить негде. Внаглую просят еще поставить 5 звезд оценку, ни за что больше не пойду сюда, хуже не встречал мест.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕТ

Екатерина Татьянина5 отзывов

Хамское общение сотрудника, больше не пойду туда, выберу другой пункт. Через приложение невозможно оставить отзыв. Мало места, грязно, везде коробки. 06.04.2025 дата посещенияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ася З1 отзыв

Нахальное отношение на выдаче. Выбираю теперь другой пункт, хоть и дальше.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лидия Шарафутдинова4 отзыва

Всё было на высшем уровне: быстро, аккуратно и вежливо. Пункт выдачи был чистым, а персонал очень внимательным. Заказ выдали сразу, без лишних вопросов. Это было очень удобно и приятно. Я бы поставил оценку 5 из 5! Не верьте тем отзывам, которые написаны в негативном ключе. Я уже давно пользуюсь этим пунктом выдачи и могу оценить его объективно.Читать целиком

Алина Медная5 отзывов

Ходим сюда постоянно, и не зависимо сколько посылок, сотрудница со светлыми волосами (не знаю имен, извините), прямым текстом выражает свое негодование нецензурной лексикой, я впервые такое встречаю, чтобы при мне матерились, когда я отдаю вещи на возврат, напрямую говорит какие мы плохие, хотя я пыталась объяснить, что молодой человек просто постоянно не попадает в свой размер, заказываем одно и тот же, а приходит разное, это не от нас зависит, поэтому покупаем сразу несколько размеров и приходим мерить. Несколько раз нам отказали, так как вещей 10 штук, а времени до конца рабочего дня осталось 40 минут, я понимаю, что устают и мы не одни такие, но всему нужно знать меру, такое хамское обращение впервые встречаю, на вб оценка 5 звезд, не понимаю за что… может это выборка какая-то, и мы вот оказались в числе тех, кого можно в открытую обсуждать и слатьЧитать целиком

КР

Ксения Родионова1 отзыв

Очень неприятный сотрудник, работать с людьми абсолютно не способна, хотя это одно из главных требований, которые необходимы на этой должности. Сам пункт очень грязный и не ухоженный.Читать целиком

Надежда Тарасова6 отзывов

В режиме работы пункта нет информации о перерывах в его работе, однако перерывы бывают по неизвестным причинам. Сегодня ждём уже почти полчаса возвращения сотрудника, уже собралась очередь.Читать целиком

Эллианна Тимохина7 отзывов

Забирала здесь заказы с января по август, сейчас последний месяц просто ужасное обслуживание. Не могла получить два дня подряд свой товар, потому что выдавали товары какие-то школьники, говорили со мной на «ты» и попросили прийти, когда будет сотрудник пункта. Вопрос: а кто они и почему работают там? Каждый день новые сотрудники, как будто вся семья работает кому когда удобно. Прикрепили эту записку, выдают товары по хамски не стесняясь приговаривать «а как я это должен запаковать по вашему»? Некоторые товары сотрудник просто в коробке тряс над ухом, чтобы убедиться что там что-то есть 🤦🏼‍♀️ раньше работала прекрасная женщина и молодой парень, очень приятные и в чистоте держали пункт. Сейчас всё завалено коробками настолько, что невозможно развернуться. Больше сюда ходить не буду!Читать целиком

Alexander S46 отзывов

В надежде, что быстро примут и оприходуют товар. Иначе на следующий день забрать увы не получится, улетаю

Валерия Акирбаева4 отзыва

Лучший пункт выдачи, сотрудники милашки!

КА

Константин Алиев6 отзывов

Отличное место)

Юлия Зверева1 отзыв

В пункте выдачи wildberries на Севастьянова 12 выдает заказы ужасная женщина возраста 60+, имя свое не назвала, жалобную книгу дать отказалась. Очень агрессивно и по хамски общается, объясняет правила осмотра товара агрессивно, повышая голос, с наездом, что у меня от такого "сервиса" затряслись руки и я не смогла уже даже примерить товары, уже ничего не понимала от такого наезда этой женщины. Я не против правил wildberries, но надо нормально, без агрессии и криков общаться с людьми и объяснять правила, а не доводить клиентов. Ранее была свидетелем конфликтной ситуации у этой женщины с другим клиентом. Сам пункт выдачи нормальныйЧитать целиком

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии