............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.1

4 оценки

Контакты

ЕС

Елена Сахарова1 отзыв

18.01.2026 в 13:20 пришла в этот ПВЗ, расположенный в подвале, здесь было очень грязно, из под коврика вытекала вода, температура в подвале была 17 градусов. Мы решили получить заказ и быстро померить куртки, благо ребёнок прыгал весело в луже, которая была на ковре и рядом. Свой товар получали 2,5 часа. Девушка стажёр работала одна, наш товар она отсканировала на складе через телефон. В результате мы скинули весь товар в пакет и пошли его проверять на стол у входа, тк места на основном столе не было, там стояли следующие клиенты и их уже обслуживали. Померяв куртки ребёнку, обнаружили что не хватает несколько позиций, пошли к девушке разбираться, показали что этого товара у нас нет (на ПВЗ пришли только с телефоном, даже без сумки). Вместо того чтобы разбираться с нами она продолжала обслуживать остальных. Тогда мы ей предложили сделать перерыв и все проверить, она отказалась, стала плакать и обвинять нас что из-за 400 рублей мы не даём ей работать. Не найденный у нас товар был оплачен. Тогда человек из очереди перевёл ей 400 рублей при условии, что при оплате нами оставшегося товара она переведёт нам деньги за потерянный ей товар. Мы оплатили оставшиеся 17 тыс. после этого девушка стала заниматься дальше клиентами и про нас забыла, мы немного подождали и напомнили про перевод, на что девушка сказала "Разве вам надо эти деньги?". Более наглого и хамского отношения к клиентам мы не ожидали. Раньше такого в этом ПВЗ не было,все девушки были вежливыми и тактичными.Читать целиком

Александр Шестернин2 отзыва

Без очередей , быстро и великолепное обслуживание.

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии