............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

TutorPlace 

Образовательные платформы
4.4
2551 оценка
1713 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АК
Анастасия Корбут1 отзыв
T
TutorPlace
16 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Стоимость пробного периода составляет 1 ₽, длительность – 7 дней. Информац…
S
Sergey3 отзыва
Компания действует в серой зоне, на грани закона, по факту это на мое сугубо личное оценочное мнение некорректные и не законные подходы нарушающие ряд законов о защите прав потребителей Элемент интерфейса (механика TutorPlace) 5–7 шагов для отмены подписки В чем заключается манипуляция / нарушение: ФЗ № 376-ФЗ и ст. 16.1 ЗоЗПП. Сервис обязан предоставить удобную, доступную и явную форму отказа от услуг в электронной форме. Намеренное затягивание процесса признается недобросовестной практикой. элемент интерфейса: Кнопка «Начать прокрастинировать» вместо «Отменить подписку» В чем нарушение: Ст. 12 ЗоЗПП (Нарушение права на получение достоверной информации об услуге) и новые поправки КоАП РФ против манипулятивного дизайна. Кнопки управления контрактом должны иметь однозначный и понятный смысл. элемент интерфейса: Скрытая галочка «Оставить подписку», сливающаяся с фоном (мимикрия) В чем нарушение: Ст. 16 ЗоЗПП (Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя). Любое согласие должно быть явным, информированным и осознанным. Скрытый мелкий шрифт или текст в цвет фона признаются ничтожными в суде. на скриншоте один из элементов интерфейса, где можно подумать, что "Подтвердить" означает подтверждение отзыва, но черным текстом на черном фоне написано "оставить доступ" и подтверждение относится именно к этому, под "оставить доступ" подразумвается сохранить платную подписку и автоматическое списание средств Это только из того что можно найти за пару минут. Не ведитесь на эту схему! Блокируйте платежи! Обращайтесь в банк для блокировки и возврата. Пишите в Роспотребнадзор и Прокуратуру.Читать целиком
T
TutorPlace
16 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Списания денежных средств осуществляются в соответствии с условиями договора оферты и…
ДК
Дарья Клочок1 отзыв
T
TutorPlace
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Списания денежных средств осуществляются в соответствии с условиями договора о…
Людмила Мухина57 отзывов
T
TutorPlace
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Информация о стоимости и сроке пробного периода была представлена вам на эта…
АС
Алена Соловьева10 отзывов
T
TutorPlace
28 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Списания денежных средств осуществляются в соответствии с условиями договора о…
ЛА
Людмила Антонова1 отзыв
T
TutorPlace
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Списания денежных средств осуществляются в соответствии с условиями договора…
ИЧ
Ирина Черкасова1 отзыв
T
TutorPlace
27 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Списания денежных средств осуществляются в соответствии с условиями договора о…
Гж
Городской житель4 отзыва
AA
Anastasiya Aksenova7 отзывов
Аналогичная ситуация с сервисом Tutorplace. В рекламе не было достаточно отражено, что после недели использования автоматически спишут 400 руб за подписку в сервисе. Очень нелояльное отношение. Как пришло уведомление от банка тут же зашла в сервис и отключила подписку. Но чтобы отключить нужно раз 10 нажать подтверждение об этом и на последней вкладке при отключении есть пункт, который с телефона не нажать, так оптимизировали, думаю, что специально. Пришлось заходить с компа и отключать. Далее написала заявку на возврат средст, её рассматривали 2 месяца и не писали статус. После этого я писала на почту, где мне отказали в возврате и сослались на оферты и пункты в законе о предоставленной услуге. Хотя заяку о возврате я написала день в день списания средств. Вернуть деньги так и не смогла, у моих силах только осветить свой опыт в интернетеЧитать целиком
T
TutorPlace
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Информация о стоимости и сроке пробного периода была представлена вам на э…
ЮР
Юлия Ростанова1 отзыв
НX
Ника Xx5 отзывов
T
TutorPlace
11 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Списания денежных средств осуществляются в соответствии с условиями договор…
КЕ
Ксения Ермакова2 отзыва
T
TutorPlace
23 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Списания денежных средств осуществляются в соответствии с условиями договора…
Л
Лариса2 отзыва
T
TutorPlace
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Списания денежных средств осуществляются в соответствии с условиями договора…
АФ
Александр Ф14 отзывов
T
TutorPlace
23 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Списания денежных средств осуществляются в соответствии с условиями догово…
ОД
Ольга Дежкина2 отзыва
T
TutorPlace
12 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Специалисты службы поддержки предоставили вам корректную информацию касательно…
ecotatiana2 отзыва
Не ведитесь!!!! Это МОШЕННИКИ!!! Программу ни кому индивидуально не подбирают, для всех одна, не важно в какой ты физической форме или какое состояние по здоровью!!! Коджа я зашла посмотреть вообще эту платформу, сайт сразу потребовал символическую сумму 1 рубль, так как просто так и не посмотришь, после оплаты, мне прислали анкету для составления программы, в итоге мне ее составили 🙈😡 якобы, но там вообще она мне не подходила!!!! Ну и забыла про этот мошеннический сайт, а когда через неделю с меня списали 399₽ я конечно не очень обрадовалась, в итоге деньги не возвращают и более того от них не отписаться 🙈 а когда я увидела много отзывов, что у людей такая же ситуация и более того, эти МОШЕННИКИ списывают с повторами, в итоге люди начинают от безвыходности блокировать карты, я в полном шоке!!! И ЕЩЕ НИ КАКОЙ ПОДДЕРЖКИ!!!!! ОНИ НЕ ОТВЕЧАЮТ ВООБЩЕ, ТОЛЬКО ТУПОЙ БОТ!!!! Ниже скинула фото, и на одной из них написано что мой профиль еще и не активен 😀 это при полной оплате А вот яркая картинка, это тут должна быть кнопка отмены подписки, но тут только можно ОПЛАТИТЬ 🤣Читать целиком
T
TutorPlace
31 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Обращаем ваше внимание, что оформление подписки осуществляется на добровольной основе…
АБ
Александра Барзиловская2 отзыва
Людмила Г7 отзывов
T
TutorPlace
15 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за отзыв о нашей платформе. Мы ценим Ваше мнение и рады, что…
ЛЧ
Лидия Челышева1 отзыв
T
TutorPlace
15 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия! Благодарим Вас за отзыв о нашей платформе. Мы ценим Ваше мнение и рады, что н…
ДИ
Дмитрий Игнатьев1 отзыв
ОК
Олеся Колесникова1 отзыв
РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! Не ведитесь. Преобрела подписку за 1 р. на 1 неделю, оменила вовремя, но потом списали 99 рублей! Обратилась в поддержку, мне написали, что после продаинутой подписки, действует лайт полписка за 99 автоматом. Я попросила отменить, но они не отменили и сказали чтобы я делала это сама но сацт ужасный, даже не найти эту подписку, специальнотак сделали. Я нашла, отменила и попросила возврат средств, это законно, везде можно попросить возврат средств. Написала форму по ссылке, 24.07.26, в течение 7 дней должен был прийти ответ, посмотрела форму 06.08.26 формп статус не поняла. Написала в поддержку, а они меня направили по почте! Не могли сразу написать, со возврат средств делается по почте??? Написала на почту , но возврат отклонили, хотя это не законно. Наживаются вот так. В чате отвечат редко, долго, некорректно. Не ведитесь. При этом отзывы у них почти нигде нельзя оставить, просто запретили оставлять.Читать целиком
T
TutorPlace
11 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Автоматический переход на тариф «Подписка-лайт» стоимостью 99 ₽ после отказа о…
АК
Анастасия Кузнецова6 отзывов
T
TutorPlace
7 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Отмена подписки доступна через личный кабинет (раздел «Управление доступом…
Диана Гончарова7 отзывов
T
TutorPlace
29 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Услугой является предоставление доступа к материалам на платформе, а не частот…
АА
Александра Авдеева1 отзыв
T
TutorPlace
23 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Отмена подписки доступна через личный кабинет (раздел «Управление доступо…