............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зефир 

Банкетный зал
4.9
76 оценок
69 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Александра Егорова3 отзыва
В этом банкетном зале 10.07.26 прошла наша свадьба. Большим плюсом является наличие двух залов: одного банкетного и второго - для фуршета. Отдельно радует, что, несмотря на центр города, здесь разрешено шуметь после 22:00. Официанты - молодцы, работали четко и быстро. Еда и торт очень понравились, все свежее и вкусно приготовлено. Менеджер Алмаз проявил себя как очень тактичный и понимающий специалист. Однако огромный минус заведения - менеджер Руслан. Честно говоря, ещё до мероприятия мы хотели поставить одну звезду. Руслан практически не интересовался подготовкой к нашему торжеству: нам постоянно приходилось напоминать ему о дате оплаты и самостоятельно запрашивать информацию, которую он обещал предоставить сразу же. В итоге он крайне некорректно передал все нюансы менеджеру Алмазу: 1. Цвет скатертей оказался совсем не тем, который мы обсуждали. 2. Декор, который мы просили убрать, зачем-то остался на месте. 3. По поводу крепления букв мы специально уточняли заранее, но в итоге персонал даже не знал об их существовании. 4. Руслан не передал информацию о белой или чёрной рубашке для сотрудников на мероприятии Все эти недочёты выяснились за день до свадьбы!!! Когда мы пришли на площадку и увидели ситуацию, Руслан, заметив наше возмущение, сразу же ушёл, переложив всё на менеджера Алмаза, которому пришлось в одиночку исправлять чужие ошибки. Но самым отвратительным оказался откровенный обман со стороны Руслана. За неделю до мероприятия он заявил, что мы можем только привезти и оставить алкоголь и декор, а всё остальное сделает персонал, поскольку накануне нашей свадьбы в зале проводится другое мероприятие. Мы приехали накануне (время нам опять пришлось уточнять самостоятельно) и обнаружили не только все вышеперечисленные проблемы, но и то, что никакой другой свадьбы нет - всё нужно делать самим. Зачем он солгал? Я несколько раз переспрашивала Руслана, во сколько нам подойти и точно ли персонал всё сделает. Нам с мужем неизменно отвечали: «Вы не можете сделать сами, там другая свадьба», «Они ещё не знают, во сколько у них мероприятие» и «Они ещё не приезжали на последний платёж». В итоге никаких «они» не существовало. Нас просто обманули непонятно зачем - какой-то детский сад. Настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на этого «продавана» Руслана (его собственная цитата о себе).Читать целиком
Зб
Зефир, банкетный зал
30 июля 2026, официальный ответ
Александра, благодарим вас за положительную оценку кухни, торта, работы официантов и банкетного мене…
хороший ёжик9 отзывов
АБ
Александра Барышева54 отзыва
ЛО
Лолр Орл82 отзыва
ЕК
Елена Куприянова2 отзыва
Наконец-то дошли руки до написания слов благодарности банкетному залу "Зефир" и банкетному менеджеру Давиду.✨👼🏼 11.06.2025 состоялась наша свадьба, выбор пал на банкетный зал "Зефир" по адресу Измайловский пр. 9/2. Свадьба планировалась бюджетная на 28 Это был первый и последний зал, который я успела посетить, смотреть другие после него уже не хотелось. Зал светлый, свежий, комфортный имеется кондиционер. Официанты умницы, на протяжении всего вечера работали совершенно незаметно. Туалетные комнаты были в идеальном состоянии весь вечер. Что касается кухни, по четному я не рассчитывала на что-то, не раз была на мероприятиях где еда была приличная, но не прям восторг, однако "Зефир" меня очень удивил. Кухня потрясающая, абсолютно все блюда были ооочень вкусные. Каждый гость отметил этот момент. Меню было выбрано средней ценовой категории, но по качеству, как будто бы самое дорогое. Креветки такого размера и количества в Цезарь кладут далеко не в каждом ресторане города! На следующий день с большим удовольствием наслаждались тем, что не успели попробовать в день свадьбы. Отдельно хочу отметить работу Давида. Я считаю себя довольно капризным и требовательным клиентом, в голове было много планов и идей, но в работе с Давидом не было совершенно никаких проблем. Все, что я хотела воплотить в этот день, все было. Начиная от дизайна и заканчивая подачей торта. Очень воодушевляет когда на все идеи которые ты озвучиваешь менеджеру, получаешь: "Да, конечно", "Все сделаем", "Все будет", " Мы поможем". Очень трогательно было, когда моя мама в конце вечера подошла обнять Давида и поблагодарить за проведенный вечер! Работать с вами было одно удовольствие! Понимание, поддержка, профессионализм- это все про вас. Весь вечер в самое сердечко ❤️. Спасибо вам большое и желаем успехов, процветания и самых лучших клиентов! 🫶❤️✨Читать целиком
Зб
Зефир, банкетный зал
4 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв)
СГ
Софья Голендухина6 отзывов
ВШ
Вильдан Шамигулов12 отзывов
Медный Парень7 отзывов