............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Петроградский 

​Дополнительный офис
1.8
63 оценки
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото8

Вакансии

1.8
63 оценки
​Татьяна Азарова​30 отзывов
Очень медленное оформление, просидела почти час! Хорошо, что был выходной и никуда не спешила.. Специалист - новичок, не хватает компетентных сотрудников! Добавлю отзыв спустя 1,5 месяца! Слов нет, одни отрицательные эмоции! 10.11.2025г. Обращалась с заявлением о оформлении карты Петербуржца. Как выяснилось))) заявления нет! Никаких данных в базе нет! Специалисты разводят руками! Внятных объяснений дать не могут! Как показывает практика - самый безответственный банк!!!
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
11 ноября 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Понимаем, для вас важно получать услуги быстро и качеств…
​Юрий Носачев​4 отзыва
Недавно обращался в дополнительный офис Газпромбанка — остались исключительно положительные впечатления. Очень вежливые и профессиональные сотрудники, спокойно и подробно объясняют все вопросы, без спешки и формального подхода. Отдельно хочу отметить внимательное отношение к клиенту и желание действительно помочь, а не просто «оказать услугу». Офис комфортный, всё организовано удобно и понятно. Спасибо команде Газпромбанка за высокий уровень сервиса. Буду обращаться ещё и рекомендовать знакомым.
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВЗ
​Вячеслав Замазнин​2 отзыва
В августе пришёл, оформил карту петербуржца, до сих пор жду. Обслуживание ужасное, очереди, отношение к клиентам тоже. Четыре месяца жду карту, трэш.
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
17 декабря 2025, официальный ответ
Вячеслав, извините за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалу…
ИР
​Инга Ремарева​3 отзыва
Вежливый персонал, все подробно объяснил
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Петроградский, дополнительный офис
19 октября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АТ
​Анастасия Тарабакина​4 отзыва
Если можно было бы оставить - 1 звезду, с радостью бы сделала Не хотят принимать на обмен купюры, которые были поменены в другом филиале, и говорят, идите туда где меняли, мы вам не поможем Где это видано, что банк не принимал деньги в любом их виде!!!! Отвратительный филиал и обслуживание!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Петроградский, дополнительный офис
24 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ЕФ
​Екатерина Ф.​1 отзыв
Приходится ходить в этот офис, т.к ближе всего к работе. К великому сожалению получаем з/п в ГПБ. Всегда работают не больше 2-3 человек, очереди независимо от цели визита приходится ждать не один час, как в советские времена за колбасой. Дело не в сотрудниках, а в руководстве, которое так «организовало работу»
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
19 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, извините за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время пров…
​Юлия Кургуз​7 отзывов
Безумно долгое обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Петроградский, дополнительный офис
9 сентября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно. На ежедневной основе проводится…
​Sarkaazm Spb​7 отзывов
Тщедушные, некомпетентные, не желающие работать. Работа с 9:30 до 19:00, что не позволяет каждый раз сотруднику прикрепленного к данному отделению дочернего Общества успеть к закрытию. Карту перевыпускают уже 3 недели… работают всего 2 специалиста / окна. На каждого клиента уходит 20-40 минут. Ждать и ждать, если вы успели. Если есть возможность, то обходите данный питомник подальше стороной по большому кругу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Петроградский, дополнительный офис
27 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что визит в офис занял у вас больше времени, чем вы планировали. Мы работаем над тем, чтоб…
​Виктория Б​5 отзывов
Не ходите сюда и не тратьте свое время. Я была там в будний день в 12:40, передо мной в очереди был один человек. Ушла я оттуда в 14:00 так и не дождавшись оказания услуги)) Позорный сервис, из 5 окон в 2 сидят непонятные лица, которые даже не обслуживают клиентов, в трех оставшихся все движется отвратительно медленно. Это не обслуживание, а просто издевательство, боюсь представить что там происходит в час пик
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Петроградский, дополнительный офис
22 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Юлия Кочукова​10 отзывов
Пришла с оригиналами документов, после смены фамилии (новый паспорт, свидетельство о заключении брака), для смены данных. Отказали в смене данных и отказали в обслуживании.
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
6 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите нам через форму обратной связи gazprombank…
​П А​4 отзыва
Время работы офиса не соответствует указанному времени в 2Gis. Хамское поведение охранника
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Петроградский, дополнительный офис
4 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ДК
​Дмитрий Курилов​1 отзыв
Удивительный банк, пришёл открыть карту, 2 менеджера свободны 2 заняты, прождал 45 минут, 1 менеджер остался занят, но новых клиентов так и не пригласили. Через 50 минут ожидания вызвали девушку которая пришла 15 минут назад На клиентов ребятам все равно, сидят прозванивают базу предлагают свои продукты по телефону, а то что мы сидим ждём их не беспокоит
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
15 июля 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операци…
Е
​Екатерина​5 отзывов
Очередь ужасная , почти не двигается . Просидела там 1,5 часа только за одной справкой . Ужас . Не советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пд
Петроградский, дополнительный офис
7 июля 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Анна Ш.​27 отзывов
Просидели в ожидании 1,5 часа! Хотя явной очереди видно не было. В следующий раз-та же проблема-потерян час. Чтобы записаться на какое-то конкретное время надо звонить на горячую линию. Дозвониться-та еще задачка. Воспользоваться приложением невозможно-нужна карта для входа,ее выпуск платный(кроме авторизации карта нам не нужна ни на что).В рекламе проценты одни, в реальности намного менее привлекательно. Чтоб было как в рекламе-заплати. В итоге-сменили банк и не прогадали!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Петрова​47 отзывов
Народу днём было не много, при этом сотрудники неприветливые. Ждала свой номер 40 минут, далее на вопрос, сколько ещё примерно ждать, ответили очень грубо, что понятия не имеют, вы же видите, все специалисты заняты.
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
18 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы серьезно относимся к компете…
АВ
​Алексей Варин​3 отзыва
Ни кого на удивление не было. Четыре свободных окна Это наверное как повезёт.
Пд
Петроградский, дополнительный офис
8 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Татьяна Долгова​9 отзывов
Здравствуйте! Уже 30 минут сижу в вашем банке, передо мной еще три человека сидят, один только что вышел, надоело. За мной двое. Работает один сотрудник, двое еще перебирают документы. Девушка, которая не имеет доступа к данным клиентов, пытается помочь, но не может, доступа-то нет. Вы как считаете, это норма?
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
9 июня 2024, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
​Полина н​15 отзывов
Самый ужасный банк в моей жизни. Сотрудники не знают ничего. Просто люди которые должны помогать и консультировать клиентов хлопают глазами и говорят мы не понимаем как это сделать.оформить МОМЕНТАЛЬНУЮ карту совсем не моментально. Мало того что вместо того чтобы забрать ее в банке они высылают курьера СЕБЕ В БАНК. Так еще и после заполнения заявки и одобрения они говорят что мы не можем ее оформить 🤡когда человек уже пришел ее получать. Невероятное неуважение клиентов и их времени. Так еще и чтобы покинуть этот ужасный банк нужно чтобы их специальный менеджер удалил вас из системы( на работе его постоянно нет) В своей предсмертной записке я обвиню ваш банк!!!
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
7 июня 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем…
​⠀​40 отзывов
Ужасный банк. Я ожидала в очереди более 1,5 часов. Работают с клиентами только 2 сотрудника. Время работы с одним клиентом <40 минут. Вышестоящие сотрудники отмахиваются шаблонными фразами. Стандарты обслуживания на уровне 90-ых. Сомневаюсь, что стоит обращаться в это отделение/банк.
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
5 мая 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Игорь Нафегов​26 отзывов
самый отвратительный банк , списания не показывает
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
16 апреля 2024, официальный ответ
Игорь, жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы стараемся предоставлять только лучший сервис…
AU
​Apple User​55 отзывов
Это самое длительное и неорганизованное обслуживание в моей жизни. Какие-то разборки на рабочем месте, долгий вход с идентификацией клиента. В общем осталась недовольна, хотелось побыстрее уйти оттуда
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
20 января 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
LL
​Little Love ♡​21 отзыв
Почему всегда тааааак долгоооо и всегда по 2 человека работают, хотя столов 5 в этом офисе. Один из самых медленных и неэффективных офисов в Санкт-Петербурге. Всегда приходится выделять пол дня для посещения этого отделения, даже если вопрос короткий((( когда уже примите меры??? Обучите сотрудников задачаэффективности или возьмите больше персонала. Это невозможно терпеть (((((
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
10 января 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опер…
АК
​Андрей Козлов​5 отзывов
Невероятно долгое ожидание. При этом всего три человека в зале. Три сотрудника, но один откровенно своими, банковскими, но не клиентов делами занят. Непонятно как работает электронная очередь.
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
17 декабря 2023, официальный ответ
Андрей, извините за длительное ожидание. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные…
МГ
​Мария Гончарук​1 отзыв
Издевательство над людьми, 2 часа в очереди, хотя 2 человека было передо мной.. отвратительно медленное обслуживание!!!
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
18 ноября 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественный сервис…
АМ
​Алиса Мулазьянова​11 отзывов
Ужасный банк. Долгое ожидание. Вызов любой непонятно в какой последовательности. Пришла заказать единую карту Петербуржца, была девушка, которая не имела права фотографировать. Пришла в другой день. Дооформили. Сфоткали. Прошёл срок более месяца. Пришла сама. Ни заявления, ни готовой карты.
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
14 ноября 2023, официальный ответ
Алиса, извините за неудобства. Вызов клиента осуществляется по талону. Номер талона зависит от типа…
​Поргин Олег Леонидович​3 отзыва
нормальный банк, наживаются все и беспорядок бывает у всех, но ничего особенно страшного
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
12 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! При возникновении вопросов мы всегда на связи с вами. Напишите нам контактные данн…
​Dakini Yamanta​24 отзыва
Новый офис, всё чисто и удобно стало. Обслуживание юр. лиц оперативно и качественно
Пд
Петроградский, дополнительный офис
4 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Юрий Гивин​17 отзывов
Ждал своего времени 20 минут, а мне лишь всего надо было закрыть карту. И еще минут 10 с сотрудником банка
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
29 октября 2023, официальный ответ
Юрий, извините, что визит в офис у вас занял больше времени, чем вы планировали. Мы стремимся к тому…
​Евгений Филатов​7 отзывов
Самый мерзопакостный банк во вселенной 1 человек в час проходит. Добро пожаловать в 90е Расторгнуть с ними договор и закрыть счёт пытаюсь уже МЕСЯЦ!
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
20 октября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Людмила К.​10 отзывов
Отвратительный офис. Работает два окна, и в них уже час работают с одними и теми же людьми. Второй день пытаюсь получить выписку. Если хотите потерять несколько дней из жизни- Вам сюда. Руководство нужно менять- работа организована из рук вон плохо.
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
9 октября 2023, официальный ответ
Людмила, приносим извинения за трудности. Понимаем, что время ожидания и качество обслуживания играю…
​Mariia _K​21 отзыв
Просидела около часа и ушла ни с чем, так как у них закончился рабочий день. Очень странный график работы. Вопрос для кого этот банк работает? Если большинство людей в него может попасть только вечером. Все клиентоориентированные банки работают до последнего клиента, а этому банку клиенты не нужны, обходите стороной!
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
9 октября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ct
​chem tech​2 отзыва
Самое ужасное отделение, работникам плевать на клиентов, все делают ужасно медленно, не укладываются в установленные ими же сроки, т.к. сотрудники судя по всему являются недееспособными. Очень надеюсь, что это отделение закроют, либо проведут полную замену кадров. Если вы хотите сохранить время и нервы, никогда не обращайтесь сюда
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
9 октября 2023, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было на…
DK
​Domaskinos Kreditos​3 отзыва
19-07-2023 мною был оформлен потребительский кредит на сумму 1000000 руб со страховкой в отделении Газпромбанк. Во время оформления (подачи заявки на кредит) я устно отказался от всех дополнительных услуг. Сотрудник Газпромбанка при оформлении кредита заверила (устно), что таких услуг нет и что в кредит входит только: сумма кредита; страховка; проценты по кредиту. Да, признаю, что документы проверил (прочитал) не качественно. Сотрудник просто "подсовывала" их мне на подпись. При этом при первоначальной подаче заявки я проставил "галочки" в анкете об отказе от услуги Мультисервис Интерактив+ от "шарашки" Европейская Юридическая Служба (ЕЮС) Стоимость данной услуги - 100000 руб, то есть 10% от запрашиваемой суммы потребительского кредита. Считаю что Сотрудник Газпромбанка: Умолчал о навязываемой услуги; Не уведомил, что данная услуга будет включена; На мой устный вопрос о дополнительных услугах дал мне ложный ответ (обманул); Объясняя мне структуру потребительского кредита: тело кредита; страховка; проценты - умолчала о навязанной услуге. В этот же день обратился в Газпромбанк с просьбой отменить данную услугу. Позвонил по номеру 8800-100-07-01 и оператор Газпромбанка отказала мне в отмене (возврате), сославшись на то, что я должен самостоятельно возвращать свои денежные средства - отказываться от услуги. Считаю, что раз услуги были оформлены через Газпромбанк, то и обратные действия обязан выполнить данный банк и не заставлять клиента (меня) общаться и взаимодействовать с третьими лицами. Я обратился в организацию "ЕврЮридСлужба" с просьбой отказа от данной услуги и уже на протяжении 2 недель не могу расторгнуть навязанный договор и вернуть деньги. Написал обращение в Центобанк, Роспотребнадзор, оставил отзывы на сторонних сайтах о данных компаниях. "Навязал" Газпромбанк услугу Мультисервис Интерактив+ от ЕЮС (ИНН 7703722933 ОГРН 1107746487640 адрес г. Москва, Багратионовский проезд, д. 7, корп. 20В, оф. 317 тел 8-800-555-97-06 mail: info@urist24.pro)
Читать целиком
Пд
Петроградский, дополнительный офис
8 августа 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в нашем банке. Оформление дополнительны…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее