............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Важная Рыба 

Служба доставки японской еды
4.3
64 оценки
Темпура-ролл с лососем в подарок при заказе от 2499₽ по промокоду MAPS
Реклама
4.3
64 оценки
АБ
Артём Б18 отзывов
Важная Рыба, служба доставки японской еды
30 декабря 2025, официальный ответ
Артём, мы стараемся для вашего удовольствия ❤️
ЭГ
Эльвина Грошкова6 отзывов
Важная Рыба, служба доставки японской еды
29 декабря 2025, официальный ответ
Эльвина, ни в чём себе не отказывайте! Для этого мы и работаем без выходных 😁
V
Vlad4 отзыва
Важная Рыба, служба доставки японской еды
29 декабря 2025, официальный ответ
Влад, мы стараемся для вашего удовольствия ❤️
МИ
Медина Иванова1 отзыв
Важная Рыба, служба доставки японской еды
26 декабря 2025, официальный ответ
Медина, у вас отличный вкус! Рады быть частью ваших ужинов ❤️
КС
Константин Сидоров1 отзыв
Важная Рыба, служба доставки японской еды
15 декабря 2025, официальный ответ
Константин, спасибо за поддержку! Ваши слова — отличный стимул для нашей команды работать ещё лучше.
ЕМ
Елена Медведева31 отзыв
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
12 декабря 2025, официальный ответ
Елена, мы огорчены тем, что не смогли в полной мере впечатлить вас. В своих блюдах мы используем тол…
Л
Людмила2 отзыва
Важная Рыба, служба доставки японской еды
12 декабря 2025, официальный ответ
Людмила, стараемся быть ближе к вам! Спасибо, что на протяжении нескольких лет вы с нами. Ценим ❤️
Kristina Zemtseva4 отзыва
Важная Рыба, служба доставки японской еды
8 декабря 2025, официальный ответ
Кристина, мы не можем ждать встречи с вами, поэтому всегда спешим приготовить заказ поскорее 😉
СЛ
Сергей Лосев3 отзыва
Важная Рыба, служба доставки японской еды
8 декабря 2025, официальный ответ
Мы просто спешим к вам изо всех сил, потому что ждем каждую встречу с нетерпением 😉 Спасибо, что выбираете нас!
МГ
Марина Гавриленко1 отзыв
Важная Рыба, служба доставки японской еды
4 декабря 2025, официальный ответ
Марина, спасибо за ваш выбор! Темпура с креветкой и правда хорош!
Роксана Ключеня11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Важная Рыба, служба доставки японской еды
27 октября 2025, официальный ответ
Роксана, вы - наш приоритет! Всё должно быть идеально и только так ❤️
ИВ
Ирина Владимировна6 отзывов
Важная Рыба, служба доставки японской еды
6 октября 2025, официальный ответ
Ирина, торопились накормить вас вкусным ужином ❤️
Вероника Наумова5 отзывов
Важная Рыба, служба доставки японской еды
6 октября 2025, официальный ответ
Вероника, а мы с удовольствием продолжим готовить для вас 😉
НМ
Наталья Маркина1 отзыв
Важная Рыба, служба доставки японской еды
1 октября 2025, официальный ответ
Наталья, всё лучшее для вас!
Ольга Рогозина117 отзывов
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
24 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, фото из отзыва вызывает аппетит 😁 Спасибо, что вы с нами!
ЕП
Евгения Парамзина1 отзыв
Важная Рыба, служба доставки японской еды
23 сентября 2025, официальный ответ
Евгения, заставлять вас ждать — не наш стиль 😁 Спасибо, что заценили нашу новинку!
ГФ
Георгий Федотов1 отзыв
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
23 сентября 2025, официальный ответ
Георгий, вытесним из вашего сердечка всё, кроме наших суши с гребешком 😁 Спасибо, что вы с нами!
AG
Anna Gavrilova2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Важная Рыба, служба доставки японской еды
22 сентября 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за такие теплые слова! Кстати, у нас опять новинка в меню, не пропустите 😁
МП
Марина Перевалова1 отзыв
Важная Рыба, служба доставки японской еды
19 сентября 2025, официальный ответ
Марина, вжух, и мы у вас! До скорых встреч ❤️
ДГ
Дарья Григорьева1 отзыв
Важная Рыба, служба доставки японской еды
19 сентября 2025, официальный ответ
Дарья, с таким аппетитом нам нужно снимать совместные ролики на поедание роллов на скорость 😁 Спасибо, что остаетесь с нами!
ГТ
Георгий Твардовский2 отзыва
Важная Рыба, служба доставки японской еды
17 сентября 2025, официальный ответ
Георгий, может, повторим?)
АБ
Адиса Бадмаева6 отзывов
Важная Рыба, служба доставки японской еды
16 сентября 2025, официальный ответ
Адиса, и вы супер! Спасибо, что вы с нами 😉
Тина Нойманн4 отзыва
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
16 сентября 2025, официальный ответ
Тина, каждый раз намерены делать особенным 😉
Лика Баканова12 отзывов
Важная Рыба, служба доставки японской еды
16 сентября 2025, официальный ответ
Лика, спасибо за такую искреннюю и харизматичную оценку! Следующие новинки будут "отвал башки" не меньше, оставайтесь с нами 😉
Алёна Александровна16 отзывов
Важная Рыба, служба доставки японской еды
16 сентября 2025, официальный ответ
Алёна, ваше постоянство восхищает. Спасибо за доверие 😉
ТТ
Тахир Тагаев6 отзывов
Важная Рыба, служба доставки японской еды
10 сентября 2025, официальный ответ
Тахир, а мы будем готовить для вас еще! Спасибо за высокую оценку 😉
АА
Анна Агаджанова1 отзыв
S
SailRhapcody10 отзывов
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным. Пожалуйста, позвоните по номеру С…
Rustam Avanesov1 отзыв
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
22 июня 2025, официальный ответ
Рустам, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравились наши роллы и что д…
АП
Александр Пертая1 отзыв
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
22 июня 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравятся наши роллы…
ВМ
Вячеслав Марков4 отзыва
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
21 июня 2025, официальный ответ
Вячеслав, добрый вечер! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вам понравились роллы, сервис и своевр…
Гж
Городской житель4 отзыва
Важная Рыба, служба доставки японской еды
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за обратную связь! Мы очень рады, что вам понравился вкус и скорость нашей доставки. Будем рады вашим новым заказам.
НУ
Н У15 отзывов
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Мы рады, что вам понравилось, и приятно знать, что наша работа приносит удовольствие…
ЭК
Эльман Керимов3 отзыва
Важная Рыба, служба доставки японской еды
13 июня 2025, официальный ответ
Эльман, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку и приятный отзыв! Будем рады видеть вас снова!
ДВ
Дарья Виноградова2 отзыва
Отвратительная служба доставки! Заказывала суши на 14 февраля, сделала заказ в 14 часов с доставкой на 20 часов, то есть за 6 часов до доставки, оплатила также онлайн сразу. Сделала заранее специально чтоб не было задержек, но не тут то было. Зайдя в 20.00 в приложение я увидела что мой заказ даже не готовят и он отображается как новый как и 6 часов назад… написала в чат поддержки, бесполезно - ответа нет, по телефону тоже около получаса пришлось ждать ответа на линии. При этом автоответчик постоянно говорит о том как им важно мнение клиента и их принцип «идеально или за нас счет», что по сути просто громкие слова на ветер. Дозвонившись до оператора, мне сказали что возникла внезапная задержка к которой они не были готовы и в течении часа привезут мой заказ. Из компенсации предложили только месяц их подписки или бесплатное блюдо к следующему заказу, то есть чтобы получить компенсацию нужно еще раз потратить деньги у них, интересная компенсация, которую мне сказали выбирают на свое усмотрение в зависимости от ситуации, а ситуация когда гости 2 часа сидят без еды не страшна для них, поэтому за свой счет как обещают ничего не будет) в течении часа мне так ничего и не привезли и заказ я получила в 22 часа вместо 20 часов. Сами суши очень маленькие, за такую большую цену ожидала большего, но больше всего ожидала что заказ привезут вовремя а не через 2 часа, никому не советую здесь заказывать, судя по другим отзывам такие опоздания обычное дело для них. Прикрепила скрины в подтверждение, обратите внимание на время…
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
19 февраля 2025, официальный ответ
Простите, что подвели. Описанная ситуация не норма для сервиса, будем исправлять ошибки. Пожалуйста…
М К8 отзывов
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Нам очень жаль, что доставили моти в таком виде. Для нас важно, чтобы сервис дарил тол…
PS
Polly Sunny24 отзыва
Согласна с предыдушим отзывом! Просто отвратительный подход к клиенту! Муж сделал заказ в 18:04 на время - 21:00, захотел сделать сюрприз и что имеем к 21:35: Кое-как дозвонилась до линии, это раз. В ответ получила «ожидание еще 1 час», это два. И, самый треш: на вопрос: «Какая будет компенсация?» получила ответ: «В данном случае компенсация не предусмотрена» В смысле не предусмотрена?! Вы из каждого утюга орете, что если не довольны заказом, не устроил вкус, ЗАДЕРЖАЛИ ДОСТАВКУ - компенсация от нас! Вы задерживаете доставку 1.5ч - «компенсация не предусмотрена». «У нас много заказов, больше чем на новый год, мы не ожидали такого» - так сказала менеджер этой конторы. А меня-то как это должно касаться? Ваши проблемы, что вы не успеваете/не можете делать заказы вовремя. В таком случае, не беритесь за них вообще чем обнадеживать людей и кормить «еще 1 час» вместо роллов. После такого возвращаться к вам не хочется. Ценник очень вырос, а клиентоориентированность упала ниже плинтуса. Мы очень разочарованы и расстроены, ведь это была наша любимая доставка роллов.
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что разочаровали вас. К сожалению, мы действительно не справились с наг…
ET
Elina T4 отзыва
Как бы не хотелось писать негативный отзыв любимой доставке, но придется это сделать. 14 февраля в 14:08 оформили заказ на 22:00, специально заранее, зная, что праздник и будет большой спрос. Около 22:00 появилась надпись, что задерживаются на 40 минут. Окей, терпимо. В 23:30 ждать уже не хотелось совсем, доставка закрывается через пол часа, стоял вопрос, привезут ли нам вообще еду. Позвонили в поддержку, девушка сказала, что заказ готовится и точно привезут в ближайшие 1,5 часа. Мы очень хотели ( и до сих пор хотим) есть, поэтому согласились. Чтож…Время 1:00 15 февраля, мы до сих пор голодные, без роллов, телефон доставки выключен до утра. Каков смысл писать о заботе о клиентах? Почему нельзя ограничить прием заказов, если вы не справляетесь? Зачем обещать доставку постоянным клиентам? Можно было просто извиниться и сказать, что вы не можете привезти заказ. Остается 1 вопрос:) Курьер приедет в 4 утра, когда мы будем спать, не откроем дверь и нам не вернут деньги под предлогом, что мы не забрали заказ? Огонь! Спасибо за испорченный вечер🥰🔥
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным случаем. Хотели бы исправить впечатле…
ВС
Вячеслав Страшилин1 отзыв
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что огорчили вас. Пожалуйста, позвоните по номеру Службы Заботы +7 800 500 50…
ДО
Данил Овечкин2 отзыва
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным случаем. Хотели бы исправить впечатле…
VT
Valeria Tsukini26 отзывов
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что мы не смогли порадовать нашим сервисом. Пожалуйста, позвоните по но…
Екатерина id13668380622 отзыва
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
7 января 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Грустно, что размер роллов не оправдал ваших ожиданий. Пожалуйста, свяжитес…
Анна Оськина49 отзывов
Важная Рыба, служба доставки японской еды
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Искренне рады вашему отзыву. Мы и впредь будем стараться радовать вас качеством наших блюд!
Natali S15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Важная Рыба, служба доставки японской еды
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим вас за развёрнутый отзыв! Для нас это очень важно❤️ Будем радовать…
ЯА
Яна А11 отзывов
Когда важная рыба только открылась, было прекрасно все, нормальные порции, быстрая доставка, адекватная цена за дополнительные позиции. Сейчас же имбирь за 50₽ в котором бывает лежит один несчастный малюсенький ошметок размером с монетку, тут ладно, стали заказывать в Яндекс лавке отдельно большую банку. Порции стали меньше, тут тоже ладно, кто готов платить за качество, продолжает заказывать. Но доставка это 🤯 я тоже попала на 14 февраля в ситуацию «у нас слетела система, все заказы сдвинулись на 3 часа», но ладно бы это был разовый случай. Во-первых, «доставка в среднем 49 минут» красиво написано на сайте, садишься, тратишь время, доходишь до оформления - 95, а то и больше минут (прям так же красиво считают, как среднюю зп у нас по стране😁) еще и сюрпризом «ой, у нас неожиданно в понедельник так много заказов, заплатите за доставку 200₽». Вот сейчас как раз хотела сделать заказ, находясь через один дом и купившись на ваши 49 минут, в итоге время только потратила
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Яна! Нам очень жаль, что мы не смогли порадовать нашим сервисом. Пожалуйста, позвоните…
Анастасия Кузнецова7 отзывов
ЯБ
Яков Бушуев23 отзыва
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что огорчили вас. Пожалуйста, позвоните по номеру Службы Заботы 209-98-97 или…
ЕТ
Екатерина Тихонова5 отзывов
Читать целиком
Важная Рыба, служба доставки японской еды
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что после заказа у вас остались негативные впечатления. Пожалуйста, поз…
🍪
Мы используем cookies подробнее