............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.7

8 оценок

Контакты

7 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕР

Елена Румянцева1 отзыв

У меня вопрос: это пункт выдачи заказов Озон, или Почта России...Читать целиком

O

Ozon

24 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв. По данному адресу находиться пункт выдачи. Мы ценим каждого н…

НК

Наталья Козлова2 отзыва

Очень ужасный пункт выдачи, постоянно воняет кошачей мочой, везде паутина с мухами, приборка там никогда не проводилась, молодой человек, который выдаёт заказы, неопрятный, постоянно в грязной одежде. Не хочется посещать это место, но приходится.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Волкова1 отзыв

Парень, вечно в наушниках, мягко говоря хам, уже несколько раз сталкиваюсь с невоспитанным поведением, сколько можно? Судя по отзывам, это основная проблема этого пункта выдачи, 23.06, сегодня после примерки начал на меня повышать голос, мол не нужно ему оставлять тут возврат, с каких это пор, если вещь проверена перед камерой и не подошла по какой то из причин, можно повышать голос на клиентов? Выдача товаров, а так же оформление возврата, это прямая работа менеджера, так же не дождавшись меня (я сказала, что сначала померию) с примерочной сразу списали деньги за товар и отметил выдачу, это уже не в первый раз, прошу принять всё таки меры по отношению к данному сотруднику! P.s к другим сотрудникам претензий нет, все добрый и милые)Читать целиком

O

Ozon

24 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйс…

ДА

Диана Арчакова1 отзыв

Судя по отзывам, я не одна такая с кем так общался молодой человек, прошу принять меры! Уже не первый раз на меня повышает голос работник данного ПВЗ. Сегодня 17.11. Я пришла отправить доставку в другой город: я отстояла очередь. Молодой человек сказал приходить позже, так как с вами нужно долго разбираться, а мне нужно отпустить людей. Но всё-таки пришлось уговорить данного персонажа отправить посылку. Почему-то он сам решает, когда прийти людям за посылками. Он сказал людям, что он будет с ними очень долго "возиться", как он выразился, и пусть они приходят позже. Почему люди должны идти домой, если они пришли за посылкой? У меня большой вопрос. Далее мне нужно было забрать заказ. У меня было две позиции: одну мне принесли, но со второй позицией у нас возникли проблемы. Он сказал, что нужно было пропустить мне всю очередь и только после этого он выдаст мне заказ, так как он лежал рядом с другими посылками и якобы только пришёл товар. После этого он начал повышать на меня голос и говорил, что не будет мне выдавать, пока не отпустит очередь. Тогда у меня возникает большой вопрос: почему я должна пропускать людей, хотя я отстояла очередь? Какое право данный сотрудник имеет повышать на меня голос сотрудник ПВЗ? У меня очень много вопросов к этому работнику. Он постоянно путает заказы и почему-то когда отдает заказ, сразу снимает оплату, хотя я ему сразу говорю, что буду проверять. Но он решил по своему взять и выкупить товар. У меня складывается мнение, что он не хочет работать,постоянно, какая-то агрессия с его стороны. Когда он на меня орал, в ПВЗ стояли маленькие дети, но его видимо это не смущало. Уже сколько раз он путает товар! Я говорю, что у меня корм на 12 кг, а он несёт мне маленькую посылку с кодом и пикает, и ему выдает ошибку. И приходится ждать, пока он его найдёт, и в очередной раз принесет не то. Свой товар я не забрала в итоге, мне просто отказали))Читать целиком

O

Ozon

18 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнут…

NV

NASTASY VLASOVA1 отзыв

Молодой человек в наушниках,сотрудник пункта выдачи,сегодня закрыл дверь пункта,и повесил табличку прямо перед моим носом..во время того,как я поднималась по пандусу с коляской. Сдедал вид,что меня не заметил,без вмяких обьяснений,просто закрыл дверь и ушел на перерыв в вайлдберриз,похоже к своим друзьям...и это уже не впервый раз,несколько дней назад нахамил моему мужу,когда он зашел после 21,но не знал,что пункт уже закрыт..Сотрудник явно недоволен своей работой,и мечтает ее поменять, портит отношение посетителей к данному пункту выдачи.Читать целиком

O

Ozon

5 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем, что столкнулись с такой ситу…

ОГ

Оксана Г.12 отзывов

Хороший пункт рядом с домом, быстрое получение, приятные сотрудники

Русана Мухамадиева1 отзыв

Очень удобно и близко) персонал приветливый) чисто в пункте) по вопросам помогли мне) спасибо большое за такой прекрасный пункт) буду приходить чаще

O

Ozon

21 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Русана! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Стараемся для вас. Рады, что вам нравится пункт выдачи. Ждём снова 😊

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии