............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cosmotheca 

Магазин красоты
4.8
16 оценок
4.8
16 оценок
Елизавета Янцен19 отзывов
Victoria Evgen'evna34 отзыва
Посещение Cosmotheca оставило у нас противоречивые впечатления. Первый визит стал настоящим открытием благодаря консультанту Данилу. Его талант подбирать ароматы, его чуткость и красивая речь просто покорили нас! Данил действительно чувствует клиента и способен создать незабываемый опыт выбора парфюмерии. Мы были в полном восторге и ушли с ощущением, что нашли своего парфюмерного гуру. Однако, второй визит обернулся разочарованием. К сожалению, Данила не оказалось на месте в этот день, а девочка консультант (мы даже не знаем её имя) работавшая в этот день, произвела удручающее впечатление. Абсолютно "замороженная" девочка, увлеченная чем-то в компьютере, не проявила никакого интереса к нам, не предложила помощь и не смогла ничего рассказать об ароматах. Очевидно, что этот человек не увлечен парфюмерией и не разбирается в ней. Пока мы пытались самостоятельно разобраться в ассортименте, ее компьютерные дела оставались для нее в приоритете. Контраст между Данилом и этой девушкой просто поразительный! Хочется напомнить руководству, что именно персонал создает атмосферу и впечатление от бутика. В итоге, мы приобрели два флакона, которые нам советовал Данил в прошлый раз. Получается, что новая консультант не приложила абсолютно никаких усилий для продажи, а она произошла благодаря предыдущей консультации. За работу Данила мы бы поставили 10 звезд! А вот за вторую девушку – максимум 1. Cosmotheca, цените таких специалистов, как Данил, и обращайте внимание на уровень подготовки и вовлеченности ваших сотрудников! Впечатление от посещения зависит не только от ассортимента, но и от персонала, который с вами работает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
Артем Илевин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
Анна Фогель21 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее