Альфа-банк

Банки

4.8

102 оценки

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

79 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДД Врач36 отзывов

Очень долгое ожидание ,три представителя банка ,сидят по 1-2 часа с каждым клиентом,постоянно куда то бегают ,между собой общаются .Пришла с вопрос касаемо номера телефона -так после посещения их ,я вообще не могла войти в онлайн банк так как не приходили сообщения .С третьего раза разобрались . А сотрудники это отдельная история -смотрят на тебя словно ты «глупый » .Впечатление ужасноеЧитать целиком

Альфа-банк

29 августа 2026, официальный ответ

Приветствуем! Поток посетителей в офис бывает неравномерным, особенно в часы нагрузки. Мы заранее пл…

Антон Савинков2 отзыва

Отделение выполняет все нужные функции, никаких трудностей в общении с сотрудниками . Они все универсалы, по всем вопросам дают ответ. Работники компетентные.Читать целиком

Альфа-банк

4 сентября 2026, официальный ответ

Антон, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

NТ

Nezabydka Твой любимый цветок2 отзыва

Хорошее отделение, приезжал вчера утром, хотел уточнить платеж по кредитной карте, консультация вежливая, информативная. Отделение банка удобное, мне всё понравилось.Читать целиком

Альфа-банк

9 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

надежда Вячеславовна1 отзыв

Сделала карту с котиками., такой прикольный дизайн, я прям в молодость вернулась) Эх милениалы, мы еще тряхнем стариной!))

Альфа-банк

6 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕС

Елизавета Соколова2 отзыва

Удобненько, остановка близко и в центре есть Ермолино, я его очень люблю. Карту забрала, по магазинам прошлась и закупилась

Альфа-банк

26 июля 2026, официальный ответ

Елизавета, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ОГ

Ольга Григоренко1 отзыв

Отделение не особо понравилось, совершенно отсутствует конфиденциальность при общении с сотрудником банка при решении своих вопросов. Приятная девушка менеджер, решили с ней все мои вопросы. Только за это 4 звезды оставилаЧитать целиком

Альфа-банк

22 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Грустно, что вам не очень понравился офис 😔 Мы хотели выйти за рамки привычног…

Дарья Генералова4 отзыва

Я искренне довольна качеством сервиса в этом филиале. Все организовано максимально удобно, быстро и на высоком профессиональном уровне. Однозначно рекомендую это место для решения всех вопросовЧитать целиком

Альфа-банк

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Александр Цой4 отзыва

Прекрасное место. Очень качественно приняли меня и все что я хотел, рассказали. Только вот туалет не заметил, так и не понял есть или нет

Альфа-банк

12 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Нурбек Жанбеков1 отзыв

Удобный график работы, я хоть успел после работы сюда зайти. Нужно было разобраться со счетом для ИП. Все четенько обсудили, подобрали мне тариф с консультантом. Я доволенЧитать целиком

Альфа-банк

12 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Наталья Богданович1 отзыв

Оформляла альфа карту в этом офисе, мне очень понравилось вежливое отношение, само обслуживание, всё было очень быстро, не пришлось долго ждать. В самом офисе очень чисто и уютно)Читать целиком

Альфа-банк

6 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Илья Валуев3 отзыва

Очередей почти нет, работают очень шустро все тут

Альфа-банк

18 августа 2026, официальный ответ

Илья, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

СС

Сергей Сальников2 отзыва

Не парят на кредитку. Дали спокойно во всем разобраться

Альфа-банк

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

𝓚𝓪𝓽𝓻𝓲𝓷𝓮 𝓓𝓲𝓪𝓬𝓱𝓴𝓸𝓿𝓪2 отзыва

подсказали как платить в госорганы через банкомат

Альфа-банк

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АИ

Анастасия Ильина2 отзыва

Хороший банк, обслуживание как всегда на уровнеЧитать целиком

Альфа-банк

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…

ЛЧ

Людмила Чуракова2 отзыва

Хорошее место. Обслуживание нравится, главное, что не надо кучу времени в очереди отстоять прежде, чем к консультанту попасть. Я теперь только сюда хожу. Альфа-Банк рекомендую.Читать целиком

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Алексей Авдеев5 отзывов

ультатонкий стикер себе взял. обслуживание платное, но кешбек все перекрывает с лихвой. считывается моментально и не торчит из-под чехла телефона

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

АА

Анастасия Асанова1 отзыв

Мне искренне нравится обслуживание в этом отделении. Особенно мне нравится, как проходит общение с сотрудником Николаем, он улыбчивый, приветливый, видно, что искренне любит свою работуЧитать целиком

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Анастасия, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

КУ

Ксюша Устинова1 отзыв

Большой плюс за то что на 1м этаже. Неудобно было бы ходить и искать, а так зашла решила и пошла, лайк

Альфа-банк

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

МД

Марина Дорофеева1 отзыв

Мне хватило одного раза посетить это отделение чтобы убедиться с правильности выбора банка. Очень качественное обслуживание и компетентные специалисты. Приятно находиться в этом месте. Очень хорошее отделениеЧитать целиком

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

Alexey Molchanov1 отзыв

Подумал че у меня деньги лежат просто так, решил вклад открыть, чтоб процент капал. На сайте расчитал сколько выйдет по условиям. Тут уже оформлял, все еще раз обсудили с парнем и открыли. Теперь буду отслеживатьЧитать целиком

Фрося .13 отзывов

Ужасно долгое ожидание. Я все понимаю, вечер, люди, но ожидание час при том, что работают 4 менеджера, кошмар. При таком долгом обслуживании сделайте тогда удобства для клиентов. Нет ни воды, ни туалета.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что пришлось долго ждать в очереди. Учтём ваше замечание и будем работать бы…

ВР

Вера Рахимова3 отзыва

Ужасно все медленно, ходят туда сюда, хи хи хаха вот и вся их работа. А до клиентов все равноЧитать целиком

Альфа-банк

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вера. Простите, что пришлось ждать. Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей раб…

Владимир Ильин3 отзыва

хорошо с кредиткой вышло, быстро сделали

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Анастасия Рязанцева2 отзыва

Банк находится в здании торгового комплекса, класс

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

МП

Милана Покровская1 отзыв

Пришла забрать одобренную кредитку. Минут за 20 все быстро сделали. Хорошее обслуживание и сервис.

Альфа-банк

25 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Милана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ПВ

Петр Васильев2 отзыва

Обратился в офис для оформления дополнительной карты, процедура стандартная, заявка, одобрение, получение. На выпуск карты ушло два дня. Получал в этом же филиале у этого же консультанта.Обслуживание быстрое и качественное. СпасибоЧитать целиком

Альфа-банк

13 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Пётр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ДБ

Дарина Борисова1 отзыв

Делала мужу подарок - покупала серьезный набор инструментов в кредит. Все в одном здании и получилось сделать. А бонусом по карте кешбек еще пришел.

Альфа-банк

4 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ВХ

Всеволод Худяков1 отзыв

Думал брать кредит, но сомневался из за ситуации на рынке. Зашел на консультацию. Менеджер от бога попался. Всё объяснил, помог заявку набросать. Обслуживание люкс.Читать целиком

Альфа-банк

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Всеволод. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…

ЛЗ

Людмила Згонникова16 отзывов

Принесла с собой кучу документов, оказалось что все данные в системе. Плюсом еще можно через приложение многое сделать. До фига времени так сэкономила. Персонал очень дружелюбный.Читать целиком

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Приветствуем, Людмила. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…

мс

марина семенова2 отзыва

Первый раз тут получала карту. Пришло уведомление, приезжайте туда-то и туда-то с паспортом. При мне тут же активировали, рассказали про программу лояльности, ну там кеш бек все дела. Оказывается можно вернуть до пяти тысяч рублей в месяц, неплохо так-то.Читать целиком

Альфа-банк

9 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Варвара Смирнова1 отзыв

Этот филиал пока держится достойно ! Каждый раз приятно сюда обратиться. Нужно было сменить телефон в приложении, думала посижу в очереди. 10 минут – и всё готово. Молодцы! Я довольна)Читать целиком

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Варвара! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Полина Костина32 отзыва

тут я не часто но все посещения отлично прошли. И в будущем есть уверенность в том, что банк не снизит уровень обслуживания клиентов

Альфа-банк

19 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Бема Укиева1 отзыв

Очень многофункциональный офис, я бы сказала как МФЦ в мире банков 😂. Тут вообще есть все, я не ожидала прямЧитать целиком

Альфа-банк

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александра. Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…

ЕО

Екатерина Опарина5 отзывов

Отличное отделение Альфабанка, внутренняя отделка приятная, консультации и оформление кредита быстро прошло. Сервис качественный одним словом, но если надумаете приходить, то лучше или записаться через приложение, или утром прийтиЧитать целиком

Альфа-банк

24 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…

АС

Анна Соловьева10 отзывов

Стикер круче карты сто процентов. Сделала его именно в этом месте, получила без траблов. Он тонкий, платежи сразу проходят, ничего нигде не выпирает.

Альфа-банк

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛП

Лариса Постникова2 отзыва

круто что можно записаться в приложении. пришла ко времени как в клинику, никакой тебе очереди. чисто светло, вежливые и опрятные девушки встречают. хороший банк, рекомендуюЧитать целиком

Альфа-банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…

АГ

Алексей Гордеев1 отзыв

Я много раз приходил в офис, мне нравится график. Но помимо этого еще люблю оперативность и скорость работы сотрудников, они реально четко делают все

Альфа-банк

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АМ

Анечка Мусатова3 отзыва

Понравилось обслуживание и сам банк в целом. Были проблемы с личным кабинетом, пришла в отделение, разобрались во всем оперативно. Спасибо!

Альфа-банк

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ТС

Танюшка Сергеева1 отзыв

Спасибо за быстрое и качественное оформление

Альфа-банк

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Svetlana G12 отзывов

В отделении нет касс. В интернете об этом нет ни слова. Положить Ден средства на карту банка не получится.

Сергей Миронов8 отзывов

Очередь больше часа, хотели открыть вклад, дождитесь женщину с ноутбуком сказали, а к ней все. Зачем остальные, большой вопрос!?... Туалет только для сотрудников... Кассы нет у нас.... Шапито какое-то....Читать целиком

АП

Антон Пшеничников11 отзывов

В приложении записался ко времени, но отказали принять. Очень плохое отделениеЧитать целиком

Альфа-банк

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Антон. Простите, если не смогли помочь! Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru…

ЗН

Зинаида Науменко1 отзыв

Являюсь клиентом много лет этого офиса альфа-банка и по сей день убеждена,что он один из лучших. Главная причина- это уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Открывала вклад, все успешно работает. Не жалею😊Читать целиком

Альфа-банк

28 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Зинаида! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СП

Святослав Пономаренко1 отзыв

Сдавал биометрию в этом отделении, так как находится рядом с домом. Процесс длился 10 минут:фото и сканирование пальцев. Современная возможность для легкого оформления. Все прошло без проблемЧитать целиком

Альфа-банк

11 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Святослав! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Александр Зайцев3 отзыва

Все таки решился сделать себе кредитку в Альфе, тем более что банк сразу предоставил неплохой лимит. Когда забирал её в отделении, то еще и узнал как выгодно использовать беспроцентный периодЧитать целиком

Альфа-банк

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…

СТ

Светлана Тимина3 отзыва

Сотрудники многое знают о всех услугах , поэтому могут повести хорошую консультацию и ответить на вопросы

Альфа-банк

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮЛ

Юлия Любимова3 отзыва

Все хорошо, обращалась, чтобы уточнить некоторые моменты по начислению кэшбэка на мою карту. Менеджер на вопросы ответил, еще посоветовал как можно от бонусной программы максимум пользы выжать. Хорошее обслуживание, рекомендуюЧитать целиком

Альфа-банк

15 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ММ

Марина Медведева2 отзыва

Я обновила свою карту в банке. Офис рядом с моим домом поэтому я быстро до него добралась. Сотрудник банка быстро всё оформил, и я не ждала долго.

Альфа-банк

12 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

КС

Камил Сердюк3 отзыва

Я обслуживаюсь в этом отделении банка. Девчонки там работают приятные специалисты. Всегда вежливые ) Не только переведут деньги, но и объяснят, как это сделать. Ни разу не было такого, чтобы мне нагрубили или не обслужили, даже если я приходил поздно.Читать целиком

Альфа-банк

5 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Камил. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Дима Шаранов2 отзыва

Отделение работает чётко, как часы. Оформление карты заняло меньше 15 минут, всё цифровизировано, никаких бумажек. Специалист быстро проверил документы, рассказал про тарифы и даже посоветовал, какая карта мне больше подойдёт. Теперь понимаю, почему у них столько хороших отзывов 😎Читать целиком

Альфа-банк

22 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Карта

Санкт-Петербург

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии