............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lime 

Магазин женской одежды
2.8
102 оценки
2.8
102 оценки
Д
Дарья12 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
19 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Искренне сожалеем, что посещение магазина оставило у вас негативное впечатление…
АС
Арина Серых5 отзывов
Покупаю вещи в этой сети уже очень давно, и всегда всё было замечательно, но с момента переезда в другое помещение (ТЦ «Галерея») заходить сюда желания нет. Подруга попросила купить ей джинсы и пиджак, заранее скинула фото с сайта. Я попросила консультантку принести, а мне сказали: «Если нет артикула, мы не сможем вам помочь». Это фото с вашего официального сайта, почему консультанты не знают ассортимент магазина в котором работают? Пойдём дальше. Я подошла к консультантке, чтобы она помогла мне выбрать серые брюки или хотя бы показала, где они находятся, на что получила ответы: «А вы у нас на сайте смотрели?» и «Ну вы посмотрите на сайте, я не знаю». Вы серьёзно?! Почему консультанты не знают ассортимент и не могут просто помочь выбрать серые брюки? Почему я должна стоять в магазине и искать то, что хотела бы, на сайте? На этом мы не закончили. Не подошёл топ нужного размера, и я попросила принести поменьше. Ждала 20 минут и снова позвала консультанта — только тогда мне сказали: «Ой, его нет». А подойти и сказать нельзя было? Ну и последнее: почему я не могу померить низ от нижнего белья? В Incanto, Tezenis и других магазинах можно, а здесь — нельзя. Я первый раз вижу такое в магазине: я не могу его померить, а в случае чего — и вернуть тоже. А если мне не подойдёт размер или фасон?
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
6 декабря 2025, официальный ответ
Арина, добрый день! Нам важно, чтобы посещение фирменного магазина было комфортным. Приносим извине…
ИК
Ирина Королева1 отзыв
Самое ужасное впечатление от всей сети! Ситуация, которая произошла со мной настолько адовая, что молчать я не смогла. Lime, Галерея. Я с дочерью подростком захожу и на возле вижу несколько вещей. Платье аккуратно беру за край, чтобы посмотреть, и ко мне резко подбегает охранник и чуть не толкает меня со словами «ЭТО ВЫСТАВОЧНЫЙ ОБРАЗЕЦ, ТАМ ДАЛЬШЕ ВИСЯТ»!!! На секундочку я ещё и в положении и это видно. Я более 10 лет занимаюсь стилизацией съемок разного уровня, и посещаю магазины всех ценовых сигметов. И поверьте даже в бутиках Парижа такого нет! Что значит выставочный образец ? Если это витрина с манекеном -да, если это друг за другом висящие на рейле модели -нет! «Тут можете только смотреть» сказал мне 40 летний не русский мужчина размахивая какой то штукой. Я в шоке, дочь тоже.Желания покупать нет от слова совсем. Идем дальше, разговорились с девушкой продавцом. Она пояснила это как «Вещи падают, да, вот так»!!! Что, простите ???? В магазине сигмента масс маркета падали вещи и при огромной кучи сотрудников их не могут поднять ????? Даже в Kiton они могут упасть, в Prada, но никакой проблемы в этом нет. Так как это ОДЕЖДА И ЕЕ ПРОДАЖА. Lime эта концепция на унижение не сравнима даже с политикой Hermes. Кстати, около рейла с тем самым платьем, где уже «можно трогать» стояло еще 2!!! охранника, перегораживая путь, обсуждали свод жизнь. Серьезно ?!?!
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
3 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Искренне сожалеем, что посещение магазина оставило у вас негативное впечатление…
Валерия 💯46 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lime, магазин женской одежды
7 ноября 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день! Благодарим за отзыв. В связи с повышенной нагрузкой в магазинах Москвы, Санкт…
Михаил Петров11 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
27 октября 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим за обратную связь. Получить одноразовый коврик можно, обратившись к…
АР
Альфия Рахимова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lime, магазин женской одежды
25 октября 2025, официальный ответ
Альфия, добрый день! Обновленное пространство LIMÉ в ТРЦ Галерея открылось сегодня утром в 11ч. Маг…
АЧ
Анастасия Чепурная23 отзыва
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
25 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. LIMÉ в ТРЦ Галерея открылся…
Гж
Городской житель1 отзыв
Lime, магазин женской одежды
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Мы рады стараться для вас. Команда LIMÉ
ТП
Татьяна Патрабой1 отзыв
КB
Кинокомпания BobrProduction1 отзыв
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы работаем над совершенствован…
НМ
Нина Медведская3 отзыва
18 апреля купила в интернет магазине браслеты, не понравилось, как смотрится на руке, захотела вернуть, перед тем, как поехать в магазин написала в чат Лайма можно ли вернуть бижутерию, бот написал, что нельзя парфюмерию и средства личной гигиеной, про бижутерию ни слова, на сайте соотвественно тоже не указано, что бижутерия не возвратная , в сроки две недели успеваю , в магазине отказались делать возврат ссылаясь на то, что пару дней назад у них( в Лайме) вышел указ, что бижутерия теперь не возвратная , где это написано на каком основании , какая статья мне не показали,сказали , что ещё не готово у них ничего и документа нет! Ужасное клиентоориентированность , менеджер ничем не помогла , сказал написать заявление в юр. Отдел, на горячей линии работают одни боты, в чате тоже, просто ужас никуда не дозвониться!!! Была в магазине 30.04.25
Читать целиком
ВИ
Владимир Иванов52 отзыва
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
3 июня 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Наш фирменный магазин в ТРЦ "Галерея" г. Санкт-Петербург открыт, работает в…
Светлана Герчакова15 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
26 марта 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Искренне сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление. Нам важно, чт…
М. T.28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lime, магазин женской одежды
15 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы посещение фирменн…
AU
Apple User4 отзыва
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что у вас сложилось негативно…
Елизавета Елфимова30 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
16 февраля 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Приносим извинения за любые доставленные неудобства. Будем благодарны, есл…
НЧ
Никита Чернов24 отзыва
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
13 февраля 2025, официальный ответ
Никита, добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Более детальную информа…
Spirit Of Travel 🪂1172 отзыва
Lime, магазин женской одежды
21 января 2025, официальный ответ
Айдар, добрый день! Благодарим за обратную связь. Будем рады вновь встретить вас в фирменном магазине. Команда LIMÉ.
МГ
Мария Гриценко1 отзыв
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
5 января 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады стараться для вас. Желаем…
Мария Кузьминых4 отзыва
Ю
Юлия4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lime, магазин женской одежды
30 декабря 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады стараться для вас. Желаем в…
SU
Sberid User2 отзыва
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Уточните, пожалуйста, дату и п…
АС
Ася Смирнова2 отзыва
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
17 ноября 2024, официальный ответ
Ася, добрый день! Благодарим за оценку. Мы внимательно следим за изменением курса валюты и еженедел…
Е
Елизавета6 отзывов
мм
маша мак5 отзывов
Lime, магазин женской одежды
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную оценку. Мы рады стараться для вас! Команда LIME.
Кирилл Жаркой6 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
2 августа 2024, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Сожалеем, что качество товара оставило у вас негативные впечатления. Рекоменду…
МД
Мария Деменко81 отзыв
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
17 июля 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатлен…
Аня Филонова1 отзыв
Прошу обратить внимание на вашего сотрудника Василия( если его вообще зовут Василий, ведь бейджика не было к сожалению). Я всё понимаю: большой объем работы,стресс и всё такое , но… Не следует проявлять агрессию и говорить с высока с клиентами, даже если они нарушили правила и зашли вдвоем в примерочную. Про заглядывание внутрь примерочной я вообще молчу. Распахнуть ширму, после заглядывания в примерочную, на всеобщее обозрение, разговаривать повышенным тоном и в грубой форме - перебор. Мне бы не составило труда уйти и самой во вторую примерочную после нормального замечания. Но выгонять в чем есть - слишком. Дайте пожалуйста сотруднику отпуск и сократите тем самым такое большое воздействие на молодого человека, который явно не справляется со своей работой и с таким потоком. Да, мы нарушили правило, чтобы не задерживать других людей, стоящих в огромной очереди, да, мы не правы. Но чтобы так…Не знаю, как вы проводите собеседования, но на таких должностях первым пунктом в требованиях стоит стрессоустойчивость и любовь к людям. К сожалению, здесь это не так
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
13 июля 2024, официальный ответ
Аня, добрый день! Благодарим, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Искренне сожалеем, что ва…
Лена Евстафьева25 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Мы рады стараться для вас! Команда LIME.
ЮЛ
Юлия Л.4 отзыва
Приехала за топом, посмотрев конечно же предварительно на сайте, чтобы нужный мне размер был в наличии в магазине. Найти топ не смогла, обратилась к консультанту, сказали, что сейчас принесут со склада, позже извинились, сказали, что остались только большие размеры, видимо, программа не обновилась (впрочем, ничего нового). Думаю, ладно, бывает. Выходя из магазина вижу тот самый топ, который я просила, на манекене. Я аккуратно вытаскиваю бирочку и вижу, что это еще и мой размер! Радуюсь! Подхожу к девушкам на кассе, спрашиваю, не могли бы они мне снять этот топ, тк кажется он остался единственный, на что мне отвечают: «Нет, не можем, мы максимум можем записать Ваши контакты, утром переоденем манекен, и Вы завтра приедете и померяете свой топ!» . Объясните политику фирмы? Я, наверно, у вас в магазине не работаю, чтобы каждый день сюда ездить?!
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
21 мая 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Нам жаль, что посещение…
АП
Александра Пузырева9 отзывов
Анна Алексеевна59 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
21 апреля 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что новая коллекция LIME разочаровала ва…
Аня Акжигитова16 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
16 апреля 2024, официальный ответ
Аня, добрый день! Благодарим, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Уточните, пожалуйста, дат…
Регина Вьюн1 отзыв
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
4 апреля 2024, официальный ответ
Регина, добрый день! Благодарим, что обратили наше внимание на ситуацию. Уточните, пожалуйста, дату…
Алёна -19 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
3 марта 2024, официальный ответ
Алёна, добрый день! Благодарим, что обратили наше внимание на проблему со шторами. Нам важно, чтобы…
Наташа Кутас6 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
19 января 2024, официальный ответ
Наташа, добрый день! Благодарим вас за обратную связь, просим уточнить примерное время посещение маг…
ТК
Тори К8 отзывов
Читать целиком
Lime, магазин женской одежды
20 декабря 2023, официальный ответ
Тори, добрый день Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, приносим свои и…
🍪
Мы используем cookies подробнее