ОБЯЗАННОСТИ :
– Настройка и ввод в эксплуатацию ПК:
–
Установка Windows 10/11, Office, антивирусов (Dr.Web, Kaspersky и др.). Опыт с AstraLinux - будет плюсом. Применение типовых образов/дистрибутивов. Установка и настройка сетевых принтеров, сканеров, МФУ.
– Поддержка программного обеспечения:
–
Устранение типовых сбоев в работе ПО (Office, 1С, браузеры, терминальные клиенты и пр.). Установка и удаление ПО.
– Обслуживание и настройка оргтехники:
–
Первичная диагностика (бумага, картриджи, застревания, замятия, замена картриджей). Подключение по USB и по сети. Поддержка моделей HP, Kyocera, Xerox.
– Базовое обслуживание сети:
–
Понимание IP-адресации, шлюза, DNS. Подключение к Wi-Fi и LAN, работа с коммутаторами (в пределах офиса). Сбор логов ошибок для передачи в ИТ.
– Поддержка пользователей:
–
Ведение простого журнала обращений (HelpDesk) и внутреннего документооборота. Помощь по телефону и на месте. Фиксация и эскалация проблем, которые нельзя решить локально.
– Ведение учёта оборудования и взаимодействие с подрядчиками (печать, обновление специализированного ПО).
– До 50 ПК и до 20 единиц оргтехники.
–
Коммуникация с центральной ИТ-службой в случае сложных проблем.
ТРЕБОВАНИЯ :
–
Высшее образование.
– Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года.
– Знание Windows 10/11 на уровне уверенного пользователя и администратора.
– Опыт работы с офисной техникой (принтеры, МФУ, сканеры).
Базовые знания по работе в локальной сети (DHCP, IP, ping, tracert).
– Умение читать инструкции, применять их на практике.
– Готовность работать руками: сборка/разборка ПК, перенос техники.
– Навыки работы с терминальными службами (RDP).
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
– работу в крупной и стабильной компании с полным соблюдением ТК РФ;
– среднемесячный доход от 81 000 руб. (до вычета налогов);
– ежегодную индексацию заработной платы;
– бронирование работников, подлежащих воинскому учёту (остаются работать в организации на период мобилизации);
– 5-ти дневная рабочая неделя: пн-чт с 9.00 до 18.00; пт с 9.00 до 16.45;
– место работы: ул. Седова, 9, лит. Щ; есть служебная развозка от ст. м. Площадь Александра Невского.
ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВЫПЛАТЫ:
– квартальные премии;
– премии к праздникам;
– надбавки за стаж работы в компании;
– выплата материальной помощи к отпуску.
КАРЬЕРА:
– возможность обучаться за счет средств компании: повышение квалификации;
– участие в программе по формированию кадрового резерва;
– профессиональный и карьерный рост.
ЗДОРОВЬЕ И ДОСУГ:
– ДМС включая стоматологию (широкий выбор клиник по всему городу);
– регулярное профилактическое медицинское обследование;
– страхование от несчастных случаев и болезней;
– оплачиваемые больничные;
– компенсация затрат на приобретение путевки в санаторий до 15 000 руб.;
– компенсация затрат на приобретение путевки в детский лагерь до 10 000 руб. или предоставление путевки в детский лагерь на каникулярное время (стоимость до 81 900 руб.);
– детские подарки на 1 сентября;
– дополнительное пенсионное обеспечение;
– действующая профсоюзная организация (выплата материальной помощи для членов профсоюза до 45 000 руб., участие в экскурсиях, оплата занятий детей сотрудников в кружках и секциях до 50 000 руб. за учебный год).