............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Неватрип 

Г. Санкт-Петербург
2.3
11 оценок
2.3
11 оценок
ЯК
Яна К2 отзыва
Отвратительное отношение вашей компании к потребителям просто не поддается объяснению! 06.07.2025 в 00:30 должны были отправиться на морскую прогулку с причала на Университетской набережной, 13. Были приобретены билеты в размере 2 штук. Мы пришли к причалу по адресу Университетской набережной, 13, но нам было сказано сотрудником другой лодки, что сегодня отправления с причала нет. Мы также встретили двух пассажиров с такими же билетами, и нами было принято решение пойти на другой причал. Мы добежали до Университетской набережной, 15, там была также компания NevaTrip, но нам сказали, что у нас билеты от другой компании, и наши билеты недействительны. Мы пошли дальше, до Университетской набережной, 17, но нам также сказали, что это не их компания. Мы прибежали обратно до Университетской набережной, 13, в надежде на разъяснение ситуации. Все это время мы не могли дозвониться по телефону горячей линии. Только через 10 минут нам перезвонили и сказали написать на почту. Никакого уведомления, письма на почту или сообщения о смене причла нам не приходило. Как итог: пропущенная прогулка, испорченное настроение и силы, потраченные на беготню между причалами. Пострадали не только мы, но как минимум еще и 5 пассажиров.
Читать целиком
ВВ
Владислав В1 отзыв
Отвратительное отношение вашей компании к потребителям просто не поддается объяснению! 06.07.2025 в 00:30 должны были отправиться на морскую прогулку с причала на Университетской набережной, 13. Были приобретены билеты в размере 2 штук. Мы пришли к причалу по адресу Университетской набережной, 13, но нам было сказано сотрудником другой лодки, что сегодня отправления с причала нет. Мы также встретили двух пассажиров с такими же билетами, и нами было принято решение пойти на другой причал. Мы добежали до Университетской набережной, 15, там была также компания NevaTrip, но нам сказали, что у нас билеты от другой компании, и наши билеты недействительны. Мы пошли дальше, до Университетской набережной, 17, но нам также сказали, что это не их компания. Мы прибежали обратно до Университетской набережной, 13, в надежде на разъяснение ситуации. Все это время мы не могли дозвониться по телефону горячей линии. Только через 10 минут нам перезвонили и сказали написать на почту. Никакого уведомления, письма на почту или сообщения о смене причла нам не приходило. Как итог: пропущенная прогулка, испорченное настроение и силы, потраченные на беготню между причалами. Пострадали не только мы, но как минимум еще и 5 пассажиров.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее