............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mpstats 

Автоматизация производства
4.8
138 оценок
134 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЖН
Жанна Незнанова2 отзыва
Категорически не рекомендую обращаться за услугами в эту организацию.Хорошее впечатление произведут на этапе продажи и на этом всё.В начале сентября Мэнеджер компании вышел на меня с грандиозным предложением по аналитике и продвижению кабинета, информационный натиск шел очень активно до момента подписания договора и моей оплаты. Картина очень изменилась после оплаты. Обратная связь выглядит так - долго не отвечают, а если всё таки ответ приходит, то не на все вопросы. Саму систему для ведения анализа настроили с большими ошибками и в течении двух недель данные подгружались неверные и не в те места, что выдало очень странную и искаженную картину аналитики. Мэнеджера закрепили, который на встрече честно признался, что в данной нише- одежда для тренировок- не разбирается и изначально анализ провели по даже близко не похожему товару из категории. Исправлять не стали, так как пояснили, что технически это невозможно, со слов менеджера нужно делать всё заново. Так как я в этот же момент находилась на обучении по продвижению в самом же MP States, на первой же встрече обнаружилось, что информация на обучении очень сильно противоречит рекомендациям команды, закрепленной для ведения кабинета. Через две недели постоянных правок и вопросов, на которые ответы либо не поступали, либо поступали с большой задержкой частично, отправила Претензию на расторжение договора и возврат моих денежных средств. Один раз со мной связался клиентский менеджер и приложил максимум усилий, чтобы предложить мне другие продукты, но получив мой отказ, со связи вообще все пропали. На сегодняшний день,возврат до сих пор не поступил и ответов ни через какие источники нету. Вынуждена обратиться с суд.Очень неприятно, что компания, которая претендует на статус Ведущего Аналитика рынка онлайн продаж допускает такое взаимодействие с клиентами.Не рекомендую приобретать сервис , так как на статистике и данных своего же кабинета, вижу просто катастрофические расхождения и некорректные данные и цифры.Читать целиком
M
Mpstats
16 октября 2025, официальный ответ
Жанна, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашей компании…
ИС
Ирина Стрельникова3 отзыва
Ужасный сервис, пользуемся месяц, почти ничего не работает как заявлено. SEO - выдает абсолютно не те ключевые слова, которые в тексте. Статистика работала через день, на данный момент не работает вообще, и так уже 14 дней. Постоянно писали в поддержку как подключили сервис, помогало это через раз. Решили отказаться от сервиса, попросили вернуть нам деньги, на что нам ответили, что мы пользуемся сервисом больше 2 дней и деньги нам не вернут. Мы объясняем, что именно нас не устраивает, предоставляем скрины с тем, что СЕРВИС НЕ РАБОТАЕТ КАК НАДО, на что в ответ получаем, а вы зайдите в другой раздел и посмотрите там и тд. Пытаются сделать из нас дураков или как это называется? Мы говорим одно и предоставляем доказательства, нам отвечают вообще что-то иное, по другой теме или по другим отчетам, которыми мы не пользуемся. Отвратительный сервис!Читать целиком
M
Mpstats
27 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились мнением. Нам важно, чтобы сервис действительно помогал, а не вызывал лишний…
Василий Басов15 отзывов
Полина Шкилёва23 отзыва
M
Mpstats
29 января 2026, официальный ответ
Полина, спасибо за доверие и рекомендацию! Статус сертифицированного агентства WB для нас действите…
Svetlana Mikityuk1 отзыв
M
Mpstats
29 января 2026, официальный ответ
Светлана, спасибо за обратную связь! Интерфейс и правда может показаться насыщенным на старте, но м…
СК
Савостьянова Каролина8 отзывов
M
Mpstats
14 января 2026, официальный ответ
Каролина, благодарим за доверие! Рады знать, что MPSTATS помогает вам автоматизировать рутинные зад…
ЕА
Егоо Астапович4 отзыва
M
Mpstats
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за рекомендацию! Рады, что инструменты SEO и аналитики оказались полезны в работе. Будем и…
ДК
Дарья Кучина2 отзыва
M
Mpstats
22 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо за отзыв! Приятно знать, что сервис оправдал ваши ожидания, и что MPSTATS так помога…
Гж
Городской житель6 отзывов
M
Mpstats
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что аудит SEO оказался полезным и помог выявить новые точки роста. И зд…
А
Артëм2 отзыва
Даниил Ухин2 отзыва
M
Mpstats
2 декабря 2025, официальный ответ
Даниил, спасибо, что остаетесь с нами так долго! Нам очень важно ваше доверие. Рады слышать, что MP…
нб
наталия белова6 отзывов
M
Mpstats
2 декабря 2025, официальный ответ
Наталия, спасибо за теплые слова! Мы действительно стремимся собрать все необходимые инструменты дл…
Гж
Городской житель2 отзыва
M
Mpstats
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Да, отчеты могут грузиться немного дольше при большом объеме данных — эт…
АЮ
Алексей Юров9 отзывов
M
Mpstats
2 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв! Очень рады, что "Сравнение карточек" и "Аудитор SKU" помогают быстрее на…
ОЗ
Олег Загорский5 отзывов
ЕС
Ефим Соловьев26 отзывов
M
Mpstats
16 октября 2025, официальный ответ
Ефим, благодарим за отзыв! Здорово, что инструменты MPSTATS экономят тебе время и избавляют от рути…
rzr18061 отзыв
ТТ
Т Т13 отзывов
M
Mpstats
28 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, нам важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите в нашу службу заб…
ОК
Олег Калинин1 отзыв
Считаю своим долгом предупредить о вопиющих нарушениях со стороны сервиса МПСТАТС, с которыми столкнулся лично: Несоответствие услуг заявленному качеству (ст. 4 ЗоЗПП РФ): — Функционал работает с критическими ошибками данные не верные, что привело к большой упущенной прибыли (примеры все отправлены в поддержку и личному менеджеру). — Некоторые инструменты не корректно работают, что подтверждается переходом на другой аналог с корректной аналитикой. Незаконный отказ в возврате средств (ст. 32 ЗоЗПП РФ): — Претензия о возврате денег подана сразу после оплаты, однако уже 2 месяца ответственные лица игнорируют запросы. — Менеджер и поддержка не отвечают на письма (скрины прилагаются), что нарушает законные сроки возврата. Игнорирование обращений (ст. 10 ЗоЗПП РФ) — Поддержка и менеджер обязаны отвечать на претензии. Их молчание — нарушение прав. Итог: Компания нарушает закон о защите прав потребителей, удерживает средства и предоставляет некорректно рабочий продукт. Требую: — Немедленно вернуть оплату за неоказанную услугу. — Прекратить игнорировать клиентские обращения. В случае отказа в течение 10 дней обращусь в Роспотребнадзор и подам иск в суд. Не рекомендую связываться с сервисом, который пренебрегает законом и элементарной деловой этикой.Читать целиком
M
Mpstats
14 марта 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Мы всегда соблюдаем условия оферт…