............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Булочные Ф. Вольчека 

​Пекарня
3.7
79 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы43

Меню

Фото9

3.7
79 оценок
L1
​Liza 1​27 отзывов
Всегда был классный стаф, но последнее время кажется сменились сотрудники Впервые столкнулась с грубым общением Нам не доложили часть заказа, которую мы оплатили. Вернувшись домой мы заметили что нам не положили 2 ореховых буше и пошли обратно, на что стаф отреагировал крайне не любезно, попросили предъявить доказательства(тут вопрос какие у нас как у покупателя могут быть доказательства?) и дважды высказали сомнения по сути обвинив покупателя в обмане, вместо того чтобы наоборот извиниться. Кому нужно за 120₽ ходить туда обратно и придумывать что ему не доложили что-то. У нас были гости из другого города которые очень любят этот десерт, так бы мы элементарно поленились вечером идти обратно. К этому моменту как я вернулась в булочную буше уже закончились и нам вытащили из мусорного пакета из коробки мятые раскрошенные буше. Так же в момент оплаты сотрудница грубо ответила когда я сказала что терминал переключился на ‘оплату улыбкой’ когда я приложила карту. Чек за 5 декабря 20:50 на 337₽ Одна звезда для привлечения внимания к отзыву, обычно все прекрасно было в этой булочной и хотелось бы это сохранить
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Напишите нам на почту - info@fvolchek.com…
ЕК
​Евгений Ковель​4 отзыва
Лучшая сеть булочных Питера!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик
​vvt tv​5 отзывов
Нет оплаты по СБП Нет микроволновой печи для подогрева пищи Если хотите перекусить, то зайти в другие заведения… Все еда твердая и невкусная!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
15 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Приносим извинения за то, что посещение нашей булочной не оправдало ваши ожидания.
АР
​Амир Рахимов​1 отзыв
Вечер 23 сентября. Продали горелую сосиску в тесте. Ну я бы понял ещё школьная столовая, но чтобы пекарня не смогла сделать просто нормальную сосиску в тесте, это что-то новенькое
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
30 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Готовы возместить вам бракованную продукцию. Напишите на…
РТ
​Роман Тараканов​1 отзыв
Шикарные булочные, очень вкусная продукция и приемлемая цена.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
12 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв
​Ekaterina M​10 отзывов
Булочная, может и вкусная (если судить по сетке).. но «комфортная городская среда» здесь прошла стороной. Нет пандуса! Людям на колясках и с маленькими детьми в колясках просто не подняться.
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
4 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Информацию передали управляющему булочной. Постараемся сделать посещен…
​Maksim Kilo​2 отзыва
Не принимают оплату по qr, почему? Не понятно
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
1 сентября 2025, официальный ответ
К сожалению, оплата QR-кодом у нас невозможна, так как это долгий процесс оплаты, который приводит к…
А
​Александра​3 отзыва
1) Почему нет оплаты по QR? 2) В зале много мусора, рассыпана корица
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
30 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! К сожалению, по техническим причинам оплата по QR-коду пока невозможн…
​Андрей Егоров​33 отзыва
Вкусно, как всегда.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам, что оценили
​Никуша 💋​10 отзывов
Была в кофейне, 12.07.25, взяла большой чай, булочку с сыром и сорбет, вышло 198 рублей, не дорого и очень вкусно, персонал милый,чего еще можно хотеть?….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
13 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв. Ждем вас снова!
ЕК
​Елена Казанкова​3 отзыва
Вкусно, быстрое обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
12 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку
АА
​Анастасия Арапова​5 отзывов
Я постоянный гость в сети Ваших пекарен. Была в разных точках, расположенных в Петербурге и есть несколько любимых позиций. В частности, люблю жюльены. Сегодня впервые посетила эту точку продаж и столкнулась в недопеченными, т.е. полусырыми кусочками курицы во вроде бы готовом жюльене. Очень жаль, что съела на тот момент уже половину изделия. Даже не думала, что такое возможно в вашей сети. Полностью ей доверяла, приводила всех знакомых и друзей, теперь буду осторожничать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
20 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Для того, чтобы мы могли максимально оперативно решить вопрос, напишит…
​Алсу Бухгалтер​14 отзывов
Мне всё нравится. Хорошее качество за адекватную цену.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас
AU
​Apple User​1 отзыв
Если былы возможность поставить еще меньше обязательно бы поставил Такого наглого поступка в жизни еще не видел ! Стоя утром в очереди за напитком, оплатил после еще была очередь ребята вроде справляются, после меня через человека, как после выяснилось «постоянный клиент», тоже заказал напиток, по итогу у постоянных есть привелегии и девушка поставила напиток в первую очередь ему хотя он после заказал намного, постоять в духоте лишних 5 минут, не то что хотелось. Чек не выдали ! Пекарня находится по пути к офису так вот антиреклама на коллег хорошо подействовала . Не рекомендую данную пекарню, может в следующий раз вам просто забудут что они пробили)
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, если у Вас есть конкретные замечания по Ассортименту / Сотруднику - напишите, пожалуйст…
​Марк Марс​3 отзыва
не рекомендую! не выполнили заранее сделанный заказ
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
7 апреля 2025, официальный ответ
Марк, благодарим за обратную связь! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Будет проведена проверка по данному инциденту.
ГР
​Глеб Рахматуллин​1 отзыв
Не выполнили заказ(
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
7 апреля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Глеб! Если у Вас есть конкретные замечания по Ассортименту / Сотруднику - напишите, по…
NR
​Nadia R​20 отзывов
Сделали заказ на пироги и торт заранее! за 3 дня! А когда, пришли забирать заказ, оказалось что они ничего не сделали! это просто провал! Желание посещать эту сеть заведений пропало полностью! как так можно было??! Если вы заявляет услугу, но (по факту) её не выполняете, то зачем Вообще её указывать и принимать!!! Если не делаете, то и не принимайте заказы!! что вообще происходит??? Зачем?? Отвратительно! Вы портите репутацию! Нравится продукция, но сейчас полное разочарование!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДР
​Денис Рахматуллин​4 отзыва
Отличное место :(. Но вероятно не стоит заниматься приемом индивидуальных заказов, если это не приоритет, и в случае форс -мажора, никто не может найти время чтобы позвонить и предупредить. Книга отзвов не оформлена должным образом, то есть отсуствует. Все это говорит , о том что менеджер данной точки не контрилрует должным образом ее работу. Претензий к качеству продукции нет, но с таким менеджментом , возможно все.
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
7 апреля 2025, официальный ответ
Денис, благодарим за обратную связь! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Будет проведена пр…
T
​Tragen​5 отзывов
Приветливый персонал. Работают с заказами оперативно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отклик 🤗 Мы стараемся.
Ss
​Sis sos​14 отзывов
Лучший вольчек!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
26 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть
​Лилия Герц​49 отзывов
Вкусно и недорого! Хочется вернуться.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
23 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Лилия. Спасибо за высокую оценку!!! Всегда вам рады 🤗
СС
​Софья Сайнакова​2 отзыва
Вкусные тортики
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
9 ноября 2024, официальный ответ
Софья, добрый день, благодарим вас за добрые слова о нашей работе Ждём вас в гости снова 😁
​Ольга Викторовна​1 отзыв
Заказала торт у них за 5 дней до дня рождения. Без нарезки на куски и с поздравительной надписью. Но мой заказ толи потеряли, толи забыли, толи еще чего. Администратор сети не смог мне объяснить как так получилось. За заказом пошел муж , забрал . А когда принес, посмотрели, там просто были 12 кусков нарезанных и никакой надписи соответственно и в помине. Они просто отдали, что у них было в наличии для продажи.Нужно было везти торт на торжество, а вместо торта, 12 нарезанных кусков. Созвонившись с администратором, на вопрос, что мне теперь делать( готова была сама подъехать в цех или в любую пекарню, чтобы они исправили ситуацию, сделали мне торт , как я заказывала, но нет,у них это невозможно ), поставьте себя на мое место, администратор мне сказал, что он бы не видел в этом трагедии. Решайте свои проблемы сами. Да..еще предложили скидку на следующий заказ или сделать торт на завтра. Зачем мне торт завтра, когда день рождения, сегодня? Звучит , как насмешка. Это , все , что мы можем вам предложить. И пожелал хорошего дня.Вот так
Читать целиком
​TurboMuwka ^^​47 отзывов
Выпечка вкусная, в помещении немного тесновато, но чисто, приятный в общении персонал. Самая любимая позиция это орешки со сгущёнкой! Успехов в общем!
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что оценили. Успехов вам 🤝
​Катерина Б​23 отзыва
Поддерживают высокий уровень качества своих изделий! Кофе рекомендую очень вкусный!
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
14 сентября 2024, официальный ответ
Катерина, добрый день! Спасибо за приятный отклик!!! Всегда рады помочь 🤗
Cs
​City spirit​17 отзывов
Булочки со сливками топчик👍🏻
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв!!! Всегда рады вам 🙏🏼
АД
​Анна Дедова​2 отзыва
Настройте, пожалуйста, время на кассе, чтобы, когда гости к вам приходят за несколько минут до 22, им не отказывали в обслуживании, ссылаясь на то, что время на кассе уже 22
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
15 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и просим прощения. Учтём.
АК
​Анна Круглова​4 отзыва
Супер вкусный морковный торт)
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое, что оценили!!! Всегда вам рады 😉
​Екатерина Сорокина​18 отзывов
Супер пекарня, хожу каждый раз когда работаю в этом районе. Радует, что есть очень вкусное мороженое
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе Приходите, будем рады вас видеть 🤗
ДБ
​Дарья Белоколодова​8 отзывов
Очереди не было, за прилавком стояла очень вежливая девушка. Показала каждую выбранную сладость в коробочке, прежде чем положить в пакет)
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Будьте здоровы.
AT
​Anuar Tungushbaev​1 отзыв
Пришёл в булочную подхожу к кассе,а тут не кого, а булочная открыта, зову не кто не отвечает кричал пытался кого-нибудь позвать, в итоге просто ушел нечего не купив
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
13 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на почту info@fvolchek.com с датой и примерным времен…
​Юля А​9 отзывов
Хамское обслуживание
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
8 апреля 2024, официальный ответ
Доброго дня! Если у Вас есть конкретные замечания по Ассортименту / Сотруднику - напишите, пожалуйс…
АИ
​Андрей Иванов​1 отзыв
Качество тортов расстроило -"медовик" почти без мёда, сухой сам по себе, так сверху засохла корочка, можно стучать по ней ложкой; "сметанник" тоже сухой, хоть свежее; "красный бархат" среднего качества.
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Андрей. Проверим.
АМ
​Арина М​5 отзывов
Прекрасный, вежливый и приветливый персонал:) Побольше бы таких! Готова ради такого приезжать с другой ветки метро!
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
25 марта 2024, официальный ответ
Арина! Спасибо вам большое за доверие, приходите в гости ещё
Гл
​Городская легенда​12 отзывов
Приятный, бюджетный ценник, отличное качество. Вкусный хлеб, который тает во рту, сам по себе
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за приятный отзыв 🙏👌 Всегда рады помочь
ЛА
​Лина А​14 отзывов
Раньше эклеры были с нежной начинкой, но уже во второй раз внутри будто масла кусок, держащий форму, либо несвежие очень. Также часто брала круссан с шоколадом и фундуком, в прошлый раз тоже несвежий дали((
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
2 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку 🙏 Ждём снова ❤
​Rudeai Rudeai​1 отзыв
Латте средний
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
8 января 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день. Большое спасибо, что выбрали нас 😌 Всегда вам рады.
​надя n​47 отзывов
вкусно недорого уютно
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв 😌 Мы работаем для вас 💛
​Лариса Тарасенко​9 отзывов
Обслуживают с таким лицом,будто я беру себе товары за их деньги)) Если бы пекарня была не ближайшей к работе,никогда бы не заходила больше
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Спасибо за информацию. Просим прощения и передадим информацию в булочную.
M
​Maxim​1 отзыв
Хожу сюда за хлебом мимо трёх сетевых булочных. Так как только тут вкусный хлеб.
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
16 октября 2023, официальный ответ
Максим, здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
​Оля .​16 отзывов
Прекрасная булочная! Удобно по пути.
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за высокую оценку 🤗 Приходите, будем рады вас видеть ❤
​Соня Юзвенко​3 отзыва
Регулярно заходила по дороге на работу/с работы. Если попадается нормальная смена - повезло, с тобой и поздороваются и хорошего дня пожелают. В остальном, в лучшем случае соизволят отвлечься от телефона подойти к кассе (спасибо большое), и с лицом, будто я прошу поцеловать себя в одно место, пробивают заказ и делают кофе. Хотела забежать сегодня 04.09, подошла за 2 мин до закрытия (пробить и упаковать заказ с собой занимает минуту, не преувеличиваю, знаю по опыту), девушка сидит на лестнице, покуривая сигаретку и попивая что-то из стакана. На мой вопрос: «уже закрыто?»отвечает «да, уже десять», снова с лицом, будто я зашла к ней в дом не разуваясь. Друзья, давайте либо лица попроще и почитайте значение слова «клиентоориентированность», либо уходите с работы, которая вам не нравится. Есть десятки профессий, где не нужно напрямую взаимодействовать с людьми:)
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
7 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Будет проведена проверка…
​Елизавета .​4 отзыва
Вечером зашла за хлебом, девушка продовец на меня посмотрела и просто продолжила дальше сидеть и смотреть видео на телефоне. Потом видимо она поняла, что я уходить просто не собираюсь подошла с вопросом "вы по скидке хотите купить?" Знаете, с таким неприятным тоном тип ещё одна пришла наживиться на скидках. Я ответила что просто хочу купить хоть как нибудь. Она вбила сумму без скидки в терминал и сказав "оплачивайте и забирайте" развернулась и ушла смотреть дальше свой сериал. И она даже не повернулась посмотреть оплатила я, не оплатила, взяла я свои покупки или вынесла пол магазина. Она просто забила болт и села смотреть свои видосики. Ладно, я понимаю когда продавцы раскладывают товар или делают что-то для заведения, без проблем. Но вот так по хамски и на отвали первый раз вижу. Касса самообслуживания была бы более эффективна чем эта девушка.
Читать целиком
БФ
Булочные Ф. Вольчека, пекарня
7 сентября 2023, официальный ответ
Елизавета, благодарим за обратную связь! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Будет проведен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее