............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

M`Studio 

Магазин женской одежды
3.8
31 оценка
3.8
31 оценка
ЕТ
Екатерина Таловская4 отзыва
Рушана Сагатова1 отзыв
ЮТ
Юлия Таранова4 отзыва
История о том, как один из любимых магазинов убил желание, что либо покупать у них! В начале года купила классные джинсы, после нескольких месяце в области карманов появились дырочки, написала в магазин что такое произошло, ответ менеджера извините, хлопок плотный, такое возможно, дали промокод на скидку 10%. Пере заказываю такие же джинсы на размер больше, так как модель, длина, цвет, все идеально. Джинсы пришли, даже не мерила их, проверила что визуально в области карманов косяков нет, и отправила их стираться, позже уже когда начала их отпаривать увидела, что швы кривые и у 1 штанины просто разная длина, по факту прям видно, что шов не ровный. Пишу в магазин, попросила сделать замену, так как явно видно брак по шву, скинула фото, мне ответили, что я их постирала и товарный вид потерян и отказали в замене) странное если честно отношение, когда ты постоянный клиент, закрываешь где-то глаза и все равно покупаешь, а к тебе такое отношение. В данной ситуации надо достойно принимать свои минусы и пытаться их исправлять в дальнейшем, чтобы качество было лучше! А такими решениями сотрудников, вы просто теряете постоянного клиента(( Мой совет, проверяйте более тщательно качество вещей при покупке 🙌
Читать целиком
АГ
Анна Грищенко14 отзывов
Читать целиком
M`Studio, магазин женской одежды
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за обратную связь , подскажите , когда вы были у нас в магазине?
Дарья ☀️45 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее