............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Совкомбанк

Банки

4.8

104 оценки

ПАО Совкомбанк

Контакты

78 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АА

Александра Андреева1 отзыв

07 июня 2026 пришла в офис , чтобы перевыпустить карту. В зале обслуживала только одна девочка , в очереди была только я. Зашла женщина к банкомату , вторая девочка вышла с обеда и начала ей помогать и в итоге забрала ее на обслуживание, минуя моей очереди. Почему сотрудники не соблюдают очередь и видя, что клиент уже сидит ожидает и не спрашивает , а забирает просто левого человека у банкомата? Раз у вас нет электронной очереди , значит соблюдайте сами очередь и следите кто первый обратился. И забрав человека от банкомата с какой целью, пропустив другого клиента , который уже до этого ожидает. И даже сидя в очереди , сотрудница не может одна разобраться с клиентом от банкомата и зовет старшего сотрудника. Сотрудница , которая нарушила очередь и даже не соизволив спросить по какому вопросу и как долго я ожидаю , сидит за столом который ближе к телевизору.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

С

Совкомбанк

9 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

НН

Никита Неманов35 отзывов

Обратился в банк за консультацией по оформлению кредитной карты. Сотрудник подробно ответил на все вопросы, дал чёткие разъяснения. Профессионализм и искренняя увлечённость своей работой чувствовались в каждом слове. Очень приятно, когда встречаешь таких грамотных специалистов. Спасибо за качественный сервис!Читать целиком

Игорь Жигайло5 отзывов

Совкомбанк сплошное надувательство.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

С

Совкомбанк

10 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Для оперативного решения вопроса направьте письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с описан…

Maria Kulikova83 отзыва

Я пришла выяснить, почему с меня списывают абонентскую плату. Сотрудник банка сообщил, что моя карта подключена к подписке в другой компании. Он помог мне отменить эту подписку. Теперь я рекомендую этот офис всем своим знакомым.Читать целиком

Алекс.Б37 отзывов

Заезжал в офис оплатить довольно крупный штраф. Касса работала быстро, очереди не было. Операционист принял деньги, выдал чек и сразу проверил по базе, что задолженность ушла из системы. Никаких «ожидайте три дня для обработки». Развернулся и уехал через семь минутЧитать целиком

Анаит М.50 отзывов

Пришла в офис Совкомбанка закрыть кредит, который выплачивала три года. Обычно в такие моменты ждешь волокиты, но девушка-специалист всё сделала минут за десять. Сама заполнила заявление, дала на подпись уже готовый документ. Никто не стоял над душой, не предлагал "для удобства" открыть новую карту. Просто быстро, четко и по-человечески отпустили с миромЧитать целиком

Марина11 отзывов

Спасибо сотрудникам отделения за чуткое отношение и помощь. Мне подробно рассказали о доступных вариантах вклада и помогли выбрать подходящий.

Юлия Б51 отзыв

Для меня Совкомбанк — просто номер один! В их отделениях всегда так уютно, чисто и комфортно. Никаких скрытых комиссий, всё максимально прозрачно. Отдельный респект администраторам на входе — всегда встречают с искренней улыбкой и помогают взять талончикЧитать целиком

ЛП

Людмила Павловна32 отзыва

Понравилось консультироваться в данном отделе банка. Менеджер и вежливые, хорошо объясняют. Буду рекомендовать офис друзьям.

Александр Бел50 отзывов

Приходил закрывать старый кредит, который брал еще в "Восточном". Думал, сейчас начнется волокита с бумагами. Специалист в офисе за 20 минут всё проверил, распечатал заявление, я только подписал. Деньги списались в счет долга четко на следующий день. Никаких очередей, обслуживание на пять балловЧитать целиком

Oxi Bol82 отзыва

Дочка ходила на урок в школе юного банкира про историю денег. Им показывали, как менялись монеты: от куска серебра до бумажных банкнот, потом рассказали про первые российские деньги. Задание было — нарисовать свою монету и объяснить, почему она такая. Такого интереса к истории я у неё раньше не замечал.Читать целиком

Оксана Боля88 отзывов

Ребёнку стало интересно, можно ли пользоваться Халвау самостоятельно, а я уточнила важные для нас условия. Разговор получился полезным: пришли с одним вопросом, а заодно узнали о варианте оплаты, который раньше не рассматривали.Читать целиком

ДЗ

Дмитрий З3 отзыва

Новый современный офис, мне было приятно зайти. Сотрудники приятные люди. Девушка меня консультировала меня по дебетовым картам. Спасибо за уделённое мне времяЧитать целиком

ДП

Даниил П.15 отзывов

Обращался в офис Совкомбанка, чтобы закрыть старый дополнительный счет и получить официальную выписку. Ожидал долгих очередей, но меня приняли сразу по талону. Менеджер Артем быстро оформил заявление, распечатал все подтверждающие документы с печатями и ответил на вопросы по тарифам. Четкая, слаженная и оперативная работа команды. Спасибо за высокий уровень профессионализма!Читать целиком

Дианочка89 отзывов

Сын учится в Школе Юного Банкира третий месяц. Раньше карманные деньги тратил за два дня, теперь сам считает, откладывает на новые наушники. Уроки про бюджет и рекламу реально работают. Прекрасная школа!Читать целиком

Добрыш30 отзывов

Зашел в офис Совкомбанка, чтобы оформить стикер Халвау ребенку. Очень приятно удивила атмосфера в отделении: сотрудники вежливые, не отвлекаются на телефон, полностью сосредоточены на клиенте. Менеджер подробно рассказала про все возможности стикера, показала, как настроить лимиты и уведомления в приложении.Читать целиком

ОК

Ольга Кургузова27 отзывов

Удобное отделение Совкомбанка у м. Проспект Славы (Бухарестская, 96): чисто, сотрудники вежливые, всё оформили быстро. Работает пн–пт 09:00–19:00 (обед 13:00–14:00), сб 10:00–17:00. Есть банкомат с приёмом наличных.Читать целиком

Лариса7 отзывов

Оформила карту Халва в отделении банка, сотрудник очень внимательный, рассказал про преимущества и показал где можно искать магазины с рассрочкой.

Александр Бел46 отзывов

Недавно брала потребительский кредит. Зашла в отделение — очередей почти не было. Ко мне сразу подошла менеджер Елена, очень тактично уточнила цель и предложила несколько вариантов, не навязывая самый дорогой. Она на пальцах показала разницу в ежемесячных платежах. Оформление прошло легко, часть данных подтянулась сама. Через полчаса заявку одобрили, а деньги пришли в тот же день. Никаких скрытых комиссий. Осталось приятное чувство, что в банке действительно заботятся о прозрачности и помогают, а не просто продают продукт.Читать целиком

kat96424883 отзыва

Обслуживание карты бесплатное, а проценты по остатку на счёте — приятный бонус. Совкомбанк приятно удивил своей клиентоориентированностью

И

Игорь156 отзывов

Быстро оформили вклад, оператор подробно рассказала о повышенной процентной ставке, для получения которой необходимо выполнять ежемесячный оборот по карте халва 10*20 (10 покупок от 20000 рублей).Читать целиком

С

Совкомбанк

23 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы признательны за время, уделённое Вами на написание отзыва о работе коллеги. С уважен…

Алексей86 отзывов

Нужно было срочно совершить обмен валюты, обратился в Совкомбанк и мне смогли обменять при обращении, не нудно ждать подтверждения.

ИЧ

Ирина Ч30 отзывов

Решила взять автокредит от Совкомбанк и осталась очень довольна посещением этого офиса. В офисе очень вежливые консультанты, покупка машины превратилась в настоящий праздник!Читать целиком

С

Совкомбанк

22 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего офиса! С уважением, Депар…

Ирина85 отзывов

Отличное отделение, обратилась за оформление карты Халва, сотрудник выдал карту буквально за минут десять, помог разобраться в приложении и поставить код на карту.Читать целиком

Фаек Ч23 отзыва

Отличный банк,всегда помогут с проблемой,отзывчивые сотрудники,никогда не было проблем,отделение чистое,удобное расположение

Алина37 отзывов

Удобное расположение офиса, обращалась в отделение по вопросу восстановления карты, мне все очень быстро сделали, картой смогла пользоваться в этот же день.Читать целиком

Arni95 отзывов

Стикер Халвау — отличная мотивация для детей учиться финансовой грамотности. Они с удовольствием разбираются в понятиях и учатся распределять свои средства, а родители видят заметный прогресс.Читать целиком

IRa82 отзыва

Оформление Халвы в отделении прошло максимально быстро и комфортно. Сотрудница банка всё подробно рассказала, ответила на все мои вопросы и помогла настроить личный кабинет. Теперь я с удовольствием пользуюсь рассрочкой и получаю кэшбэк за свои покупки. Очень довольна качеством обслуживания и самой картой.Читать целиком

KolBit70 отзывов

С Совкомбанком у нас новые правила: карманные просто так больше не выдаются, их надо заработать в школе юного банкира. Младший рисует для заданий, старший проходит тесты. Слово «заработал» они говорят уже без иронии.Читать целиком

Б. Николай А.71 отзыв

Школа юного банкира — это не просто обучение, а настоящее приключение для детей! Они учатся управлять своими деньгами, понимают важность сбережений и ответственности. Очень нравится, что материал подан доступно.Читать целиком

Евгений Др.74 отзыва

Делал сыну платёжный стикер Халвау. Пока ждал, менеджер рассказал про школу юного банкира. Отличная идея — в игровой форме ребёнку объясняют финансы. Мы в восторге, обязательно изучим детали. Радует, что банк думает не только о картах.Читать целиком

Армен85 отзывов

Оформлял дебетовую карту Совкомбанка, сотрудник очень быстро смог выдать данную карту, буквально за минут 15, также помог скачать и установить приложение на телефонЧитать целиком

Снежный Барс88 отзывов

Стикер Халвау оформлена быстро, специалисты объяснили, как с ней экономить на детских товарах. Рекомендую подключить уведомления — так не пропустите выгодные акции. Отличный способ сэкономить для семьи!Читать целиком

Анна М101 отзыв

В банке помогли переоформить суммы по нескольким кредитным картам в кредит, ставка более выгодная и удобнее оплачивать. Сотрудники в офисе всегда вежливыеЧитать целиком

В. Б. Олегович141 отзыв

В этом офисе я решил вопрос по реструктуризации кредитной задолженности в 700 тысяч, которая возникла в другом банке. Вернее, других. Их было 4 в разных организациях. Сейчас только в Совокмбанке. Спасибо!Читать целиком

M.А.79 отзывов

Думал, что Халва — это сложно: какие-то лимиты, партнёры, графики… Но в Совкомбанке всё объяснили на пальцах. Менеджер привёл примеры из обычной жизни: «Вот ты берёшь кроссовки за 10 тысяч — платишь по 2 тысячи в месяц, и никаких процентов, если укладываешься в срок». Всё разложили по полочкам, помогли настроить приложение, и теперь я спокойно пользуюсь картой — никаких сюрпризов.Читать целиком

Арни Шварц143 отзыва

Я остался доволени рекомендую этот офис всем, кто ищет качественное обслуживание. Прекрасно разъяснили условия получения справки для госслужащих и предоставили ее.Читать целиком

АВ

Алексей Воронцов39 отзывов

Красивый и большой офис Совкомбанка Компетентные и грамотные сотрудники Получил выписку по счету карты за 5 минут!

Никита61 отзыв

Пару недель назад обратился в данное отделение по вопросу замены карты, сотрудники все оперативно сделал, сверило данные и за минут пять выдал карту. Также данную карту сотрудник помог подключить к телефону для оплаты.Читать целиком

ИС

Ирина С11 отзывов

Заходила в офис банка за 20 минут до закрытия. Понравилось, что меня не торопили, хотя время поджимало. Всё чётко и культурно. Теперь при необходимости буду обращаться в этот филиал.Читать целиком

Даниил А81 отзыв

Сравнивал условияпо накопительному счету в разных банках, в Совкомбанке предложили наиболее выгодные. Консультант всё объяснил доступным языком, без банковского сленга, на понятном мне языке, как клиенту,Читать целиком

Tata Viktorovna160 отзывов

Сотрудник не стал грузить банковскими терминами, а разложил всё на пальцах. Атмосфера спокойная, без навязчивости — будто не в банк зашла, а к проверенному консультанту на кофе.Читать целиком

Alexey158 отзывов

Офис современный, всё интуитивно понятно. Обратился за консультацией по кредиту, и мне не стали предлагать первый попавшийся вариант, а подобрали несколько сценариев под мой бюджет. В итоге выбрал тот, который реально не ударит по карману.Читать целиком

samolety94184 отзыва

Хотел открыть вклад, но переживал из‑за инфляции. Менеджер не стал обещать золотые горы, а честно рассказал, как ставка соотносится с текущей экономической ситуацией, и предложил диверсифицировать: часть положить на вклад, часть — на накопительный счёт. Очень разумный совет.Читать целиком

Kochetkova Nata125 отзывов

Сегодняшний необычный разговор стал для меня ценным уроком о том, как правильно управлять кредитной историей и подготовиться к будущим займам. Купила услугу "Кредитный доктор".Читать целиком

Groza Oksi138 отзывов

В офисе Совкомбанка я случайно забронировала встречу на другое время, но менеджеры без всякого недовольства перепланировали все, проявив гибкость и уважение к моему графику. Такой подход вызывает доверие.Читать целиком

Nicki229 отзывов

Удобное расположение офиса рядом с работой — огромный плюс. Консультант помог выбрать оптимальный вариант карты, учитывая мои финансовые цели. Лимит предоставили хороший, я доволен. Всё прошло быстро и без проблем.Читать целиком

Гуфронович61 отзыв

Менеджер работала уверенно, но сначала пыталась предложить «ещё вот это и это», хотя я чётко обозначил, что мне нужно только два продукта. После прямого отказа не обиделась, а спокойно продолжила оформление.Читать целиком

Ольга Вен85 отзывов

Строгий уют этого офиса нравится. Менеджеры — как аналитики, точно и быстро решают задачи. В этом месте я чувствую, что мои деньги работают на меня, а риски минимизированы благодаря профессионализму команды.Читать целиком

Сибя Елена104 отзыва

Пришла разбираться, за что списывают абонентскую плату. Оператор банка уточнил, что карта привязана к подписке в сторонней организации. Помог отказаться от нее. Теперь советую этот офис всем друзьям.Читать целиком

Санкт-Петербург

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии