............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.1
16 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото7

2.1
16 оценок
​Дина Алексеева​2 отзыва
Время 09.22, пункт выдачи все еще закрыт! Где сотрудники?
Читать целиком
O
Ozon
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дина! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что пункт выдачи был закр…
​Артём Антипин​4 отзыва
Добрый день. Сегодня утром подошел в ПВЗ в г. Санкт-Петербург, Дыбенко 5к1 для того чтобы забрать заказ с AliExpress. Молодой человек с самого начала был на негативе, какие-то проблемы с интернетом. Когда я показал ему штрих-код с алиэкспресса, сказал что выдавать заказы оттуда он не умеет, предложил мне подойти через 30 минут. Я сказал что подожду здесь, не тороплю. Через несколько попыток выдать мне заказ, сказал что система не работает и выдать заказ он мне никак не может. Затем я подошел в ПВЗ ориентировочно с 14:00 до 15:00, парень с ходу мне сказал что ничего не работает, на мой вопрос как быть, ведь срок хранения заказа истекает, ответил: «а я что могу сделать? Я для них никто!». Я понимаю что могут произойти тех неисправности в системе, но грубить все таки не стоит. Просьба провести с сотрудником беседу о том как нужно работать с клиентами и научите его, пожалуйста, выдавать заказы с алиэкспресса.
Читать целиком
O
Ozon
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
..
​. .​35 отзывов
молодой человек совершено не понимает как работать с людьми. пришла забрать заказ с алиэкспресс, он говорит «заказы с алиэкспресс пока что не работают». на мой вопрос когда заработает, грубо отвечает «а мне откуда знать?» и дальше продолжаем смотреть в компьютер, далее говорит «когда напишут тогда и заработает». Ответа на свой вопрос я не получила, спрашиваю кто кому напишет ? «ну мне, в рабочий чат когда напишут, тогда и заработает» Вы считаете это норма ? Научите своих сотрудников общаться с людьми Про неприятный внешний вид сотрудника я промолчу
Читать целиком
O
Ozon
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом — д…
​Арсений Соколов​6 отзывов
Пришел в 9:15, а пункт выдачи закрыт!
Читать целиком
O
Ozon
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточнит…
​Sneggi Ks​11 отзывов
Быстро . Удобно .
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее