............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.4
258 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
205
Цены
Фото
7
4.4
258 оценок
205 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДМ
​Дарья Мизина​15 отзывов
При входе в офис в 17.30 без приветствия мне выкрикнул сотрудник, что они не смогут меня принять. Офис работает до 18.00. Клиенториетированость топ👎! Самые длинные очереди из всех банков, где я была, сотрудники работают медленно. В самом офисе грязно и неуютно. В прошлый раз прождала полчаса так и не дождавшись своей очереди ушла. Похоже вам надо поучиться у своего соседа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Простите, что расстроили! К нам обращаются с разными вопросами, не все вопросы…
АЧ
​Алексей Чумаков​12 отзывов
Организация работы в отделение вызывает шок. В помещение 10-15 сотрудников, но в их компетенции задачи уровня детского сада, если вопрос мало-мальски сложный, хотя сложным он считается только в альфа банке, в других банках подобные вопросы решаются ЛЮБЫМ сотрудником, то тут из 15 сидит ОДИН, в задачи которого так же входит работа швейцара на входе, поэтому обслуживание фин управляющего скажем занимает 2 часа!!! 2 часа Карл! Из которых ты ждешь только когда тебя позовут около часа. Предлагаю в обязанности Павла за самым высоким столом, или его сменщице Анастасии ( так как они «минимально загружены» и одного вполне хватает) добавить поливку цветов и вынос мусора.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Извините, что пришлось ждать. Каждый сотрудник занимается отдельными вопросам…
​Vooo Dooo​62 отзыва
Извините, а я точно в банк пришла? Не сказать, что я расстроена, скорее страшно удивлена. У меня требовали указать дополнительное лицо, на какой-то абстрактный кризисный случай. Загвоздка в том, что третье лицо обязательно должно не быть пользователем банка и ему оформляется карта, когда я его указываю! Какое-то крайне неприятное завлекалово под видом услуг безопасности. Сотрудники очень долго уговаривали и утверждали, что не получится без указания третьего лица стать пользователем банка. Но каким-то волшебным образом я ещё сидя там смогла войти в банк с телефона, никого не указывая. На вопрос как я вошла, прозвучало "на ваш страх и риск". Проведу требуемую сделку и услугами после такого перфоманса воспользуюсь очень вряд ли. P.s. Провести сделку оказалось возможным через другой банк, закрыла счёт в альфе и больше ни ногой. И если будете оформлять перекредитование на определённую сумму, будьте осторожнее - приходит смс с положительным ответом, но реальная одобренная сумма там может оказаться любой, узнаете вы об этом только получив карту, проведя в ожидании 2-3 суток. P.p.s Дополняю отзыв 20.11.25 Около двух недель назад мне поступило смс с требованием предоставить договор закрытия кредитной карты в другом банке, долг которой я успела перекинуть на карту альфа банка, пока находилась в ожидании остальной суммы. Поскольку альфа карта была не актуальна, закрыла её через пару недель. Я обратилась на горячую линию с вопросом нужно ли мне в такой ситуации предоставлять подтверждение закрытия карты в другом банке, ответ был однозначным "нет", а так как я от этого банка ожидаю всего чего угодно, потребовала у оператора чуть ли не по буквам продиктовать сказанное. Угадайте кто спустя две недели получил комиссию за то, что не прислал подтверждение о закрытии карты в другом банке? Правильно, это я. Банком нельзя пользоваться категорически, просто невыносимо нелепое заведение, которому доверить нельзя ни-че-го, а особенно свои средства.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонимание. Хот…
AU
​Apple User​2 отзыва
Приехал получать бизнес карту, перся через весь город, отдел по юрлицам работает до 18:00, чего естественно по телефону не сообщили, время 17:58, бизнес карту получать 5 минут, был не особо вежливо послан блондинкой с каменным лицом. Спасибо альфа за заботу о юрлицах
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините за такой опыт 🙏🏻 Постараемся больше не огорчать.
​Дарья .​10 отзывов
отвратительное отношение сотрудников, ожидание в очереди ЧАС, при этом половина менеджеров сидит и просто общается между собой или переписывается в телефоне. на вопрос долго ли еще ждать и почему люди, которые пришли позже меня, уже обслуживаются, ответили «у вас другой вопрос». почему менеджеры, которые болтают или сидят в телефонах не могут заняться «другим вопросом» до сих пор не ясно.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ситуации и вопросы могут быть разн…
​Наталья Васильева​5 отзывов
Отвратительное отделение ! Работают очень медленно ! С юрлицами работает один человек! Который часами занят с другими клиентами (((
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 октября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Извините, что пришлось ждать. Не все вопросы получается решить быстро, за сч…
​Nas Tya​5 отзывов
Почему работают так мало сотрудников???! Нужно ждать по часу, это нормально???? Как же оперативное обслуживание клиентов, почему должны ждать по 40 минут!!!! Куда смотрит руководство!? Просто ужас, на большой салон работают только два сотрудника, а людей большая гора!!!!!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстрым. Каждый…
ЮК
​Юлия Ковальчук​1 отзыв
Очень много клиентов. Мой вопрос не решили, посоветовали обратиться в банк напротив, КамКомБанк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное время…
ТГ
​Татьяна Горбунова​4 отзыва
Издевательство. Просидела час, так и не дождалась. Пятнадцать минут говорят, конечно. В записи через терминал один номер. На табло вызова другое обозначение. Отвратительно. Не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Простите, пожалуйста, за такой опыт. Учтём ваши замечания и будем стараться р…
​Житель Деревни​7 отзывов
На сайте указано, что здесь есть обмен валюты, по факту этого нет. Более того девушка сотрудница на входе сказала, что у них никогда и не было обмена, «странно, что на сайте такая информация», посоветовала зайти в комкомбанк напротив. Жаль не посмотрела отзывы до того как поехать через весь город сюда :(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у вас осталось такое впечатление от посещения офиса. На сайте указываем, что…
СВ
​Сакура В​14 отзывов
Приятная атмосфера и комфортно ждать очередь.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОТ
​Ольга Терентьева​7 отзывов
Решили проблему быстро и эффективно, очередей нет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ВП
​Виктория Плохих​1 отзыв
Красивый офис. Но работает один сотрудник на всех. Электронная очередь не учитывается. Принимают вперед тех, кто ближе сел. Некачественное обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Мы понимаем, как важно получать услуги быстро и комфортно, и приносим извине…
​Фаррух Азимов​1 отзыв
ожидание в среднем около часа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Фаррух. Ситуации и вопросы могут быть разные, требуется разное количество времени на и…
​Valentin Amato​7 отзывов
Отвратительное обслуживание и лавкрафтианское безумие на каждом уровне взаимодействия с банком. Номер паспорта или телефона, который вводишь в терминал эл.очереди показан таким большим шрифтом, что его видно даже с улицы через окно (безопасность), а номер эл.очереди показывают маленькими цифрами, серым цветом в общей массе мелкого текста - успей найти его и запомнить. Талон тебе не выдадут, хотя отверстие для выдачи есть. Сам эл.номер очереди нигде не фигурирует — на экране очереди показывают или имена, или Клиент А,Б и тд. Очередность на экране ничего не значит — сотрудники выхватывают рандомов из толпы или ищут по фотографии с ноутов. Как выбирают, кого облужить - загадка. Я просидел больше получаса, передо мной приняли людей, пришедших позже меня, некоторые сидели до меня и остались ждать очереди после моего ухода, иные с порога сразу идут к сотрудникам, как-то заранее согласовав. Все клиенты равны, но некоторые равнее. А я больше 10 лет клиент банка и всё еще не достоин)) Само обслуживание — артхаус. Два сотрудника сидят с разными клиентами за одним маленьким столом, обсуждают денежные вопросы, шуруют документами. Секьюрность? Мне сотрудника так и не выделили, разные люди несколько раз подходили узнать, че мне надо, уходили и не возвращались. В какой-то момент рандомный менеджер нехотя подманил меня жестом, типа Че у тебя там, дядь.. зачем вы вообще мое имя пишете на экране, если сам сотрудник его игнорирует)) Мне вновь пришлось объяснять проблему. В процессе решения вопроса сотрудники периодически менялись и каждый просвечивал паспорт сканером. Простое подтверждение номера телефона превратилось в коллективный проект. Короче, мы вот смеялись над очередями в Сбере, но в очередях ты хотя бы видел сколько людей до тебя и понимал, что происходит. Альфа банк со своим Фиджиталом вообще всё в анал-карнавал превратил. Я приходил восстановить карту, а сейчас подумываю вовсе счет закрыть — боюсь представить, во что выльется простой визит забрать карту в отделение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Жаль, что вам не понравился новый формат офиса. Мы старались быть ближе к кл…
​Александр Громов​2 отзыва
Посещал данное заведение 3 раза. Потерял времени 1,5 часа ! Кресла норм, кондиционер работает. Больше ничего не происходит. При мне пара человек в очереди уснули. Мрачные сотрудники откуда то выходят с ноутбуками наперевес и со сложным лицом!! А и в черных костюмах, как правило. Категорически не рекомендую отделение для решения вопросов. А если просто посидеть потратить время - тогда можно зайти, дождь переждать.
Читать целиком
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Жаль, что у вас остались такие эмоции после визита в наш офис. Мы стремимся…
ДK
​Дмитрий Kitaezza​38 отзывов
Комфортный офис, много естественного свете, быстрое обслуживание, расторопные менеджеры. Ранее такого в альфе не замечал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем, Дмитрий! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что вам нужно. Продолжаем в том же ключе.
СМ
​Святослав Малафеев​1 отзыв
Спасибо за быстрое (насколько это возможно) и абсолютно безболезненное (без посещения налоговиков) открытие индивидуального предпринимательства.
Альфа-банк
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Святослав. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤
АП
​Александр П​11 отзывов
Идея опен-офиса. Дебильнейшее воплощение. Искренне рад за тех, кто получил тут желаемое. Бываю тут, к радости, не часто. Но приходится по делам компании. Это капец, товарищи. Аппарат на входе узнает тебя в лицо и предлагает подождать. Это " подождать" часто около часа. Клиенты озлоблены, нервничают, ругаются. Вот что за юморист это придумал? Толпа готова линчевать несчастных девочек операционисток. И ничего не делается чтобы изменить ситуацию. Если есть возможность избежать посещения этого офиса - воспользуйтесь ею.
Читать целиком
ЭХ
​Эльвира Хазиева​2 отзыва
Примерно за пол дня смогла получить здесь кредит на приемлемых условиях. Одобрили по паспорту, сложностей не возникло. В офисе подошли к моему вопросу ответственно. Услугой довольна.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Жайна Ашимова​15 отзывов
Очень круто, что у одного сотрудника можно сразу уточнить информацию по разным вопросам. Да очередь была, но двигалась вполне быстро.
Альфа-банк
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Жайна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Alex ...​8 отзывов
Прождал в очереди 40 минут, ушёл ни с чем. Сотрудники банка ходят в обнимку с ноутбуками с глазами, оторванными от реальности, хаотично подходят к клиентам, что-то спрашивают. Талоны не распечатываются, "запомните номер" - сказала сотрудница и испарилась. Беда в том, что пока я ждал в очереди, 2 пенсионерки начали спорить из-за номера и друг другу доказывать, что именно её оппонентка его перепутала. Несколько человек, зайдя в отделение, увидев количество народа, с некоторой опаской подходили к стойке для получения талона, к ним тут же подлетал сотрудник и задавал вопрос: "ожидание более 50 минут, ждать будете? " и клиенты уходили.
Читать целиком
​Егор Филипов​22 отзыва
Поменял свою старую колымагу на новье. Долго к этому шел, но без автокредита от Альфы точно не смог бы. Очередей нет, условия прозрачные, заявку со скоростью света рассмотрели реально. Чуть сэкономил даже, график платежей не атасовский.
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
​Маша Лебедева​8 отзывов
Не пользуюсь одним из своих счетов, мозолит мне глаза в приложении, решила его закрыть. В офисе это сделали быстро. Получила выписку, все тип-топ.
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
вП
​вера Пахомова​3 отзыва
Местечка маловато, но что поделать. Главное что сервис на уровне, а это самое важное! Сотрудники очаровашки, всегда очень вежливы и милы.
Альфа-банк
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ПФ
​Павел Феизов​5 отзывов
Очень нравится мне это отделение. Здесь работают симпатичные умные сотрудницы, всегда помогут разобраться с проблемой, объяснят несколько раз если с первого раза не понял.
Читать целиком
Альфа-банк
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
АК
​Антон Косолапов​37 отзывов
Дарья, автомат по выдаче «15–20 минут» Пришёл в отделение в 10:01, только открылись. У стойки стоит менеджер Дарья. Подхожу, объясняю ситуацию: нужно разблокировать счета банкротов и снять деньги. Операция действительно не рядовая, это не карту перевыпустить. Дарья, не вникая вообще, на автомате выдаёт: «Ждите 15–20 минут». Я сел. Жду. Проходит 30 минут. Ко мне подходит её коллега, переспрашивает. Я снова объясняю — и тут Дарья, внезапно «прозревает»: — Я эту операция сделать не смогу, у меня нет даже полномочий . Павел в отпуске, Анастасия болеет. Приходите в понедельник. ❗ То есть она сразу не стала слушать, что я говорю. Она даже не попыталась вникнуть. Просто включила режим «отправить клиента в зону ожидания», потому что так проще. А когда поняла, что задача требует мозга — сразу отфутболила. Дарья, это не работа. Это симуляция. Вы не спросили коллегу, не полезли в инструкцию, не предложили альтернативу (например поехать в другое отделение банка). Вы просто сказали «не умею, нет полномочий, приходите через 4 дня».
Читать целиком
Я
​Ярослав​3 отзыва
Прихожу в отделение раза два в месяц, нужно формировать отчетность по моему ИП, с которым я до сиз пор не могу разобраться, а тут помогают
Альфа-банк
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Ирина Звёздная​7 отзывов
Очень понравилось отношение персонала. Я пришла с вопросами по подключению дополнительной карты для ребенка, и мне все подробно разъяснили. Персонал хорошо знает свою работу. Благодарю.
Читать целиком
Альфа-банк
3 февраля 2026, официальный ответ
Ирина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
аи
​алексей иванов​2 отзыва
Интересные условия мне предложили сотрудники данного отделения по автокредиту. Давно интересовал этот способ покупки авто. И наконец сподобился. С менеджерами рассмотрели разные варианты. Один понравился больше остальных.
Читать целиком
Альфа-банк
25 января 2026, официальный ответ
Приветствуем, Алексей! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
​Ксения Андрейцова​5 отзывов
Сотрудники знают свои продукты досконально. Сравнили несколько вариантов депозитов, выбрали самый выгодный для меня и не откладывая надолго, оформили сразу на месте
Читать целиком
Альфа-банк
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
ЕА
​Егор Абрамов​1 отзыв
Понадобился кредит на развитие бизнеса, торгую всякими товарами для художников, еще пару точек хочу открыть. В офис приехал так как захотел вживую все услышать, что на сайте Альфы прочитал, а то знаете как бывает, пишут одно а потом ставят перед фактом, типа ставки други и прочее бла-бла. Менеджер меня приняла быстро, не удивилась моему запросу, оказывается можно еще под залог недвижки брать деньги. Вообщем оформили заявку и ее одобрили за пару минут. Жду денег теперь живых.
Читать целиком
Альфа-банк
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕФ
​Елена Фаттакова​4 отзыва
Пришла с полуторагодовалым сыном. Сотрудники отнеслись с пониманием, предложили удобное кресло и даже дали игрушечку. Обслужили меня как полагается и без лишних вопросов. Короче, все прошло спокойно и оперативно
Читать целиком
Альфа-банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АФ
​Андрей Федотов​1 отзыв
Решил попробовать сделать вклад в этот банк. Зашел в ближайшее к работе отделение. Думал, будем спешить, я пришел после шести вечера. Но нет, банк открыт до восьми, это весомый плюс. Выбрали с Еленой оптимальный под мои потребности и сумму вклад, все оформили. Стулья удобные.
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️
АФ
​Андрей Федотов​2 отзыва
Обожаю альфу за комфорт и чистоту в отделениях! Всегда приятно находится внутри. Сотрудники работают, чето там нажимают в ноутах. На той неделе только кофемашина почему то не але была.
Читать целиком
Альфа-банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
КТ
​Клавдия Титова​1 отзыв
Отличный филиал, современный, просторный. Когда я приходила очереди не было, так что на весь визит ушло минут 20 от силы, очень быстро всё сделали. Я прям максимально довольна обслуживанием, смело рекомендую.
Читать целиком
Альфа-банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Клавдия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
​Григорий R​19 отзывов
Хуже офиса этого нету! Закрыть счёт прождал 40 минут и почему то обслуживают, кто после меня пришёл. Олеся(кем там работает, не понятно) игнорирует вопросы клиента, отказывается в наглую позвать старшего в зал, отказывает в грубой форме предоставить номер горячей линии. Павел, к которому меня якобы записали, сначала перед мной было два человека, через 30 минут оказалось три человека(чудеса) к тому наглый врун. Посоветовал закрыть счёт через горячую линию. Зачем он это сделал? Загадка. Если это лица, которые предстовляют банк, то лучше обходить стороной эту помойку! Никому не рекомендую этот офис!
Читать целиком
АА
​Александра Андреева​2 отзыва
Сотрудники тут реально молодцы, обращалась несколько раз за консультацией по различным вопросам. Вчера приходила чтобы узнать про вклады и условия их открытия. Большое спасибо сотруднице которая подробно проконсультировала и смогла ответить на все мои дополнительные вопросики)
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОП
​Оксана Петрова​3 отзыва
Кстати очень быстро обслуживанию. Так вот посмотришь - людей полный офис, но ожидание всего 15 минут. На обслуживания я попала к Олегу и всем осталась довольна, молодой человек грамотно и понятно обо всем рассказал. А еще работаю по субботам, это очень здорово
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
ДВ
​Диомид Воронцов​3 отзыва
Прям с утреца забежали в альфу, очереди не было, сотрудники бодренькие, выдали нам дебетовые карты и мы поехали кто в школу, кто на работу
Альфа-банк
23 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Диомид. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
АГ
​Александр Горбунов​2 отзыва
Взял кредит и рефинансировал его. Крутая штука по всем параметрам. Теперь плачу меньше каждый месяц. Это супер, потому что переплаты почти никакой
Альфа-банк
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АА
​Анастасия Аскарова​1 отзыв
Приятное отделение. Тихо, спокойно, нет больших очередей. Сотрудники вежливые. Я получала платёжный стикер, осталась очень довольна, уже во всю пользуюсь им. Спасибо, рекомендую сюда обращаться
Читать целиком
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КК
​Кирилл Крюков​1 отзыв
Зашел вчера, очереди практически не было, и меня обслужили сразу. Атмосфера спокойная и доброжелательная, никто ничего не навязывал. Я остался всем очень доволен, спасибо вам👍🏻
Читать целиком
Альфа-банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АФ
​Андрей Филиппов​4 отзыва
Все сотрудники на своих местах, никто не заставляет ждать. Решил вопрос с кредитом с залогом за один визит. Условия выгодные, персонал внимательный.
Альфа-банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ДЕ
​Дарина Евдокимова​2 отзыва
Неплохо экономит время электронное очередь, радует и сам сервис в филиале и выгодные предложения тут на каждом углу
Альфа-банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИМ
​Ирина Михеева​1 отзыв
Очень хорошее отделение. Расположено в замечательном месте. Можно посетить в субботу, есть касса и банкоматы. Все в отделении очень современно и красивое. Особенно понравилось общаться с девушкой менеджером, такая вежливая и внимательная девушка. Спасибо)
Читать целиком
Альфа-банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ВБ
​Вера Босых​4 отзыва
Очень долгое обслуживание, не понятная система приема клиентов. Менеджеры самостоятельно не могут решить вопрос, без консультации друг с другом. Также была свидетелем не приятного обращения, кажется закатывать глаза не очень профессионально.
Читать целиком
Альфа-банк
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего отделения оказался неудовлетвор…
ДК
​Даша Кулешова​1 отзыв
В данном отделении не создают спешку, даже когда клиентов много. Я пришла с вопросом по приложению. Менеджер сел рядом, открыл мой телефон и подробно показал, как найти нужные функции. Объяснял спокойно, без раздражения, с примерами
Читать целиком
Альфа-банк
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СК
​Светшана Каленюк​1 отзыв
Отвратительное обслуживание,прихожу второй раз ,сразу на входе предупреждают ,что ждать придется больше часа ,но т.к очень хотелось закрыть все счета и забыть про этот банк,осталась ждать. Менеджер на входе сказала ,что электронный талон брать не нужно ,а "держаться за девушкой". Очень странный банк ,искренне не рекомендую.
Читать целиком
Альфа-банк
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Как правило, на входе администратор уточн…
​Андрей Зеленый​1 отзыв
Два раза был в этом филиале и оба раза по вопросу вклада. Получил всю нужную информацию, остался доволен тем, как тут все организовано и как хорошо работают менеджеры банка
Читать целиком
Альфа-банк
15 октября 2025, официальный ответ
Андрей, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее