............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Компания по организации прогулок по рекам и каналам 

Водные прогулки
4.3
28 оценок
4.3
28 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
Александра Кулешевская4 отзыва
Сергей Жданов89 отзывов
Читать целиком
Кп
Компания по организации прогулок по рекам и каналам
18 сентября 2024, официальный ответ
Мы благодарим вас за обратную связь! Будем рады видеть вас вновь!
Илья О7 отзывов
07.07 собрались покататься, был удобен по расположению данный причал. Подошли в 12.30 в кассу. При покупке билетов кассир Киреева начала издалека рассказывать, что маршрут «морская прогулка» отходит в 13.30 , но он под вопросом, т.к народу можем не набрать, но смело приобретайте его и если не наберем народ, то я вас посажу на маршрут по рекам и каналам «Венеция» в 13.30 так что не переживайте. Приходим в 13.15 и нам тот же кассир сообщает, что маршрут «морская прогулка» уехал в 13.00 и где же мы ходили! После долгих дебатов кассир озвучила, что сейчас всё исправит и сделает билет нам на маршрут по рекам и каналам в 13.30, и мы поедем, ждем. Приехало судно, контролер нас пропускает, мы проходим на борт, сели, ждем отплытия. Подходит к нам тот же гражданин контролер, который нас пропускал и в грубой форме на весь теплоход говорит «вы двое встаем и за мной проходим». прошел за ним, спрашиваю, что вам угодно мужчина? Он мне озвучивает, мы только что договорились вас отправить на ту самую «морскую прогулку», но с другого причала, надо вот только пройти по Фонтанке метров 500 до него. Приходим на тот самый причал, нам отказали и сказали в первый раз слышат обо всем этом и говорят идите отсюда. Возвращаюсь к тому самому гражданину и требую объясниться, но он стирал мылом какие-то трусы и сказал в своей нелицеприятной манере «минуточку ждем». пошёл прямиком в кассу требовать возврата средств. Требую у Киреевой вернуть средства за неоказанную услугу - в ответ слышу отказ и так 3 раза подряд. Далее подошел дядя после постирушки и начал давить внушительным голосом на меня. Уведомил их обоих, что если сейчас не вернутся мои деньги, то у них будут юридические проблемы. Дядя сразу испарился подальше, а кассир Киреева заторопилась возвращать средства на карту. Во всем этом я увидел, какие-то дешевые манипуляции и ввод потребителей в заблуждение. Потеряли на вас 3 часа времени, бегали туда сюда по вашей указке, испорченное настроение.
Читать целиком
Кп
Компания по организации прогулок по рекам и каналам
18 сентября 2024, официальный ответ
Здраствуйте! Мы очень старались разобраться в указанной выше ситуации, опросив сотрудников и сняв ви…
Наталья Демидова1 отзыв
Читать целиком
Кп
Компания по организации прогулок по рекам и каналам
18 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
Елена Босова1 отзыв
Кп
Компания по организации прогулок по рекам и каналам
18 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв
Лера Трушина2 отзыва
Кп
Компания по организации прогулок по рекам и каналам
18 сентября 2024, официальный ответ
Будем рады видеть вас и на других наших экскурсиях.
ЕГ
Елена Горелик1 отзыв
Кп
Компания по организации прогулок по рекам и каналам
18 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
ОС
Ольга Смирнова134 отзыва
Читать целиком
Кп
Компания по организации прогулок по рекам и каналам
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. К сожалению, за внешний вид, в т…
ЛС
Лев Сорокоумов5 отзывов
Профиль6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее