Мы - транспортная компания, основным видом нашей деятельности являются пассажирские перевозки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Работаем как с заказчиками по государственным контрактам, так и с коммерческими разовыми или постоянными клиентами. В связи с расширением компании, мы ищем в свою команду активного, коммуникабельного сотрудника, готового влиться в состав нашей диспетчерской службы.
Обязанности:
– Работа во внутренней ERP-системе;
– Оформление путевых листов и другой документации, связанной с перевозками;
– Диспетчеризация входящего потока (прием вопросов от водителей и заказчиков, реагирование на запросы и т.д.);
– Распределение заказов по машинам (составление графика работы) на ближайшие сутки;
– Прием заказов от клиентов, расчет стоимости перевозки, коммуникация с заказчиком;
– Взаимодействие с водителями, контроль выполнения заказов;
– Передача данных о заказе водителям и подрядчикам, выдача инструкций и координация действий;
– Сверка взаиморасчетов с водителями и партнерами;
– Выезд на место проведения мероприятия в случае необходимости;
– При желании/возможности - самостоятельное ведение транспортных проектов/мероприятий.
Требования:
– Опыт работы в транспортном отделе и диспетчеризации приветствуется;
– Знания ПК и офисной техники, навыки работы в браузерах/интернете и с электронной почтой/месседжерами;
– Грамотная устная и письменная речь, навыки делового устного общения и деловой переписки;
– Понимание принципов субординации и деловой этики при общении с клиентами, водителями, подрядчиками и коллегами.
Доход и условия:
– График работы - 2/2, будние дни в офисе и дежурные суточные смены. Возможно согласование рабочего графика только в ночные смены.
– Выплата ЗП два раза в месяц - аванс и основная часть;
– Оплачиваемый испытательный срок;
– После испытательного срока (не более месяца) - оформление в соответствии с ТК;
– Оплачиваемый отпуск (отпуск в году делится на несколько частей, график отпусков составляется с коллегами из диспетчерской службы);
– Предусмотрены бонусы от объёма работы;
Профессиональные и личные качества:
– Способность адаптироваться к ситуации и быстро менять план действий;
– Ориентированность на результат;
– Обучаемость;
– Стрессоустойчивость;
– Порядочность;
– Клиентоориентированность.
Компания предоставляет:
– Постоянное рабочее место с современным ПК и двумя мониторами для удобства работы;
– Служебный телефонный номер с оплаченным пакетом связи;
– Дружный и молодой коллектив;
– Уютный и оборудованный удобствами офис у ст.м. "Технологический институт" / "Балтийская".
– Кофемашина, чай, небольшая кухня с микроволновкой и холодильником;
– Помощь и поддержка руководителей и коллег в сложных переговорах с ключевыми клиентами;
– Мы предоставляем возможность пройти любое обучение за счет компании.
Если Вы чувствуете, что мы с Вами сработаемся - мы ждем Ваш отклик.