............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хайп Табак 

Табачные изделия и товары для курения
4.8
79 оценок
4.8
79 оценок
мистер красная цена25 отзывов
АЮ
Андрей Ю1 отзыв
Николай Владимирович11 отзывов
Александра Смешнякова13 отзывов
АК
Алексей Кожевников2 отзыва
Александра Тебелева6 отзывов
Мы с мужем были постоянными клиентами этого магазина,здесь систематически покупали свои дудки,жидкости и картриджи на круглые суммы. Сегодня зашел муж,чтобы купить мне картридж. Ему протянули какой-то новый,отличалась заливка и место контакта. Было два варианта сопротивления,оба предложила консультант со словами:все подойдет,это просто новый Как итог,картридж меньшего сопротивления с нашим устройством несовместим,о чем консультант умолчала. Мы пришли через пару часов ,все показали,картридж не работает,хотели просто поменять на то,что подойдет. Ждали пол часа ответ,на что нас слили в неприятной форме Предложили купить новый картридж за свои деньги,хотя вины нашей объективно нет Нам порекомендовали,мы взяли,не подошло 400₽ но ситуация крайне неприятная,консультант говорила что не будет за нас платить свои деньги Как будто мы выпрашивали у нее что-то,а не пришли честно по закону вернуть Складывается ощущение,что не вполне адекватно также и руководство данного магазина Учитывая то,что каждую неделю меняется персонал,можно твердо сказать,что не адекватно Почему ваш персонал переживает,что им нужно платить из своего кармана.Компания может взять на себя хоть мало-мальскую ответственность и брать на себя издержки для формирования лояльного отношения ??? Почему ваш сотрудник прямо говорит,что в вашей компании клиент не всегда прав и что «вас тут никто не держит» Понятно,что ей плевать сколько клиентов зайдет за день,но вам то не должно быть все равно на это. Почему компания не может проводить тренинги для сотрудников о том,что к чему подходит?? И проводить консультацию о новых товарах Систематически консультанты у вас спят и пробивают не то,что их просят. Покупка совершена вечером 14 октября Отзыв оставлен через пару часов
Читать целиком
Айдар Кен6 отзывов
АН
Ася Нагиева7 отзывов
Ксения Виноградова4 отзыва
ЕС
Елизавета Строганова8 отзывов
н!
ная !!!1 отзыв
Ded Danon8 отзывов
Мария Кардахахашова4 отзыва
AF
Aleksandra Frayman17 отзывов
ВС
Всякийразный Спам9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее