............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Веломарка 

Центр проката и сервиса велосипедов
3.9
19 оценок
3.9
19 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
me
meee eeeh2 отзыва
Сломала задний переключатель на своем велосипеде, так как такие же сняты с продажи очень давно нашла новее подходящий по параметрам и количеству скоростей. В итоге после ремонта (я попросила настроить только задний переключатель) цепь задевала заднее колесо при переключении на вторую переднюю звезду, хотя ранее такой проблемы не было. Вопрос первый - почему после ремонта мастер даже не предложил доделать свою работу до конца, я могла бы согласиться на доплату. Вопрос второй - почему мастер о проблеме даже не сообщил, не предложил иные варианты, может в магазине были аналогичные переключатели, более подходящие. Все выглядит так, что 1.5 тысячи потрачены на прикручивание переключателя и снятие цепи. В итоге потратила на самостоятельную настройку ещё 2 часа. В магазине хороший ассортимент, но в мастерскую точно не вернусь, за те же деньги проще купить инструмент для снятия цепи. Ремонт проходил 18 июля этого года.
Читать целиком
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Если вам понадобится гарантийное обслуживание, наши сервисные центры готовы принять вас…
Н
Николай5 отзывов
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и оценку, будем рады вам всегда 😉
СП
Света Панина2 отзыва
Читать целиком
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
2 июня 2025, официальный ответ
Света! Благодарим за ваш отзыв и оценку 🔥 Будем вас ждать!
ЕВ
Евгений Вайман3 отзыва
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
2 июня 2025, официальный ответ
Евгений! Спасибо вам большое за приятный отклик! Были рады знакомству 🤗
Лиза Банько22 отзыва
Объясните, пожалуйста, продавцу с кудрявыми волосами, как нужно общаться с клиентами. Пришли выбрать седло для нового велосипеда. Молодой человек сразу обозначил свою позицию: "Я не могу ничего тут подсказать, у меня вообще профессиональный велосипед, карбоновое седло, а в этих я не разбираюсь". Ну окей... Выбрали чисто визуально и по мягкости. Последнее важно, так как продавец решил и тут высказать свое мнение: "Ну вот мне мягкость не нужна, у меня карбоновое седло (да-да, мы помним!), а вы просто, видимо, гигиену не соблюдаете". Я была несколько ошарашена таким вмешательством, уточнила, что он имеет в виду. На что последовал ответ: "Ну мыться надо нормально. Седло натирает, потому что вы потеете, поэтому надо еще и присыпкой пользоваться". Хорошо, спасибо, уважаемый продавец, мы учтем, что у нас грязные и потные 🍑. Но на этом он не закончил делиться своими ценными мнением и советами. Когда мы показали, какое у нас крепление для седла, он со всем презрением выдал: "А, так у вас вообще какой-то простецкий велосипед". Да-да, уже слышали, у вас профессиональный и карбоновый. Хотели еще отремонтировать тормоза, но после такого отношения решили уйти как можно скорее. Если бы это не был единственный магазин велосипедов в округе, ушли бы вообще без покупки. А вот возвращаться мы уж точно не будем.
Читать целиком
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
8 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно улучшим качество наших услуг.
АС
Андрей Сударев4 отзыва
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
29 декабря 2024, официальный ответ
Андрей. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😌 Всегда рады вам!
АР
Артём Ремизов1 отзыв
Читать целиком
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
17 апреля 2024, официальный ответ
Артём, спасибо за такой приятный отзыв 😉 Будем стараться и дальше 💛
Сергей Аксютов11 отзывов
Читать целиком
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
5 января 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Ждём вас вновь 💛
VS
Vik Seed1 отзыв
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за теплые слова 🙏 Всегда рады помочь.
Iliya Lebedev4 отзыва
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
5 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Iliya, спасибо вам большое за высокую оценку. Обращайтесь 🤝
Алексей Берканов3 отзыва
Читать целиком
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
16 мая 2023, официальный ответ
Алексей, добрый день, спасибо вам за высокую оценку!!! Приходите, будем рады вас видеть 🤗
🍪
Мы используем cookies подробнее