............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Веломарка 

Центр проката и сервиса велосипедов
3.8
19 оценок
3.8
19 оценок
me
meee eeeh2 отзыва
Сломала задний переключатель на своем велосипеде, так как такие же сняты с продажи очень давно нашла новее подходящий по параметрам и количеству скоростей. В итоге после ремонта (я попросила настроить только задний переключатель) цепь задевала заднее колесо при переключении на вторую переднюю звезду, хотя ранее такой проблемы не было. Вопрос первый - почему после ремонта мастер даже не предложил доделать свою работу до конца, я могла бы согласиться на доплату. Вопрос второй - почему мастер о проблеме даже не сообщил, не предложил иные варианты, может в магазине были аналогичные переключатели, более подходящие. Все выглядит так, что 1.5 тысячи потрачены на прикручивание переключателя и снятие цепи. В итоге потратила на самостоятельную настройку ещё 2 часа. В магазине хороший ассортимент, но в мастерскую точно не вернусь, за те же деньги проще купить инструмент для снятия цепи. Ремонт проходил 18 июля этого года.
Читать целиком
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Если вам понадобится гарантийное обслуживание, наши сервисные центры готовы принять вас…
Н
Николай5 отзывов
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и оценку, будем рады вам всегда 😉
СП
Света Панина2 отзыва
Читать целиком
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
2 июня 2025, официальный ответ
Света! Благодарим за ваш отзыв и оценку 🔥 Будем вас ждать!
ЕВ
Евгений Вайман3 отзыва
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
2 июня 2025, официальный ответ
Евгений! Спасибо вам большое за приятный отклик! Были рады знакомству 🤗
Лиза Банько22 отзыва
Объясните, пожалуйста, продавцу с кудрявыми волосами, как нужно общаться с клиентами. Пришли выбрать седло для нового велосипеда. Молодой человек сразу обозначил свою позицию: "Я не могу ничего тут подсказать, у меня вообще профессиональный велосипед, карбоновое седло, а в этих я не разбираюсь". Ну окей... Выбрали чисто визуально и по мягкости. Последнее важно, так как продавец решил и тут высказать свое мнение: "Ну вот мне мягкость не нужна, у меня карбоновое седло (да-да, мы помним!), а вы просто, видимо, гигиену не соблюдаете". Я была несколько ошарашена таким вмешательством, уточнила, что он имеет в виду. На что последовал ответ: "Ну мыться надо нормально. Седло натирает, потому что вы потеете, поэтому надо еще и присыпкой пользоваться". Хорошо, спасибо, уважаемый продавец, мы учтем, что у нас грязные и потные 🍑. Но на этом он не закончил делиться своими ценными мнением и советами. Когда мы показали, какое у нас крепление для седла, он со всем презрением выдал: "А, так у вас вообще какой-то простецкий велосипед". Да-да, уже слышали, у вас профессиональный и карбоновый. Хотели еще отремонтировать тормоза, но после такого отношения решили уйти как можно скорее. Если бы это не был единственный магазин велосипедов в округе, ушли бы вообще без покупки. А вот возвращаться мы уж точно не будем.
Читать целиком
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
8 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно улучшим качество наших услуг.
АС
Андрей Сударев4 отзыва
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
29 декабря 2024, официальный ответ
Андрей. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😌 Всегда рады вам!
АР
Артём Ремизов1 отзыв
Читать целиком
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
17 апреля 2024, официальный ответ
Артём, спасибо за такой приятный отзыв 😉 Будем стараться и дальше 💛
Сергей Аксютов11 отзывов
Читать целиком
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
5 января 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Ждём вас вновь 💛
VS
Vik Seed1 отзыв
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за теплые слова 🙏 Всегда рады помочь.
Iliya Lebedev4 отзыва
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
5 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Iliya, спасибо вам большое за высокую оценку. Обращайтесь 🤝
Алексей Берканов3 отзыва
Читать целиком
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
16 мая 2023, официальный ответ
Алексей, добрый день, спасибо вам за высокую оценку!!! Приходите, будем рады вас видеть 🤗
🍪
Мы используем cookies подробнее