............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Смарт Кард 

Компания
4.7
19 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
18 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
РД
Роман Дроздов7 отзывов
СК
Смарт Кард, компания
17 сентября 2026, официальный ответ
Роман, добрый день! Рады, что Вы остались довольны нашей службой поддержки) Спасибо за такой отзыв…
КМ
Кира Москалёва4 отзыва
СК
Смарт Кард, компания
17 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Благодарим, что уделили время и написали отзыв!) Рады, что Вам понравилось качес…
Гж
Городской житель5 отзывов
СК
Смарт Кард, компания
10 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего приложения и качества предоставления услуг!)
Аня Волкова5 отзывов
СК
Смарт Кард, компания
10 сентября 2026, официальный ответ
Аня, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв!) Мы тоже надеемся, что ситуация с ограничениям…
T
Tatiana1 отзыв
СК
Смарт Кард, компания
28 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за такой отзыв!
ЕЛ
Екатерина Литвинова13 отзывов
СК
Смарт Кард, компания
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв!
АТ
Алёна Талалаева4 отзыва
СК
Смарт Кард, компания
10 сентября 2026, официальный ответ
Алёна, добрый день! Рады, что Вам понравилось с нами сотрудничать, благодарим за отзыв. Мы всегда рядом и рады помочь!)
ТИ
Тимофей Иванцов4 отзыва
СК
Смарт Кард, компания
28 августа 2026, официальный ответ
Тимофей, здравствуйте! Благодарим за отзыв!
Иван Зубарев6 отзывов
СК
Смарт Кард, компания
20 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим за положительный отзыв!
АС
Александр Стукалов8 отзывов
СК
Смарт Кард, компания
21 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Рады, что Вы высоко оценили работу нашей поддержки. Вам спасибо за отзыв!)
АР
Алла Рузаева1 отзыв
Подключила sm card с тарифом мегафон 100 гб за 1100 рублей в месяц. Дата списания абонентской платы была 8 число каждого месяца. Некоторое время не пользовалась интернетом и, как было необходимо, оплачивала полную сумму в соответствии с условиями тарифа. Оказалось!!! что если ты не пользуешься интернетом и оплачиваешь позже даты списания, то сумма списания все равно полная, за полный месяц. И период не продлевается с даты оплаты. Первый раз сталкиваюсь с такой практикой операторов. То есть и период тебе не продлевают и деньги не пропорционально берут и услуги в этот период времени не оказывают! Так, прошло полгода и компания объявила мне о повышении тарифа с 1100 рублей до 2350 рублей!! Больше, чем в 2 раза с 1 августа. 23 июля я написала обращение в поддержку с вопросом, если я оплачу тариф в конце июля, какую стоимость я заплачу. На что мне дали ответ, что изменение стоимости тарифа с 1 августа. В итоге 28 июля я оплатила полную стоимость тарифа, которая тарифицируется, на минутку, за месяц! а 7 августа мне пришла отбивка, что 8 августа мой номер будет заблокирован и мне нужно оплатить 2350 рублей. Я начала звонить и писать в службу поддержки с вопросом, почему мой номер будет заблокирован, если я оплатила тариф на месяц. Сначала они, как болваны, отвечали ровно по скрипту, что ничего сделать не могут. Надо было!!!!! письменно написать, чтобы поменяли дату списания тарифа, т.к. автоматически у них это не настроено. То, что я оказывается плачу за календарный месяц, а не просто за месяц. Хотя почему тогда дата списания 8 число, а не 1 - не ответили. Я попросила либо вернуть мне пропорционально деньги, либо продлить период. На что мне сказали, что раз я потратила 6Гб трафика из своих 100 по тарифу, они не могут сделать ни то, ни другое. Просьбы соединить с менеджерами и эскалировать вопрос отклонялись. Меня попросили написать обращение через личный кабинет и уже вечером 7 августа мне пришло уведомление о том, что мне изменили дату списания и номер активен. 8 августа я смотрю в свой личный кабинет и вижу, что мой номер заблокирован и на счету -600 рублей. Как, что, зачем? я оплатила эти 600 (непонятных!!!) рублей и попросила разблокировать мне номер на что получила отказ. Что обращение было выполнено ошибочно и что они извиняются, что дезинформировали меня. В итоге, ни интернета, ни денег.Читать целиком
СК
Смарт Кард, компания
9 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая, Алла! Благодарим, что выбрали пользоваться интернетом Смарт Кард. Дата списания абонентск…
Пётр Ганин10 отзывов
СК
Смарт Кард, компания
14 января 2026, официальный ответ
Петр, благодарим за такой подробный отзыв! Приносим свои извинения. С вами свяжется наша служба сервиса для разрешения этой ситуации.
ОМ
Олег Мельник3 отзыва
СК
Смарт Кард, компания
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим вас за выбор и за отзыв!
Гж
Городской житель1 отзыв
СК
Смарт Кард, компания
5 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв. Надеемся на долговременное сотрудничество.
Маришэль Крылова1 отзыв
СК
Смарт Кард, компания
21 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с низким качеством интернета и увеличением цен. Наша тех…
СС
Сергей Смирнов7 отзывов
СК
Смарт Кард, компания
21 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за высокую оценку! Всегда рады помочь!)