............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Smart Card
Компания
3.4
9 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Цены
Фото
1
Вакансии
3.4
9 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Пётр Ганин
9 отзывов
как и любая компания они тоже ошибаются. но вовремя реагируют и исправляют, молодцы.
Полезно
0
SC
Smart Card, компания
14 января 2026, официальный ответ
Петр, благодарим за такой подробный отзыв! Приносим свои извинения. С вами свяжется наша служба сервиса для разрешения этой ситуации.
Юлия Слепцова
6 отзывов
Ужасно. Отключили интернет , хотя оплатили все 6 дней назад. В полном обьеме всегда и без задержек. Завтра Канун нового года и мы с мужем должны просто остаться без новогодних передач, музыки и тв. Сказали ждите 1 января. Вот так относятся к своим клиентам. Наши соседи отказались от вас в пользу других , мы как израсходуем - тоже перейдем к другому интернет провайдеру. Многим знакомым не стану рекомендовать вашу компанию. Обидно и досадно, что умеете только повышать тарифы, отключать интернет даже если он оплачен!
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Олег Мельник
3 отзыва
Отличная техподдержка, помогли по всем вопросам, в том числе по подключению! Спасибо!
Полезно
0
SC
Smart Card, компания
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим вас за выбор и за отзыв!
АР
Алла Рузаева
1 отзыв
Подключила sm card с тарифом мегафон 100 гб за 1100 рублей в месяц. Дата списания абонентской платы была 8 число каждого месяца. Некоторое время не пользовалась интернетом и, как было необходимо, оплачивала полную сумму в соответствии с условиями тарифа. Оказалось!!! что если ты не пользуешься интернетом и оплачиваешь позже даты списания, то сумма списания все равно полная, за полный месяц. И период не продлевается с даты оплаты. Первый раз сталкиваюсь с такой практикой операторов. То есть и период тебе не продлевают и деньги не пропорционально берут и услуги в этот период времени не оказывают! Так, прошло полгода и компания объявила мне о повышении тарифа с 1100 рублей до 2350 рублей!! Больше, чем в 2 раза с 1 августа. 23 июля я написала обращение в поддержку с вопросом, если я оплачу тариф в конце июля, какую стоимость я заплачу. На что мне дали ответ, что изменение стоимости тарифа с 1 августа. В итоге 28 июля я оплатила полную стоимость тарифа, которая тарифицируется, на минутку, за месяц! а 7 августа мне пришла отбивка, что 8 августа мой номер будет заблокирован и мне нужно оплатить 2350 рублей. Я начала звонить и писать в службу поддержки с вопросом, почему мой номер будет заблокирован, если я оплатила тариф на месяц. Сначала они, как болваны, отвечали ровно по скрипту, что ничего сделать не могут. Надо было!!!!! письменно написать, чтобы поменяли дату списания тарифа, т.к. автоматически у них это не настроено. То, что я оказывается плачу за календарный месяц, а не просто за месяц. Хотя почему тогда дата списания 8 число, а не 1 - не ответили. Я попросила либо вернуть мне пропорционально деньги, либо продлить период. На что мне сказали, что раз я потратила 6Гб трафика из своих 100 по тарифу, они не могут сделать ни то, ни другое. Просьбы соединить с менеджерами и эскалировать вопрос отклонялись. Меня попросили написать обращение через личный кабинет и уже вечером 7 августа мне пришло уведомление о том, что мне изменили дату списания и номер активен. 8 августа я смотрю в свой личный кабинет и вижу, что мой номер заблокирован и на счету -600 рублей. Как, что, зачем? я оплатила эти 600 (непонятных!!!) рублей и попросила разблокировать мне номер на что получила отказ. Что обращение было выполнено ошибочно и что они извиняются, что дезинформировали меня. В итоге, ни интернета, ни денег.
Читать целиком
Полезно
0
SC
Smart Card, компания
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая, Алла! Благодарим, что выбрали пользоваться интернетом Смарт Кард. Дата списания абонентск…
СФ
Соня Ф
4 отзыва
Хороший интернет, советую! Отдельное спасибо поддержке за быструю обратную связь!🌹
Полезно
0
SC
Smart Card, компания
5 июня 2025, официальный ответ
Соня, добрый день! Благодарим за доверие!
Гж
Городской житель
1 отзыв
Получила симку этой компании, когда заказывала монтаж интернета на дачу. Интернет работает быстро, цена ниже чем у оператора.
Полезно
0
SC
Smart Card, компания
5 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв. Надеемся на долговременное сотрудничество.
Маришэль Крылова
1 отзыв
Отвратительная компания! Дорого, качество связи отвратное, безлимитных тарифов нет. Являюсь клиентом 5 лет. Сегодня пришло смс, что цена в месяц увеличивается на 400 рублей... нууу после этого я решила, что хватит, в мае сваливаю отсюда!!!
Читать целиком
Полезно
0
СС
Сергей Смирнов
8 отзывов
Хорошая компания! 👍
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее