............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.4

16 оценок

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Fergi Fergi84 отзыва

В отличие от озона , водитель wb все время нагло перекрывает проезд и разгружается на дороге , игнорирует просьбу разгружаться в месте для разгрузки. Неоднократно двигался по тротуару и стоял на тротуаре . Буду делать все, чтобы закрыли данный пункт выдачи и вместо него открыли озонЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛЛ

Людмила Левченко1 отзыв

После примерки товаров, часть из которых мне не подошла, я попросила вернуть. Тут сотрудница мне говорит, что на одном из товаров (платье с белым воротом) пятно от тональника. Я косметикой не пользуюсь, поэтому очевидно, что испачкала не я, также остальные возвращенные мной товары были чистыми. При проверке товара я никаких пятен не увидела. Сотрудница показала, что след от тональника был внутри ворона платья (такое даже и не заметишь при проверке). Сотрудница отказала мне в возврате и сказала: «Вам нужно оформить возврат по причине брака через личный кабинет. Там вам без проблем оформят возврат и вы принесете товар обратно» и я поверила сотруднице… Очевидно, что в возврате мне отказали. Сотрудница ввела меня в заблуждение и обманула, тем самым списав на меня запачканный товарЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Алексей Майоров3 отзыва

Через этот ПВЗ проходит доставка крупногабаритных товаров и товаров с доставкой по адресу. Т.е. крупногабаритный товар и товар, оформленный с доставкой на дом, привозят в этот пункт, а далее его должен забрать курьер и доставить по адресу. Очень "грамотные" сотрудники пункта, что бы не срывать сроки доставки, проводят в системе назначение курьера для доставки, но товар фактически в доставку не передают. Если созвониться с назначенным курьером, то он не в курсе о том, что кому-то, что-то и куда-то должен доставить. И так несколько дней подряд товар, который уже оплачен, задерживается и, якобы, передается курьеру. Так был заказан кухонный гарнитур с доставкой в Агалатово Ленинградской области. Товар из заказа поступил в данный ПВЗ и уже несколько дней не может доехать до указанного адреса. В очередной раз убедился, что WB - очень плохая организация, но это никого не волнует. Страдает честный продавец, который на доставку влиять никак не может. Поддержка WB просто не работает! К сожалению, товар продавца на другом маркетплейсе не доставляется по указанному адресу, и на маркетплейсе честно об сказали, да и поддержка всегда на связи и реально работает!!! Надеюсь, что сотрудники данного ПВЗ будут честны и передадут товар в реальную доставку!!!Читать целиком

Ирина Ларина2 отзыва

Просторный пункт, несколько примерочных, приятный молодой человек быстро обслуживает.

ВД

Вероника Дмитриевна3 отзыва

Самый ужасный пункт выдачи. Заказала товары, когда пришла забирать сотрудница сказала, что работает первый день и не может отсканировать все покупки, поэтому одну вещь отдает, а остальные сможет выдать сегодня, если подойду позднее. В итоге все оставшиеся товары ушли в отмену, за каждую позицию вайлдберриз удержал по 100 рублей, девушка предложила перезаказать и написать обращение в поддержку. Поддержка возвращать деньги отказывается, т.к. проставлен отказ со стороны клиента. Отвратительный сервис и качество работы пункта выдачи! Проведите обучение со своими сотрудниками, чтобы они могли адекватно выполнять рутинные задачи!Читать целиком

О

Ок62 отзыва

Приятные сотрудники, очередей почти не бывает, обслуживают быстро

Наталья Петешова3 отзыва

Заказ отдали в полном объеме и достаточно быстро. Девушка приятная в общении. На все возникающие вопросы ответила, помогла чем смогла) Буду теперь часто сюда наведываться.Читать целиком

P

Pilphy4 отзыва

Сотрудник неправильно записал номер получателя (причем с бумажки), из-за чего получатель даже по паспорту и со штрих-кодом не смог получить посылку, т.к. подтверждение на телефон не приходит. При оформлении посылок не дают никаких подтверждающих документов, не заворачивают посылки при вас. Второй раз попался сотрудник, который не может качественно выполнить свою работу. Также проблемы с интернетом, очереди и бардак. Никому не советую.Читать целиком

LA

Lisa Alisa2 отзыва

очень интересно наблюдать за тем, как работает пункт выдачи. горит свет, двери закрыты, не достучаться. сколько такое будет продолжаться?

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии