............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
17 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
16
12 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Вешкурцева9 отзывов
Отправляю очень часто посылки Озон доставкой, всегда в своей упаковке, никогда не было вопросов, отправлялось четко, быстро, но сегодня по настоящему неприятно было находиться и общаться с сотрудником. Видела ее впервые на данной точке и вопросов по отправке у нее оказалось вагон и целая тележка, стоящий за мной парень аж психанул и ушел от ожидания. Теперь буду ходить лучше на другой пвз.Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Разобраться с этой ситуацией помогут наши коллеги. Рекомендуем написать в ч…
Мария Комлева50 отзывов
Сотрудники не компетентные, особенно молодой человек Евгений (если не изменят память про имя) отказывается выполнять свою работу, а именно, принимать возврат, который одобрен в ЛК, ссылаясь на то, что бот одобряет всем, а надо через продавца, при этом даже товар смотреть не стал, хамит, пришлось отменять возврат и оформлять в другой пункт выдачи, где всегда прекрасные и адекватные сотрудники. Так же в пункте выдачи нет никакого уголка потребителя, чтобы решать вопрос с вышестоящим руководством, а сам сотрудник, естественно, телефоны не называет, ссылаясь на то что «когда плохой отзыв нужно написать, все всегда телефоны находят» В общем, несмотря на удобное местоположение и время работы, больше этим пунктом не пользуемся ибо нервов при возврате тратится гораздо больше, ведь спустя 15 минут выяснения нюансов возврат так никто и не принялЧитать целиком
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за поведение сотрудника, с ним…
нт
не твое дело вот17 отзывов
Хочу снова пожаловаться на неадекватного сотрудника пвз получал и отдавал возрат. снова хамское поведение что он в другой вкладке,недал посмотреть заказ, забрал мой выданый заказ и бросил его на другой стол,на заказе есть наклейка"осторожно хрупко" в пвз я был один. сколько это будет раз повторятся? уже не первый раз один и тот же сотрудник? ПВЗ шоссе в лаврики 68к1 ДАТА 25.11.2025 ВРЕМЯ ~18 30Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что вы столкнулись с такой ситуацией. Неприемлемое поведение сотрудни…
SUBTRONIK60 отзывов
Сотрудник ПВЗ евгений отказывается принимать возвраты основываясь на том, что заявки на возврат одобряет бот, а проверять товар он не собирается Так же в ПВЗ отсутствует информация о владельце этого филиала, уголок информации и тд Где я могу узнать информацию о владельце ПВЗ?Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация с возвратом. Понимаем, как это може…
Roman Barbarossa6 отзывов
Уже который раз забираю много заказов мелких, и НЕТ ПАКЕТОВ. Мне как нести всё это. В озоне соседнего дома всегда пакеты есть. Я перешел на этот озон так как ближе на 100метров. Оператор говорит : всего 300пакктов завозят. Что за бизнес такой, если у вас заказов много в пункте , почему нельзя больше пакетов завозить? Еще такой случай - точно перейду обратно в тот пункт. Это не удобно. Иногда кончено я с собой беру пакет но не всегда помню об этом .Читать целиком
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы сталкиваетесь с проблемой отсутствия паке…
Аннушка М16 отзывов
Хожу часто, все устраивает 💯
Валерий Г.40 отзывов
Хороший ПВЗ - чистый, сотрудники приветливые, хорошо выполняют свою работу, приятно ходить хоть за получением товара, хоть за возвратом - всё делают быстро, чётко. Регулярно хожу сюда за заказами, никаких нареканий ✌🏻🕊️Читать целиком
АС
Альбина Садыкова2 отзыва
Отличный пункт выдачи
Николай Медведев64 отзыва
Хороший пункт, персонал вежливый 🫶Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне…
Е1
Елена 124540 отзывов
Хороший пункт выдачи, девушка спокойная, вежливая без негатива👍
O
Ozon
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за высокую оценку. Рады, что пункт понравился. Ждём за покупками ❤
НН
Наталья Новикова2 отзыва
Данный офис работает до 22.00, но сотрудница в 21.50 уже отказала в выдаче заказа, мотивируя это тем , что программа у неё уже выключена. Это нарушение прав потребителя. На дверях режим работ указан до 22.00, поэтому мне обязаны были выдать заказ!!! Это безобразие.Читать целиком
O
Ozon
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
rf
ray first1 отзыв
пункт работает до 22:00, пришёл за заказом в 21:50, уже мыли полы и было сказано: "мы уже закрыты"Читать целиком
O
Ozon
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали информацию…
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии