............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото15

2.4
15 оценок
​Аннушка М​15 отзывов
Хожу часто, все устраивает 💯
​Мария Комлева​49 отзывов
Сотрудники не компетентные, особенно молодой человек Евгений (если не изменят память про имя) отказывается выполнять свою работу, а именно, принимать возврат, который одобрен в ЛК, ссылаясь на то, что бот одобряет всем, а надо через продавца, при этом даже товар смотреть не стал, хамит, пришлось отменять возврат и оформлять в другой пункт выдачи, где всегда прекрасные и адекватные сотрудники. Так же в пункте выдачи нет никакого уголка потребителя, чтобы решать вопрос с вышестоящим руководством, а сам сотрудник, естественно, телефоны не называет, ссылаясь на то что «когда плохой отзыв нужно написать, все всегда телефоны находят» В общем, несмотря на удобное местоположение и время работы, больше этим пунктом не пользуемся ибо нервов при возврате тратится гораздо больше, ведь спустя 15 минут выяснения нюансов возврат так никто и не принял
Читать целиком
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за поведение сотрудника, с ним…
нт
​не твое дело вот​12 отзывов
Хочу снова пожаловаться на неадекватного сотрудника пвз получал и отдавал возрат. снова хамское поведение что он в другой вкладке,недал посмотреть заказ, забрал мой выданый заказ и бросил его на другой стол,на заказе есть наклейка"осторожно хрупко" в пвз я был один. сколько это будет раз повторятся? уже не первый раз один и тот же сотрудник? ПВЗ шоссе в лаврики 68к1 ДАТА 25.11.2025 ВРЕМЯ ~18 30
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что вы столкнулись с такой ситуацией. Неприемлемое поведение сотрудни…
​SUBTRONIK​61 отзыв
Сотрудник ПВЗ евгений отказывается принимать возвраты основываясь на том, что заявки на возврат одобряет бот, а проверять товар он не собирается Так же в ПВЗ отсутствует информация о владельце этого филиала, уголок информации и тд Где я могу узнать информацию о владельце ПВЗ?
Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация с возвратом. Понимаем, как это може…
​Roman Barbarossa​6 отзывов
Уже который раз забираю много заказов мелких, и НЕТ ПАКЕТОВ. Мне как нести всё это. В озоне соседнего дома всегда пакеты есть. Я перешел на этот озон так как ближе на 100метров. Оператор говорит : всего 300пакктов завозят. Что за бизнес такой, если у вас заказов много в пункте , почему нельзя больше пакетов завозить? Еще такой случай - точно перейду обратно в тот пункт. Это не удобно. Иногда кончено я с собой беру пакет но не всегда помню об этом .
Читать целиком
O
Ozon
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы сталкиваетесь с проблемой отсутствия паке…
АС
​Альбина Садыкова​2 отзыва
Отличный пункт выдачи
​Николай Медведев​66 отзывов
Хороший пункт, персонал вежливый 🫶
Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне…
Е1
​Елена 1245​42 отзыва
Хороший пункт выдачи, девушка спокойная, вежливая без негатива👍
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за высокую оценку. Рады, что пункт понравился. Ждём за покупками ❤
НН
​Наталья Новикова​2 отзыва
Данный офис работает до 22.00, но сотрудница в 21.50 уже отказала в выдаче заказа, мотивируя это тем , что программа у неё уже выключена. Это нарушение прав потребителя. На дверях режим работ указан до 22.00, поэтому мне обязаны были выдать заказ!!! Это безобразие.
Читать целиком
O
Ozon
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
rf
​ray first​2 отзыва
пункт работает до 22:00, пришёл за заказом в 21:50, уже мыли полы и было сказано: "мы уже закрыты"
Читать целиком
O
Ozon
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали информацию…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее