............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

inform beauty 

Студия красоты
4.6
39 оценок
​Реклама​12+. ООО «Уайклаентс».
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СК
Светлана К2 отзыва
Полгода ходила в салон на маникюр к одному и тому же мастеру. Покрытие носилось нестабильно — несколько раз удавалось отходить без сколов, но в большинстве случаев в течение недели-двух появлялись трещины и покрытие откалывалось. Последние месяцы покрытие через 2-3 недели сходило с нескольких ногтей полностью — такого у меня не было никогда, о чём я говорила мастеру. Сами ногти при этом выглядели жутковато — были красными и слоились, но мастер никак это не комментировала. Затем сходила на маникюр в родном городе и мой предыдущий мастер пришла в ужас: на двух ногтях признаки начала онихолизиса, все ногти пересушены, под укреплением пустоты, ноготь под ним мягкий, как тряпочка. Из-за этого пришлось максимально спилить всю длину и изменить форму, с которой я ходила всю жизнь, чтобы аккуратно начать отращивать здоровые ногти. И также отмечу постоянные задержки начала процедуры на 10-20 минут. Очень жаль, что при стоимости маникюра, аналогичной топовым салонам, здесь предоставляется уровень сервиса, который ставит под угрозу здоровье клиентов.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ib
inform beauty, студия красоты
16 сентября 2026, официальный ответ
Светлана, просим связаться с нами, если все что Вы написали правда, вернем деньги за процедуры! У н…
Марина Р161 отзыв
Анастасия Гагина19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ib
inform beauty, студия красоты
6 мая 2025, официальный ответ
Анастасия , cпасибо большое за отзыв, приходите, будем рады Вас видеть вновь🤗
Ольга Гертнер66 отзывов
Была на стрижке у мастера Светланы - все прошло отлично, мастер поняла мой запрос и хорошо выполнила стрижку. Затем попала на маникюр и педикюр к мастеру Любовь, к сожалению, получила больше минусов, чем плюсов от посещения. Из плюсов: маникюр был сделан быстро, что меня порадовало Из минусов: видны последствия маникюра в виду пропилов и отсутствие клиентоориентированности Если подробнее: Мой запрос к мастеру был не вычищать слишком сильно, в виду того что у меня тонкая и чувствительная кутикула, к сожалению, мастер проигнорировал мой запрос и убрал подчистую, после маникюра кутикула была красной и болезненной о чем я сообщила мастеру. Мастер объяснила свою работу тем, что «все хотят, чтобы было максимально чисто». Через неделю после маникюра кутикула выглядела оборванной (фото 1), хотя я пользовалась маслом и старалась ухаживать за ней Через 2 недели стали видны пропилы ногтевой пластины (фото 2) И вот что на ногтях через полтора месяца после маникюра (фото 3) — Оценка 4 балла за хорошую стрижку, а также за интерьер салона, но на маникюр бы я не вернулась.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яна Цынченко13 отзывов
Обычно я посещаю один из филиалов этого салона и всегда записываюсь к своему мастеру. На этот раз, к сожалению, из-за форс-мажорных обстоятельств мой мастер не смог меня принять. Администратор оперативно связался со мной и предложил перезаписаться к другому мастеру в другом филиале, что я и сделала. Сам маникюр выполнен качественно и аккуратно, претензий к работе мастера нет. Однако возникла неприятная ситуация с цветом покрытия. Я выбрала бежевый гель-лак, но мастер не предупредил, что он может не перекрыть предыдущий серый. Я надеялась на лучшее, но бежевый действительно не перекрыл серый, что было видно уже на первом ногте. Только после сделанных всех ногтей мастер спросил, что мы будем делать. В итоге пришлось выбирать более темный оттенок, чтобы скрыть серый цвет подложки. К сожалению, меня также удивила цена. Администратор назвала сумму 2600 рублей, хотя в другом филиале (куда я записываюсь обычно) аналогичная процедура стоит 2200 рублей. Никакого предупреждения о разнице в ценах не было, а повышение стоимости объяснили лишь более высоким уровнем этого филиала. Это, честно говоря, неприятно удивило. В целом, качество маникюра на высоте, но недопонимание с цветом и различие в ценах без предупреждения оставили несколько негативное впечатление. В следующий раз я, вероятно, буду более тщательно уточнять все детали, включая стоимость услуг в разных филиалах, перед записью.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Оксана Павлова4 отзыва
ib
inform beauty, студия красоты
20 июня 2026, официальный ответ
Оксана. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Ждём вас в гости снова 💛
Н
Наталья10 отзывов
ib
inform beauty, студия красоты
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за отзыв и оценку. Рады стараться 🙏🏼
Анна С12 отзывов
ib
inform beauty, студия красоты
21 апреля 2024, официальный ответ
Анна! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😉 Были рады вас видеть.
Яна Ерушевич3 отзыва
ib
inform beauty, студия красоты
5 октября 2023, официальный ответ
Яна, спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы остались довольны качеством наших работ, ждем Вас вновь…
АФ
Анастасия Ф1 отзыв
Елена Андреева56 отзывов
ib
inform beauty, студия красоты
21 ноября 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо большое, что оценили 😉 Ждем вас в гости снова и снова!
Дарья Степанова26 отзывов
ib
inform beauty, студия красоты
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо вам за теплые слова 🙏👌 Были рады помочь 💛 Ждем Вас вновь!
Маргарита Плаксина9 отзывов
ib
inform beauty, студия красоты
13 сентября 2024, официальный ответ
Маргарита, большое спасибо, такие отзывы еще больше мотивирует на развитие всю команду! Нам очень приятно! Ждем Вас вновь.
О
Ольга4 отзыва
ib
inform beauty, студия красоты
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим, что выбираете нас 😉 Ждем Вас вновь.
Алина М.6 отзывов
ib
inform beauty, студия красоты
3 сентября 2024, официальный ответ
Алина, добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень жаль, что Вам было не комфортно на процедуре, мы все…
АГ
Алексей Голубев1 отзыв
ib
inform beauty, студия красоты
12 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей, спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Были рады вас видеть 💛
Александра Никифорова3 отзыва
ib
inform beauty, студия красоты
24 марта 2024, официальный ответ
Александра, действительно произошло недоразумение, за что мы извинились лично, предоставили скидку и…
Baby Podium3 отзыва
Р Ш1 отзыв
ib
inform beauty, студия красоты
17 октября 2023, официальный ответ
Регина, спасибо за отзыв , так тонко подметили детали, которые очень важны в сфере услуг. Будем рады…
Ольга Ситникова2 отзыва
ib
inform beauty, студия красоты
29 сентября 2023, официальный ответ
Ольга , спасибо за отзыв! Комфорт Клиента и сервис очень важны, спасибо что оценили!
BB
Bamli B2 отзыва
ib
inform beauty, студия красоты
29 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе!!! Всегда рады помочь!