............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.4
2 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Цены
Фото
3
1.4
2 оценки
КД
​Кирилл Димидов​2 отзыва
Добрый день! Я зашел в ПВЗ на Энгельса, 128 в 20:57, за 3 минуты до закрытия пункта. Женщина в возрасте встретила меня со словами со словами «А где ты был раньше?», «Был целый день для возврата, но решили прийти ИМЕННО СЕЙЧАС». Я ответил, что возврат в других пунктах делают очень быстро, а вы работаете до 21:00. Что мне ответили? «Идите ТУДА, где вам делают быстро». С недовольным лицом провели возврат. Осадок, конечно, неприятный, настроение испорчено. Со мной так нигде еще в пунктах выдачи не разговаривали, пытались отсчитать как 5-летнего ребенка. Извините, но мне кажется, что это недопустимо для клиентоориентированной компании. Можете пересмотреть записи с камер, чтобы убедиться в таком низком качестве обслуживания и хамстве вашего сотрудника.
Читать целиком
O
Ozon
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Простите, что пришлось столкнуться с таким поведением сотрудника пункта выдачи…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее