СДЭК

Служба экспресс-доставки

118 оценок

До 30 ноября -15% на отправку по промокоду «ПРАЙМСДЭК»

Перейти на сайт

63 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Семён Деркач93 отзыва

Цены как обычно, аэуевшие;) а так все помогли сделать работники прикольные место чистое, альтернатив мало у нас поэтому советую че уж;)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 сентября 2026, официальный ответ

Семён, здравствуйте! Мы постоянно анализируем ситуацию на рынке и стараемся сделать наши тарифы мак…

НИ

Никита Иванов2 отзыва

Всегда очередь, одного сотрудника не достаточно на такой загруженный пункт особенно в выходные, очередь в 30 минут 4 октября в 16:00Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 октября 2025, официальный ответ

Никита, добрый день! Да, действительно, в определённое (особенно вечернее) время, когда большинство…

РЦ

Руслан Цыба19 отзывов

Припарковаться вечером проблема, но сам пункт топчег. Все быстро и четкоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан! Большое спасибо за отзыв 💚 Очень жаль, что парковка вызывает сложности. К со…

СС

София С33 отзыва

Быстро и чисто

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за оценку! 💚

Константин Dy_Z5 отзывов

Персонал приветливый, все быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 июня 2025, официальный ответ

Константин, добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашей работой.

Кристина Белицкая10 отзывов

все быстро прлучила

1 посещение

Отзыв подтверждён

КК

Кирилл Кирилл19 отзывов

Отправлял ноутбук, спасибо большое девушке за упаковку и помощь в отправке!

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего менеджера! Приходите к нам ещё 💚

Vitaliy Fomin6 отзывов

Отличный пункт !

1 посещение

Отзыв подтверждён

НС

Николай Семенов2 отзыва

Уже 4 дня не могут найти мой заказ. За это время я 4 раза приходила в пункт выдачи просто так, потому что сотрудник каждый раз кормил меня «завтраками». Сначала мне сказали, что заказ поищут и позвонят, когда найдут. В итоге сотрудник почему-то решил, что звонить мне вообще не обязательно. Затем пообещал посмотреть по камерам, чтобы разобраться, куда делся заказ — так и не посмотрел. После этого сказал, что разберётся на следующий день, но на следующий день вообще не вышел в смену. В результате новый сотрудник стоит в полном недоумении и, естественно, ничего не знает о ситуации, а мой заказ по-прежнему неизвестно где. Больше всего возмущает даже не сам факт того, что посылку не могут найти, а абсолютно безответственное отношение: обещания не выполняются, никто не перезванивает, проблему просто переносят «на завтра», а клиент должен тратить своё время и снова и снова ходить в пункт выдачи. Четыре дня, четыре бесполезных похода в СДЭК — и ноль результата. Хотелось бы понять, кто несёт ответственность за потерянный заказ и почему клиент должен самостоятельно добиваться хоть каких-то действий от сотрудников.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 августа 2026, официальный ответ

Николай, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось неоднократно обращаться в пункт и тратить своё вр…

Denis D3 отзыва

Хороший пункт, очередь даже если есть, то рассасывается быстро, сотруднику респект за быструю работу и грамотный подход🤝

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 апреля 2026, официальный ответ

Денис, добрый день. Спасибо за отзыв. Рады, что даже при очереди всё проходит быстро 💚

Дарья Трошкова23 отзыва

Не быстро, не удобно, уведомлений не присылают, сроки хранения маленькие. Мне отправили посылку Сдэком, она пролежала в постомате до тех пор, пока не истёк срок хранения, уведомлений мне никаких по номеру телефона не приходило, в итоге поставили на возврат, отправитель переоформил и я уже сама забирала посылку в самом сдэке. На вопрос почему не было уведомления, мне сказали что не знают. На тот момент у меня не было установлено приложения Сдэк, потому что ранее не пользовалась. Если уведомление приходит только тем, у кого приложение, тогда всё понятноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Сожалеем, что так вышло. Уведомления о готовности заказа к выдаче всегда отправ…

ЕТ

Елена Ткачева1 отзыв

Мало было безобразного качества работы и грязи в самом пункте, но теперь и график работы надо выяснять методом тыка. Объявления о работе в праздничные дни работники вывесить не удосужились ни в предпоследний, ни даже в последний день года. 2 января пункт закрыт и когда в каком графике начнёт работу - неизвестно. "Отличная" клиентоориентированность.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 января 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Сожалеем, что подвели вас. График работы в праздничные дни действительно менял…

ОБ

Ольга Бажутина34 отзыва

Очень клиенто ориентированый персонал. Всегда спокойные, всегда помогут. Быстрое и вежливое обслуживание. С первого раза сложно найти дверь, офис находится во дворе.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам за такой подробный и положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что наш п…

Алексей Мельников23 отзыва

Прислали мне редуктор для машины. Протекло масло. Мне высказали на эту тему, как будто-то я это упаковывал.

Олег Хасанов20 отзывов

Замечаний нет, все четко. Пришел, получил. Спасибо.

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв и оценку! 💚💫

Супер-Агент 2гис382 отзыва

Груз пришёл в таком виде. То есть доверяешь сдеку сохранность вещей, страхуешь груз, а оказывается можно вот так просто вскрыть.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы обеспокоены тем, что ваша посылка пришла вскрытой. Это неприемлемая ситуация, и мы…

ЕП

Евгения Петровская6 отзывов

Просторное отделение, чисто и все удобно. Девушка все объяснила и помогла, когда я запуталась. Все было замечательно.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгения! Нам приятно, что вы отметили комфорт нашего офиса и профессиональную работу со…

ХБ

Хумай Байрамова1 отзыв

Замечательное отделение! Очень приветливый компетентный персонал, помогли решить вопрос с отправкой посылки, супер эмпатично!)

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за теплый отзыв🌸💚

АА

Александр А2 отзыва

Хороший ПВЗ, персонал приветливый, заходил сегодня в первый раз, сотрудница Анна все объяснила и помогла отправить посылку. Рекомендую данное заведение к посещениюЧитать целиком

АП

Александр Павленко2 отзыва

Приятный персонал! Вежливое и быстрое обслуживание! Благодарю, обязательно обращусь еще.

АФ

Анжела Федорова3 отзыва

Вчера 5.04. Оформляли отправку орг. техники. Работала приятная девушка с красивыми цветными волосами. Спасибо ей за отличное отношение к клиентам и своей работе. Упаковали и оформили все достаточно быстро с учетом кол-ва отправлений, прекрасно запаковала всю технику, посчитала, выдала накладную 🔥 параллельно успевала обслуживать других клиентов. Желаю компании побольше таких сотрудников!Читать целиком

zlata4 отзыва

работницы милашки

Сергей Павлин11 отзывов

Очень не нравится поведение менеджеров. Которая в ультимативной форме предъявляет требования. Такие, о которых я в 1 раз слышу. Много лет отправляю сдэком. Пользуюсь по городу, а здесь меня заставили заказывать обрешётку товараЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Чтобы мы могли проверить корректность работы сотрудников, подскажите, пожалуйст…

ЕП

Екатерина Панкова13 отзывов

Не заказывайте сюда предоплаченные заказы. Мой заказ стоимостью 8660₽ случайно выдали другому человеку, который оплатил его как свой. Обещали связаться с ним и написать мне на ватсап, как он вернет обратно, но похоже либо забыли, либо человек положил болт и сидит довольный.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 февраля 2025, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Подскажите…

Роман Колосов1 отзыв

Максимально доброжелательно иоперативно, несмотря на очередьо

АЛ

Алина Лашкова2 отзыва

По опыту сотрудничества по возможности стараюсь избежать доставки СДЭКОм. Но в этот раз мое негативное отношение к компании сломала сотрудница этого пункта - девушка Анна (с цветным колорированием прически). Она действительно мила и доброжелательна. Но не только этим. При получении заказа, я - кулёма - оставила кредитку прямо на терминале оплаты в этом отделении. Через 10 минут мне позвонила Анна и сообщила это, еще до того, как я обнаружила отсутствие карты в кошельке. Я даже не успела испугаться. Анна меня успокоила, сказав, что моя карта в безопасности. И я любое время могу ее забрать. Я благодарна ей за такую оперативность. И считаю, что именно такие сотрудники меняют отношение к компании в целом.Читать целиком

Птица Зима12 отзывов

Когда сказали, что сюда ходят ради хорошего настроения - поверить было сложно. Зря. "Бессменный страж" с цветными волосами - совершенно очаровательный оператор с непробиваемым дружелюбием. Явно не хватает второго сотрудника на стойку в смене, пункт загружен выше головы.Читать целиком

Дмитрий Горошко2 отзыва

Вежливый администратор,все объяснили рассказали посчитали .5/5

Ирина Сиденко3 отзыва

Радует, что рядом с метро и недалеко от моей работы. Но видно, что переехал пункт в это помещение недавно, ещё не совсем комфортно в нем. Я думаю, владельцам есть над чем поработать!Читать целиком

ГД

Галина Дегтярева6 отзывов

Этот пункт СДЭК радует при каждом обращении! Быстро ( даже если есть очередь), весело ( особенно в ответ на недовольных)! Хочется чаще заходить

Kevin Cooper66 отзывов

Ставлю 5 звезд работе сотрудницы Анны, создаёт дружелюбную обстановку, грамотно работает даже с недовольными клиентами

ЗС

Злата Соловьева1 отзыв

Быстрое обслуживание)

Мария Малаховская9 отзывов

Отличный пункт, приятное отношение работников, сегодня отправляли нестандартный объемный груз, нам очень помогла и терпеливо отнеслась сотрудница

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Мария! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами. Будем рады видеть Вас снова 💚

Дарья21 отзыв

Прекрасный пункт выдачи. Ремонт оставляет желать лучшего, конечно, но Ни разу тут не стояла в очередях, никто не хамил и не грубил. Всегда очень доброжелательно общаются сотрудникиЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв! Передали Ваше пожелание касательно ремонта руководству…

Kosenkova Serafima13 отзывов

Хороший пункт, все оперативно , вежливый ресепшен, девушка с невероятной красоты -волосами все подробно рассказала, объяснила. Спасибо. Буду приходить ещеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! 💚

ИС

Ирина Сиденко3 отзыва

Большой плюс, что рядом с метро. Минус - пункт явно оборудован на скорую руку. Ремонт не повредит. Вывеска очень маленькая, не заметная, можно запросто пройти мимо. Ну и ещё одно "удобство" - ориентир: вход напротив помойкиЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за поставленную оценку! Передали Ваш отзыв руководству офиса для дальнейшей про…

Лина Бо1 отзыв

СДЭК на Бабушкина,42 рекомендую, вежливое и быстрое обслуживание, доброжедательный персонал.

Evgenia Shadrina5 отзывов

мне все нравится, очень добрая вежливая сотрудница

Sa Kе6 отзывов

Четко быстро.

МБ

Мария Без8 отзывов

Уберите пожалуйста девушку с розовыми волосами с упаковки посылок. Это кошмар какой то каждый раз. Очередь 20 человек а она кофту пытается засунуть.должна ли она вообще заниматься упаковкой ?при огромной загруженности?Читать целиком

лера ланина10 отзывов

одним словом - помойка) от отправки до разрешения проблемы все идет по одному месту отправляла через этот пункт колонку алису и открытку маме на день рождения сотрудница нахамила, что я не смогла сама свернуть коробку (сколько пользуюсь сдэком, всегда давали готовую) в дальнейшем не заклеила скотчем коробку, как итог - алису вытащили, открытку зачем-то тоже))) оставили магнитик, спасибо 🥹 благо, посылка была застрахована, но не все так просто 12 дней ждала подтверждения претензии, я подумала ура! все, деньги вернут но вернуть эти деньги оказывается еще тот квест 2 раза после ответа на претензию я приходила, но меня разворачивали по разным причинам: бухгалтер не прислал бумаги, денюжку не накопили еще в кассе я терпела! потом решила позвонить в поддержку, получить отмашку в виде: «приходите, деньги готовы» и я ее получила (спустя 2 звонка) но и в 3 раз меня развернули! принтер не печатает 🥰🥰🥰🥰 спасибо за потраченное время и нервы сказали прийти завтра, развернут ли меня снова, вот в чем вопрос!Читать целиком

АМ

Анна М2 отзыва

Недоброжелательный сотрудник там работает. Когда первый раз отправляла посылку и не знала что делать, он нехотя вылез из телефона и начал работать. Я списала всё на усталость и с уважением отнеслась к этому. Но недавно получала посылку (тоже первый раз в сдэке), и на вопрос называть ли мне последние четыре цифры номера заказа (потому что часто в других пвз других кампаний так) он ответил: «последние одиннадцать цифр», т.е. весь номер заказа. Ведь можно было нормально ответить, что нужно назвать весь номер заказа, но человек ядовито упрекнул меня. Я не прошу улыбок и всего прочего, но банальной вежливости мне хотелось бы увидеть. Он на работе и ему платят деньги не за сидение в телефоне, а за работу с клиентами.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Сожалеем, что возникли трудности в общении с коллегой. Напишите, пожалуйста, ном…

Александра14 отзывов

Милая приветливая девушка с фиолетовыми волосами так быстро обслужила трех клиентов, я только зашла и пока доставала паспорт, она уже им пожелала хорошего дня. Вот это сервис, первый раз такое вижу. СуперЧитать целиком

Никита Белоногов3 отзыва

Сотрудник Анна при высокой загруженности показала отличный уровень сервиса, помогла с упаковкой и отправкой вещей. Огромная благодарность за подробную информацию, помощь в упаковке и отзывчивость.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника! 💚

Alexander Oboje6 отзывов

худший сдэк, я даже зарегистрировался чтобы отзыв оставить

ВБ

Вячеслав Баклыков1 отзыв

Пункт выдачи в целом не плох, но вот старший менеджер Наталья очень огорчила своим отношением к клиентам, уже вторую неделю пытаюсь получить выплату по страхованию груза, каждый раз прихожу и слугу детские отмазки из разряда: а я ничего не знаю, а мне сообщали о вашей выплате. Касаемо персонала который выдает посылки, претензии не имею - они молодцы. Жаль что ими руководит такой некомпетентный специалист. Надеюсь старшего менеджера Наталью заменят на более компетентного сотрудника. Иначе пункт так и будет огорчать других людей и получать негативные отзывы.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время последнего посеще…

Ксения Музылева2 отзыва

Реутова Анна безобразный работник. Хамит, грубит, в пункте грязьЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Ксения! Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Могли бы Вы немного подробнее…

Маргарита Коптелова9 отзывов

Не могу дозвониться. Посылка уже сутки непонятно где находится, информацию не удается уточнить по телефону.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной, даты, время звонков, номер, на который звонили…

НБ

Наталья Будилова2 отзыва

Внимание!!!! В этом отделе работают недобросовестные люди!!!! Украли айпад! Вскрыли коробку, а служба безопасности бездействует. Они не изъяли видео для проверки после претензии, а теперь видео типа стерлись. Застрахованный айпад не хотят компенсировать. Беспредел полный. Сдэк не несёт ответственности ни за что!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной. Подключимся к решению вопроса.

Эдуард Крюгер34 отзыва

Ну что сказать...слов нет,одни ругательства. Отправляли курьером. Коробки пришли разорванные,битые,"спасибо" вам. Уверен,что и вам так же придут когда-то посылки. Ребята,что вы с коробками делаете? Вы повторяете ошибки почтф России. Вас так же будут ненавидеть и избегать. Жалею,что связался с вами. Второй груз отправил Мэджик транс. И дешевле на 30%,и всë в сохранности. А вашу контору теперь обхожу стороной.Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии