............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
15 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото5

1.9
15 оценок
​Валентина А​5 отзывов
Последние недели вообще невозможно получить заказ. Либо без объяснений причин закрыто, либо очередь в километр. В итоге отменяю заказы и оформляю заново в соседний пункт, трачу время. Ранее тоже постоянно были проблемы - то приходишь, девушка сидит "тупит в телефон" а рядом гора не разобранных коробок с заказами. Апогей был когда для получения заказа попросили "раздать интернет с телефона" т.к. на пункте по какой-то причине не было интернета
Читать целиком
​Татьяна Павлова​3 отзыва
Ранее оставляла негативный отзыв о неприветливом персонале. Через некоторое время дала пункту второй шанс, так как в него все-таки удобнее приходить. Нареканий к сотрудникам больше нет - меняю оценку:)
Читать целиком
O
Ozon
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
​Петр Печеницын​7 отзывов
Задачи выполняют и это главное
ДИ
​Дмитрий Ильин​10 отзывов
Вывески нет, еле нашел
Читать целиком
O
Ozon
31 декабря 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Скорее всего новая вывеска ещё не поступила, поэтому её не…
TY
​Twilight Youth​1 отзыв
Хотела бы обратиться с жалобой на сотрудницу пункта выдачи Озон по адресу Туристская дом 4 корпус 1, которая работала 10.12.23 и дни ранее по графику. Данные инциденты случались и ранее, но уже лопнуло какое-либо терпение. Начиная от отношения к клиентам, где сотрудница не выдает заказ. а буквально делает одолжение, вздыхая и показывая всем видом как недовольна, заканчивая хамским поведением сегодняшнего дня. Исходя из того, что по соседству данная сотрудница также работает еще и в ЯндексМаркете, который в последнее время работал в странном режиме, я зашла уточнить работает ли он сегодня, на что получила очень агрессивный ответ о том, что она не знает и больше там не работает. Тем не менее, вечером этого же дня я вновь зашла в ЯндексМаркет, который оказался открыт, и на выдаче была данная сотрудница. В процессе выдачи она хамила и агрессировала, а именно: "а что по парно цифры никак нельзя называть?", на вопрос о том, где код для подтверждения должен быть (в смс или в приложении) в ответ получила очень агрессивное "я не сотрудница ЯндексМаркета, я не знаю". Данное поведение прослеживалось и при обращении о возврате в Озон, когда я хотела уточнить как вернуть товар продавцу из-за ненадлежащего качества, на что получала такие же агрессивные выдержки без объяснения что можно сделать или оказания помощи с приложением.
Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведение сотрудника. Напишите, пожалуй…
​Анастасия Капустина​8 отзывов
Ужасное обслуживание. Девушка хамка. Поменяйте уже сотрудника. Нигде такого ужасного отношения не встречала
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
HM
​Helen Markov​116 отзывов
Прекрасный пункт выдачи. Обслуживание быстрое и чёткое, даже когда много народа.
O
Ozon
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Екатерина М.​2 отзыва
Присоединяюсь к негативным отзывам. Обслуживание в данном пункте на 1 балл. Зашла в этот пункт чисто на разведку, т. к., он новый. Встречает барышня с кислыми щами, типа, её побеспокоили. Короче, я в этот пункт ни ногой.
Читать целиком
O
Ozon
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…
ЕФ
​Екатерина Фатьянова​3 отзыва
Отвратительное обслуживание на пункте .. девушка с кислым выражение лица . Честно , вообще не хочется посещать данный пункт из-за таких личностей с большой буквы. Ищете сотрудников поприветливее , данная особа никогда не здоровается … надеюсь на понимание 🤝 Если у вас какой то вопрос по поводу доставки , вам ничего не ответят - потому что сами не знают .
Читать целиком
O
Ozon
21 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с…
​Порох Войны​36 отзывов
Забавно, что я не первая, кто об этом пишет, но меры предприняты всё-таки не были. Заказы я получаю часто и видела только двух парней и эту девушку, которая плевала на Ваш рейтинг пункта да и в принципе на людей, что приходят. Её вечно нужно ждать, потому что она где-то там ходит, навесив «технический перерыв», причем как не зайдёшь- всё перерыв))) а потом дождавшись, слушаешь язвительные речи. Казалось бы, сказал «здравствуйте», отдал пакет, всё проверил, сказал «до свидания» и Делов. Но она пытается доказать, что она умнее этих задач. Но не справляется)) для чего держите язву на нелюбимой работе?))) Как уборщица там сидит и ворчит, что ходят по помытому)))
Читать целиком
O
Ozon
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно в…
​Полина Б​7 отзывов
Из плюсов - рядом совсем в моем доме , на этом все . Работники вообще на расслабоне. Пришла за заказом . По среди зала стоит коробка откуда распаковывают товар . Получила часть заказа, в коробке остался мой один товар . Попросила девушку сейчас пробить его, чтобы два раза не вставать так скажем . Мне ответили : нет, это долго и в системе долго будет отображаться . Я ушла , пришла домой - это 3 минуты и пришло оповещение что можно забрать . Очень приятно :) спасибо
Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Спасибо за обратную связь. Простите, что не смогли сразу забрать весь заказ. Д…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее