Чайхона

Ресторан

4.8

16085 оценок

Будоражащее сочетание современной роскоши и традиций Востока

4.8

16085 оценок

1652 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ПК

Павел Крюковский2 отзыва

Всё было супер! Еда вкусная, принесли быстро! Но всегда есть но… 1. официант подошел только спустя 22 минут, с того момента, как меня усадили за стол 2. что у вас с селедкой под шубой? Она была еле еле , прозрачная и супер пересоленная, и «шубы» как таковой, было реально на 2 вилки 3. уборщица пришла подметать и мыть пол во время того, как я обедал…… Спасибо не попросила выйти из-за стола, а просто приподнять ноги 4. у вас летают мухи по залу… в январе🫠

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

30 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Приняли ваше замечание к сведению. Надее…

ЭА

Эля Алексеева7 отзывов

Я не являюсь вредным посетителем и почти не оставляю негативных отзывов, всегда стараюсь по достоинству оценивать что либо.В данном заведении где-то третий раз. Захотелось поесть плов и я была недалеко от данной чайхоны. Интерьер красивый. Официантка была вежлива-за это ей спасибо🙏 Плов не вызвал никакого удовольствия-он был какой-то пустой на вкус, толи пресный, на вкус до ресторанного плова не дотягивает, разве что до столовки. Может конечно нужно было попробовать другие блюда. Летали мухи,садились на еду(чтобы не быть голословным прикрепляю фото). И ещё один самый значимый момент-ооочень громко играет музыка,как будто бы ты находишься в клубе-понимаю что в вечернее время когда много народу такое приемлемо, но в дневное время хочется зайти и покушать не со звоном долбящих колонок в ушах, громкость к сожалению на немножко не убавляют, сидела в наушниках с шумоподавлением🙃

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

16 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…

АР

Анна Рудакова7 отзывов

Отвратительное место!!!! Пришли в субботу заказали хинкали,фарш был сырой,у мамы вроде ничего(но в итоге она отправилась,с больным желудком теперь)я сразу почувствовала что-то не то.Ладно мы не стали устраивать скандал,так как уже были уставшие ,просто сказала уберите это из чека и мы уйдем спокойно, в итоге нас еще и обсчитали.Вы когда такие вещи делайте ,вы хотя бы смотрите кому делайте,мы были совершенно трезвые ,заказали лимонады.Что в Питере отвратительное заведение,что в Москве.Проверяйте чек прежде,чем оплачивать,а вообще лучше выбирайте другое место,чтобы покушать.До последнего не хотела писать отзыв,второй день мама лежит и у нее болит желудок.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

29 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…

Ромашка52 отзыва

Блюда холодные , при загрузке зала 2 столика , заказывали ассорти шашлычков - куриный вкусный сочный , говядина вся в жилках не прожевать , люля кебаб - сильно много жира в фарше , холодным есть не возможно. Оджахури со свининой пресное блюдо , картошка сама по себе , жирная свинина сама по себе. Музыка сильно громкая .

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

13 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень сожалеем, что из-за невнима…

ЕП

Екатерина П10 отзывов

Еда вкусная, атмосфера приятная, очень внимательный официант Эдвард.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

2 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за внимание к нашей работе. Ваши слова - это отличный стимул для дальн…

Елена Никитина42 отзыва

Хорошее место. Минусы, были два раза, один раз салат принесли после основных блюд. Второй раз заказали бизнес ланч, принесли вторые блюда вперёд чем суп. Плюсы, интерьер отличный, кормят вкусно, блюда на бизнес ланч размер огромный Рекомендую данное заведение, цены приемлемые, выбор блюд огромный

Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

22 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться опытом. Мы рады, что…

Чк

Человек карта13 отзывов

-_^ Ну блин немного стараться нужно побольше Вообще блин извините, но слишком много у вас позиций и этого я боюсь когда позиций много качество падает, потому что повара забывают в таком "деловом шуме" готовить что либо становится сложно но это В основном горячим блюде было очень много масла, хинкали были подостывшие . мне лично не зашло у сожалению не рекомендую , пока не изменится подход шев пова с владельцами к качеству приготовления, это ради чего хочется возращаться снова и снова

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

15 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и конструктивную критику. Мы искренне сожалеем, что ваше посещен…

АА

Александра А4 отзыва

Это просто ужас, вилки грязные, омлет принесли с чем-то серым внизу, тарелка деревянная с шашлыком вся в пыли и с волосами, какао разбавленный водой. Летают мухи. На втором фото подставка для приборов внутри))

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

15 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень стыдно за эту ситуацию, это неприемлемо для нас. Приносим свои извинения и, е…

ЛК

Лилия Курбатская7 отзывов

Прекрасное место! Прихожу сюда не первый раз, всегда все вкусно, порции большие, цены приятные. Отдельное спасибо официанту Никите, обслуживание на высоте.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

19 февраля 2026, официальный ответ

Лилия. Спасибо вам большое за приятный отклик 💛 Приходите к нам ещё 🤝

СА

Снежанна Алексеева2 отзыва

31.01.2026г я вместе с молодым человеком пришли в данное заведение пообедать. Первое что бросилось в глаза -это мухи ! Над нашим столом летало около 7 шт мух! Конечно же они садились на еду и на нас в том числе ,вместо того ,чтобы сидеть и обедать -мы параллельно отгоняли этих мух от нас. Я считаю это недопустимо ,примите пожалуйста меры. Что касаемо официантов -к ним вопросов нет ,но есть вопрос к девушке официантке Когда она забирала с нашего стола посуду ,мы поблагодарили ее за это ,а она просто проигнорировала и ушла с каменным лицом ,я также считаю это неуважение к гостям ! Что касаемо еды ,мясо в хинкалиях было розовое Карбонара была вкусной ,хачапури тоже вкусный за это спасибо! Заказали кальян ,но из-за мух мы ушли оттуда наполовину выкуренного кальяна

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…

Анютка Виноградова17 отзывов

Неплохо, но, хотелось чтобы горячее блюдо было горячим, а не теплым. Кальян не понравился.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

27 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Приняли ваше замечание к сведению. Надее…

АД

Анастасия Долгополова3 отзыва

Сырые хинкали, грубые хостес, нет обратной связи касательно блюд.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

28 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…

АМ

Арина Мундур4 отзыва

Хорошее место, чтобы посидеть с друзьями. Если пойдёте ОБЯЗАТАЛЬНО берите мясо, по кухне вопросов нет. И конечно нельзя не отметить обслуживание, нашим официантом был Егор, помог с выбором блюд, поставил телефон на зарядку, и вообще очень классный парень. Спасибо!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

26 декабря 2025, официальный ответ

Арина, добрый день! Спасибо вам. Приходите к нам почаще ❤

ДУ

Дамир У.1 отзыв

Обслуживание сильно хромает

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Serik Zhanzhassarov4 отзыва

Заведение не очень, еда не вкусная, ожидание долгое, обслуживание оставляет желать лучшего, советую обойти стороной данное заведение

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

10 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…

Вячеслав Вилков4 отзыва

Владиславу привет он поймёт о чем речь! Приторно услужлив, но по итогу 0! Лишь срубить с посетителей! Но только впечатления о Владиславе. При заказе Владислав пытался шутить что-то из боулинг: "Вы попали у нас этого блюда нет! Вы прямо мастер у вас страйк! Вы просто угадываете каких блюд у нас нет!" Правдо интересно!? Так вот если заинтересовало приходите в это заведение! Причём интересный факт на первом этаже хинкали есть, а на втором их уже нет. Заходите сами оцените. Может это нам так с Владислвом не повезло! А так то 7800 на троих там оставили при среднем рейтинге по 2гис 1500. Может это всё благодаря Владиславу! Он свою работу "знает"! Кстати селёдка с картошкой это ему за его сторания!

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…

Мару Ф52 отзыва

Забегали на бизнес - ланч. Вкусно, быстро, атмосферно и абсолютно не дорого! Огромное спасибо,ребята! Успехов Вам и процветания!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

1 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мару. Благодарим вас за добрые слова. Рады стараться!

No Name12 отзывов

Были здесь вчера. Из плюсов: заведение красивое. Хорошее расположение. И вкусная кухня. Всё, что заказали, всё понравилось. Из минусов: за нашим столиком стояла довольно потертая мебель. И в этой сети ресторанов не приносят стакан простой воды (попросили запить лекарство). Только покупная. Считаю, что это отсутствие заботы о потребителе. И никак не связано с пищевым здоровьем. (Есть положительный пример в других развитых странах). Плюс, как и писали предидущие комментаторы, довольно многие позиции отсутствовали. И, кстати, не очень удобный кувшин. Налить не разлив - очень сложно.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

9 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Приняли ваше замечание к сведению. Надее…

Валентин Зинченко3 отзыва

Обслуживал официант Егор, все было вкусно, красивый интерьер, обязательно к вам вернёмся

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

29 декабря 2025, официальный ответ

Валентин! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🤗 Приходите в гости ещё 💛

Анастасия Пыгамова2 отзыва

Я очень не согласна с политикой заведения, что нельзя исполнять песню Падает снег Чичериной и Би2, мне аргументировали это временем, типо играем только веселые песни. А за окном первый снег идет в ноябре в этом году, время 2:28, то есть ведущие караоке выбирают, что петь, а что нет…….. итого спетых песен ничего, либо медленно, либо запретом заведения, обоснования нет, Агата Кристи тоже нет… простите, но даже Алиса их включает, какие могут быть вопросы, это автоматизированная система которая все учитывает?

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ВК

Виктория Керимова2 отзыва

При посещение данного заведения, остались разочарованы. Посадили за столик напротив детской комнаты, маленький,узкий, очень неудобно. Попросила официанта нас пересадить, на что услышана отказ, ничем не обоснованный , хотя рядом были пустые столы, и за все наше присутствие туда никто не сел. Теперь к еде.Блюда ждали час.При неполной посадке.Молодой человек уставший, голодный , сидел час в неудобном кресле(если его так можно назвать), ждал еду. Холодный борщ принесли спустя 40 минут. Десертов ни одного из представленных в меню, не было.В меню так же нет чая, спросила у официанта, почему , на что поступил ответ «он вообще бывает, но сейчас тоже нет». Через 15 минут замечаю за соседнем столом чайник с чаем, соседним столом.🤦‍♀️По еде-непосредственно. Официант вообще как сонная муха, не заинтересованный в своей работе, ходит еле-еле, без желания работать.В конце вообще добило. Муж пошел искать официанта для оплаты, второй этаж весь пустой, спускаемся уже вниз, просим у девушки счет, только тогда прибежал официант со второго этажа. Без извинений, молча.После оплаты, все дружно смотрели нам в след(официант, 2 девушки хостес) и молчали, муж вышел первым даже не сказав ничего, слов просто не было. Я же попрощалась, только тогда в след услышала что со мной попрощались в ответ. Мы в полном ауте…центр города, обслуживание ещё хуже не встречали.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

31 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…

AА

A А16 отзывов

Мы забронировали столик и пришли в ваш ресторан, который по виду напоминает чайхану с восточной атмосферой. Хотели заказать традиционные мясные блюда, поскольку Я восточный мужчина и люблю мясо. К сожалению, в меню отсутствуют мясные блюда, что разочаровало. Я хотел заказать шашлык, но его тоже не было. Официант предложил вариант люла из баранины. Принесли люла из баранины оно разваливалось и имело очень слабый вкус просто ноль. Также заказали колбаски из баранины — они были очень жирными, без соли и насыщенного вкуса. Надеемся, что вы рассмотрите наши замечания и постараетесь улучшить качество блюд и ассортимент для гостей, ценящих мясные блюда.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

29 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…

Igor Chitinski2 отзыва

Еда просто отвратительная. Брали салат с баклажанами - пересушены и зачем то посыпаны крошкой от сухарей. Офицант сказал что учпанжу нельзя испортить. Он лгал)) . Переженная невозможно даже разрезать ножом и абсолютно резиновая. Размер хачипури по аджарски с малений пирожок. Все остальное тоже мало сьедобно. Потратили 8500 и просто деньги на ветер. Короче ушли злые и голодные. И ожидание всего этого совершенства где-то час. Гости за соседним столом были с нами абсолютно солидарны. Они ещё пытались что-то решить с менеджером ,но только больше испортили себе настроение.Мы даже не стали это делать. Ставлю 2 а не 1 только из-за приятного интерьера. А на закуску Вас ждёт квест. Забери свою куртку называется. Гардероба нет ,есть занавеска и куча плечиков. И мужик который не может разобраться где чья куртка. Короче ещё минут 20 можете на это потратить. Откуда такая оценка 4.8 мне вообще не понятно. Видимо сами накручивают отзывы.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

29 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…

Ksenia Sergeevna45 отзывов

Половины меню не было, плов ужасный, салаты тоже сомнительные, соленья невкусные. Коктейли тоже невкусные. Брали заводной апельсин, т. к. брали его в другом ресторане этой сети был холодный и безумно вкусный, тут - горячий и невкусный. Кальян очень дорогой. Туалет всего один, хотя кабинки две. Очередь огромная. За соседний столик паре принесли случайно шашлык из свинины, и когда они его уже съели, к ним подбежал мангальщик и сказал что случайно перепутал шашлык и отдал им палку их шашлыка из баранины. Единственное - хинкали вкусные. Но опять же - с сыром в наличии не было, только мясо.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

29 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень сожалеем, что из-за невнима…

Дарья Белая5 отзывов

Были 11.10. впервые. Обычно такие заведения обходим стороной. Но решили рискнуть и не прогадали. Заказали две порции мант, хачапури аджарик и какой-то шоколадный брауни с чаем. Манты как домашние (я родом из Казахстана), без лишних слов, достойно. Хачапури - прямо из духовки, свежайшее. Очень вкусно. Десерт, не за ним шли, но тоже вкусно. Сервис (администратор девушка, официант), отлично. Осенью следующей снова буду в Питере, обязательно зайду.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

26 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Очень приятно, что Вы…

Александра Пчела5 отзывов

Зашли чисто случайно, место атмосферное , уютное ) Нас обслуживал официант Егор , добродушный душевный человек, который очень комфортно сопроводил наше времяпрепровождение Не зря говорят, что официант лицо заведение , это лицо нам понравилось )))

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

14 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда готовы помочь вам и обеспечить максимально комфортный отдых в нашем ресторан…

мД

марина Дубровская3 отзыва

Абсолютно не вкусно(( Были здесь месяц назад, и еды была прекрасной и очень вкусно, но сейчас все очень пресное.. Приносили блюда не в том порядке в котором просили. Никогда не жаловались на цены в ресторанах, но здесь и вправду перебор, заплатили за ужин который по вкусу и виду могли дома спокойно приготовить, но за ценник дешевле в раз пять, хотелось все таки покушать в ресторане - и чтобы было не как дома, а как в РЕСТОРАНЕ :( Разочаровало все, от напитков, до салатов и мяса, в супе с бараниной очень много жил и жира, мяса минимум кароче говоря. Горячие десерты - приносили холодными, а шарики мороженого уже наполовину растаевшыми.. Не поняла а чем прикол добавлять творог в практически все блюда и салаты, когда он там абсолютно не уместен, в прошлый раз когда тут были, такого не было, и очень удивились что поменяли рецепты, и добавили такое странное сочетание, но это ладно, у каждого свои вкусы. И как многие комментарии говорят, очень долгое ожидание оффицантов, хотя сам оффицант был довольно таки милым и старался угодить как мог, жаль что они не знают что подают такие невкусные блюда ;) При всем желании не хотелось платить за данное "хрючево", но люди мы культурные, оплатили, поблагодарили, и ушли. Больше здесь мы кушать явно не будем

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Мы обязатель…

АЕ

Алена Ежина18 отзывов

Приятная атмосфера. Ожидание обычное. Огромный выбор меню и напитков. Еда средняя, суп слишком густой, люля максимально жирное. Но на вкус и цвет)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алена! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилась атмосфера и разнообразие на…

АН

Артем Николаевич4 отзыва

Одно из самых посредственных заведений, которых я посещал. Но обо всем по порядку. 1. Сервис, вот здесь он точно оставляет желать лучшего. Даже пришлось оставить запись в жалобной книге. На входе встречает встречает дворецкий. Все ок. Но вот девушки за стойкой на входе это нечто. Зима. 10.02.26г с супругой заходим. Первый вопрос от нас, куда повесть одежку. Есть гардероб, вешалки. Ответили снимаем, берём в руки и проходим в зал. Я 2 раза уточнил куда повесить одежду?? Ответ тот же в руки и в зал. Ну думаю ладно. Через 30 мин оказалось, что некоторым гостям сами помогают снимать одежду и вещают в гардероб, а некоторых так же «одежда в руки и пошли». По какому принципу отбирали. Не понятно. Но не приятно. 2. Еда. Отдача 40 мин!!!! Об этом не предупреждали. Принесли чай после заказа мин через 20 мин. Борщ оказался посредственным. Не наваристый, мясо жесткое как в полуфабрикатах из магазина (замороженный борщ). Хинкали брали с баранина - говядина. При условии долгой отдачи, принесли еле еле теплые. Сока внутри нет. На вкус горчили (может баранина, не знаю, но до этого не разу не было такого), в мясе были настолько большие прожилки что не прожевать. В итоге из 3 доел 1 и это первая. Вторая мясо все в прожилках. Отбивное мясо с пюре. Пюре серого цвета. Мясо нарезано слайсами, явно не отбитое и так же все жесткое. Плов, нормальный. Но снова не раз варенное жесткое мясо. 3. По мне было очень больше разочарование от заведения. Но теперь туда явно не ногой. 4. Очень много мух, они летают везде. 5. Посуду забираю долго, даже не спрашивая почему не доели. Обратная связь им не интересна

Читать целиком

Чайхона, ресторан

13 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…

Софья Степанова2 отзыва

Плохое, медленное обслуживание, ждали всё очень долго.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Arina Grenaderskaya18 отзывов

Ну просто любимая сеть чайхоны! Всегда во всех пространствах приятное обслуживание, чистота и очень вкусная еда! Дочка тоже оценила)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

4 июля 2025, официальный ответ

Arina, добрый день, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Рады стараться ❤

МФ

Марианна Федосеева6 отзывов

Отличное заведение, мне всё понравилось, кроме мант( хотелось бы отметить официанта Эдворга- молодец! Заведение рекомендую, интерьер классный!

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

7 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш теплый отзыв. Мы очень рады, что смогли оставить у вас приятные…

ВЗ

Виктория Залепеева1 отзыв

Атмосфера приятная, Ведущий, танцы восточные - все ок, Но кухня это прям очень ниже среднего. Заказывали рулетики из баклажанов - просто ужасные, гигантский чебурек - много масло, а мяса почти нет, только в серединке немного. Кебаб норм. Точно не вернусь.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

10 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что написали. Очень жаль, что наша кухня вас не впечатлила, и вы покинули нас…

ЕН

Елена Николь13 отзывов

Были в этой чайхане впервые и остались в полном восторге! 🌸 Атмосфера невероятно уютная, интерьер красивый и продуманный до мелочей — сразу ощущаешь восточную гостеприимность. Персонал внимательный и приветливый, всегда с улыбкой, быстро обслуживают и помогают с выбором блюд. Еда выше всяких похвал: всё свежее, очень вкусное и щедрые порции. Особенно понравились плов и шашлыки — просто пальчики оближешь! Чай подают ароматный, с настоящим восточным размахом. Обязательно придём ещё и будем рекомендовать всем друзьям. Отличное место для душевных встреч и приятных вечеров! 🌟

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы очень ценим, что Вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса! Приходите, ждём Вас…

Анастасия Швецова2 отзыва

Пришли в данное кафе, администратор проводила до столика и 20 минут просто ждали, когда подойдет официант принять заказ! Несколько раз обращались к официантам и администратору. Оочень долгое ожидание. Попросили напитки сразу, но ждали в течение 15 минут. Счет ждали тоже оооочень долго. Еда вкусная, интерьер красивый, но ожидание … портит впечатление

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…

CGroups Kazakhstan39 отзывов

Нас очень вкусно накормили, прекрасный вежливый персонал, музыкальное сопровождение отличное, атмосфера уютная

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

19 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв! Мы считаем комментарии наших гостей самой высокой оценкой своей работ…

Jeff2017newtmp Jeff4 отзыва

Большое разочарование. Мясо готовить не умеют. Брали большое блюдо ассорти шашлыка. Принесли холодное мясо, оно и было пережарено, а после повторного разогрева совсем засохло. Блюдо испорчено и настроение тоже. Извинение в виде кружки пива для трех персон тоже выглядело странно.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

18 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень неприятно видеть такие оценки от наших дорогих гостей. Пожалуйста, если Вам у…

А1

Алена 1113 отзывов

Ждали 30 минут, пока к нам подойдет официант принять заказ. Пришла девушка. Приняла заказ. Позднее оказалось, что ни одного десерта из выбранных нами нет. Также я заказала арбузный мохито. Далее я полчаса наблюдала, как на баре сделали мохито (обычный) и он стоял там все эти полчаса. Я в шутку сказала, поди мой. После вопроса официантке она действительно принесла мне этот классический мохито. Не арбузный. Тот самый, в 2х метрах от которого она стояла все эти полчаса, занимаясь своими делами. Принесла не тот напиток и ушла. Пока я не обратила её внимание на то, что заказывала арбузный. Переделали за минуту, наверное. Прошел час с момента заказа, а чкмерули никто не приносил. Пришлось опять подозвать официантку, которая стояла все там же у стойки (не бегала по другим посетителям) Она сообщила, что на втором этаже банкет. И готовят долго. Чкмерули вскоре принесли, а молодой картофель к нему, который также был заказан сразу, нет. Чкмерули съеден. Картофеля все нет, и даже намека на него. Вновь зовем официантку, на что получаем ответ «Простите, его уже нет смысла готовить, большая нагрузка на кухню» В зале на первом этаже не было видно никакой суеты, особенно у конкретной официантки. Нас не предупредили о том, сколько ожидать блюда. И есть подозрения, что и заказ на чкмерули, как и на картофель она просто забыла передать на кухню. На что просто сказала «Извините» Итого: ни одно блюдо мне не принесли без напоминания, одно из них начали готовить только после напоминания спустя огромное количество времени, напиток стоял и никак не смущал официантку, еще и не тот. А одно блюдо не готовили вовсе (я так и не поняла, почему, она просто выдала, что уже его не сделают, спустя более часа ожидания) Подруге принесли кусочек красного бархата со «вспотевшей» верхушкой, тортик пах «холодильником» Я в шоке от того, что надо напоминать официанту о каждом шаге И в этой ситуации девушкой не было предложено вообще никакого урегулирования ситуации. Просто «извините»

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…

ПМ

Петр Мадрахимов1 отзыв

Интерьер и сервис очень хороший, но блюда это что-то с чем-то, заказал плов с бараниной, салат из свежих овощей и что вы думаете из этого только салат был свежим ) плов был подогретым и не первой свежести, рис хрустел на зубах так как подогревали на сковороде или в казане (он был слегка поджаренный до корочки) остаются желать лучшего данному ресторану.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что написали. Очень жаль, что наша кухня вас не впечатлила, и вы покинули нас…

ММ

Марина Марина3 отзыва

Зашли компанией покушать, девушка нас сразу посадила, дала меню, в итоге ждали около 20 минут пока к нам подойдет официант, подходили также к этой девушке 2 раза и спрашивали, когда уже к нам подойдет официант, на что она отвечала, что да сейчас позову официанта, ну и в конечном итоге к нам никто не подошел. Пришлось встать и уйти из этого отвратительного места. + после нас также пришла компания, их обслужили сразу и принесли еду, а мы все также ждали, когда к нам подойдет официант))))

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

12 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…

ОТ

Ольга Тогузова1 отзыв

Вкусно, быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

9 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ваше доверие и поддержка вдохновляют нас на дальнейшее совершенствование собственного сервиса. Ждем Вас снова.

ИК

Иван Кузнецов3 отзыва

Зашли случайно, заказали грузинский завтрак на двоих. Очень вкусно, наелись.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

3 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Очень рады, что вам у нас понравилось, и спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приходите ещё, мы вам всегда очень рады.

Афсана Керимова12 отзывов

Обслуживание не очень не хватка сервиса для посетителей

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

29 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень неприятно, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Пр…

АМ

Ася Мелькова1 отзыв

Замечательно место! Всегда вкусно, акции на пиво и коктейли радуют!! Отличное обслуживание! Цена очень приятная.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

1 августа 2025, официальный ответ

Ася! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🤗 И, конечно же, ждем вас снова.

АМ

Артур Матвеев6 отзывов

Обслуживание стало хуже, многое из меню нет в наличии, приносят холодные блюда, не спрашивают перед тем как портить блюдо своими руками.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

1 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень сожалеем, что из-за невнима…

УД

Уютный Дом, ремонтно-отелочная компания10 отзывов

Спросил у девушек на входе, халяль кухня или нет, сказали что халяль, прошли сели за столик, открыли меню, в меню блюда со свининой, если вы верующие братья, будь те аккуратны

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

1 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! С персоналом обязательно будет проведе…

ЕН

Елизавета Неизвестная1 отзыв

Замечательное заведение, официант Егор топ, все заказы всегда вовремя и в идеальном состоянии. Хожу только сюда

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

18 июля 2025, официальный ответ

Елизавета, добрый день. Спасибо большое за доверие!!! Всегда рады помочь 😁

Аделина Гиздатуллина10 отзывов

Прокисший салат в комбо обеде. Неприятная атмосфера, неприятный персонал, говорит с нагоном, смеётся при просьбе убрать невкусно, испорченные позиции из чека.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Чайхона, ресторан

9 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что у Вас остался негативный осадок после посещения нашего ресторана. Мы всег…

Полина4 отзыва

Любим эту сеть , но филиал на Невском проспекте разочаровал. Были в воскресенье днем , в ходовой день , хотели заказать чкмерули, к сожалению не было в наличии , пришлось взять чанахи с говядиной за 600 рублей . Принесли 2,5 куска мяса в блюде. Считаю это полным неуважением к гостю . Заказали салат с баклажанами и страчателлой, принесли пережаренными и холодными, вероятнее всего их подогрели , на вкус не свежие . И заказали лепешки, попросили принести горячими , не учли наши пожелания , принесли холодными . Заведение разочаровало, не стоит своих денег, единственное, что понравилось, это официант, душевная девушка Если хотите получить «замечательные» вкусовые эмоции, добро пожаловать.

Читать целиком

Чайхона, ресторан

10 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что качество наших блюд вас разочаровало. Мы обя…

Dia M28 отзывов

Были сегодня в данном заведении, из плюсов: 1. Интерьер. 2. Гранатовое вино 3. Время ожидания блюд Официант был неплохой, но и не супер клиентоориентированный, поэтому этот пункт опустим Самое главное в критерии оценивания- кухня ( все таки ресторан) Из блюд понравилось только чкмерули. Харчо средний, как и ачма. Супер сухие кутабы, где было мало начинки. И главное фиаско-хинкали. Самые невкусные хинкали, которые я ела за свою жизнь) хвостик малюсенький, бульона внутри мало, а самое ужасное-начинка. Фарш с жилами, скукоженный в маленький комок внутри, и, похоже недоготовлен Как итог -не рекомендую Ps:может это нам не повезло, но стоит подумать перед тем, как туда идти

Читать целиком

Чайхона, ресторан

1 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…

🍪

Мы используем cookies подробнее