............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.4
13 оценок
3.4
13 оценок
ПК
Полина Карпова2 отзыва
Где заказ? У вас должен быть заказ с пункта который закрылся по адресу пр.Культуры 12к1. Оповещение о том что пункт закрылся не поступило,на него был заказан товар от 1.08 а 4.08 должен был быть доставлен,по сей день товара НЕТ! На картах пункт есть,режим работы есть,но сам пункт не работает,т.е из всех возможных источников узнать о том что пункт не работает нереально! Wildberries что у вас за бардак с бизнес-процессами, и связью между ними? На пункте,который закрыт, висит объявление о том что товары находятся в пункте выдачи по проспекту Луначарского 76 корпус 2 т.е у вас!....НО ЕГО НЕТ! ! Служба поддержки меняет операторов,отвечают шаблонами,и не хотят ничего делать для того что бы товар доехал до пункта который указан по пр. Луначарского 76 корпус 2. По движению товара видно что товар не едет в пункт выдачи заказов, а катается между СЦ( Сортировочный центр) и РЦ( распределительным центром). И сколько он так будет кататься- неизвестно, Т.К НЕ ТОТ, НЕ ДРУГОЙ ПУНКТ, И ДАЖЕ САМ Wildberries НЕ В КУРСЕ что делать с товаром! Фото подтверждение и скрины передвижения товара прилагаю. Наверное катать товар туда сюда интереснее, чем отправить его на ближайший пункт, куда покупатель может прийти и забрать его!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее