Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.9

17 оценок

Контакты

13 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Мария Томарук6 отзывов

Раньше был любимый пвз, удобный, рядом с домом. Видимо придётся менять на другой. Теперь он постоянно закрыт, и весит табличка «перерыв». Сегодня срочно надо было забрать заказ, т.к. ребёнок заболел. И опять пвз закрыт.Читать целиком

Ozon

6 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, дату и время посещения пункта выда…

я каралева3 отзыва

хароший работник ваничка🥰😽

Kam Jay1 отзыв

С недавних пор завели привычку делать "перерыв" в 19:00. Идеальной время для приемки товара, когда идёт весь поток клиентов на ПВЗ после работы. Избушку на клюшку на полчаса запирают - а вы получаете заказы где хотитеЧитать целиком

Мотя Хех10 отзывов

Отличный пункт Ивану респект Чисто Иван и Наталья отлично выполняют свою работу Спасибо вам 🤫🤫🤭🤭🫠

Viktoria X2 отзыва

Не могу попасть в пункт выдачи по адресу Гражданский проспект 13 к 1 уже второй день. Мне необходимо вернуть товар, срок возврата истекает. Когда пункт выдачи будет работать? прилагаю фото за 04.02. и фото за 05.02 с листочком с сообщением «Уважаемые клиенты, пункт закрыт временно по техническим причинам. Продлите срок выдачи в приложении, пожалуйста. Извините за неудобства». Заказ 33975834-0090 Номер возврата - 33975834-R6Читать целиком

Ozon

6 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Спасибо за отзыв. Простите, что не получилось сразу вернуть покупку. Вопрос…

Mem Runner1 отзыв

Вчера 04.02.2024 мне пришёл заказ, прихожу в пункт выдачи, висит записка, что он временно закрыт по техническим причинам. Захожу в приложение, смотрю режим работы на сегодня - "работает". Ладно, думаю, заберу завтра, заодно второй заказ должен доехать. Приходит сегодня уведомление (05.02.2024), что второй заказ тоже можно забрать. Подхожу к пункту и вижу ту же самую записку. Номера заказов 98175040-0025 и 98175040-0024 Примите уже, наконец, какие то меры в отношении управляющего данного пункта. Каждый раз приходится либо идти в соседний WB и Яндекс искать работника, либо вообще утыкаться носом в записку "временно не работает".Читать целиком

Ozon

6 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Простите, что не получилось сразу получить заказ. Вопрос передали ко…

АЗ

Анастасия Захарова10 отзывов

Сотрудники пвз дружелюбные, вежливые

Иван Савкаев1 отзыв

Я и моя девушка работали, и заказ получилось забрать впритык по графику работы пвз (20:55), заказ очень ждали. Забирала моя девушка. Сотрудница пвз была дружелюбная, приветливая, помогла разложить заказ по пакетам (было 10 наименований и одно из них габаритное). Так же хочу заметить, что тенденция на закрытие за 5-10 не коснулась данного сотрудника пвз. За это респект! Думали, что не успеем. Прошу поощрить работника, который работал 20.07.24 вечером.Читать целиком

Irina Aleksandrova2 отзыва

Хороший пункт, почти не бывает очередей, быстро дают заказ

Vlad Zmeev2 отзыва

Хороший пункт выдачи)

Ксюша Окишева6 отзывов

Первый раз вижу такое наплевательское отношение сотрудников в пункте выдачи. Я не из тех людей, кто считает, что везде мне должны улыбаться и радостно встречать, но сотрудник должен хотя бы присутствовать, согласитесь. 11.01.24 я в 10.00 зашла перед работой за заказам, дверь была открыта, но никого не было. Я постучала по столу, прокричала - реакции ноль. Далее я прошла на сам склад, дошла до их столовой и там была девушка, которая оказалась сотрудником находящегося рядом вайлдберис. На мой вопрос «А где же сотрудник озона?», она сказала, что на улице курит…. Обычно в таких пунктах, если сотрудник и выходит курить, то делает это недалеко от самого пункта, чтобы видеть, что зашел клиент, или хотя бы закрывает дверь. Потому что как минимум это не безопасно для самого пункта. Я могла спокойно взять товары со склада и уйти…. В итоге заказ мне выдала девушка с вайлдберис. Сотрудника озона я так и не увидела. Уважаемый владелец, если вы не думаете о клиентах, то подумайте хотя бы о безопасности товаров, которые у вас хранятся.Читать целиком

Ozon

14 января 2024, официальный ответ

Ксюша, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…

ДШ

Диско Шар11 отзывов

отвратительный пункт выдачи в плане сотрудников, вы кого нанимаете? Я так полагаю за точкой управляющий вообще не следит. Все грязное, сотрудники х@мло, прокурено, на столе семечки лежат, сигареты, и тут же щелкают. И я это не про единичного человека. Как не приду разные сотрудники вечно курят на улице, а ты должен стоять и ждать, или по телефону болтают. Грязно в пункте капец, особенно зимой. Хочешь вещь примерить, но даже переодеваться там не хочется. А рядом соседний с максидомом там тоже не лучше, вечно все недовольныеЧитать целиком

Ozon

28 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что в пункте выдачи было грязно. Уже передали инф…

Анатолий Петухов2 отзыва

Не работает по графику, указано с 9:00. Сижу жду пока откроется

Ozon

29 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анатолий! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Это необходимо для проверки.

Карта

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии