Askona

Магазин товаров для сна

4.4

31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото83

4.4

31 оценка

Н Д7 отзывов

Посещала салон 13.11 Первый раз зашла, чтобы выбрать матрас. Сказала, в каком ценовом сегменте примерно хотела бы. Сотрудник Даниил был совершенно не заинтересован работой, показал один матрас и даже не предложил прилечь. Сказал, дешевые матрасы только на сайте. Что ж, неприятно, ушла, посмотрела на сайте, вернулась, чтобы хотя бы определить, какой жестокости мне нужен матрас. Благо, на этот раз меня встретила Александра, которая объяснила, что за матрас на сайте я смотрю, что его жесткость будет отличаться от желаемой, предложила сравнить матрасы. Я выбрала матрас, который стоил в 2 раза дороже того, который я хотела, потому что я поняла разницу, со мной поработали, ПОДОБРАЛИ мне матрас. Даниилу, разумеется, я даже не успела сказать, что хочу еще и кровать (я даже не знаю, какой суммой ему должно пахнуть, чтобы он был заинтересован в работе), а вот Александра предложила варианты, мы выбрали цвет и оформили заказ! Вчера он ко мне приехал. Я очень довольна! Александре бы поставила 10 звезд🌟Спасибо!

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

3 декабря 2025, официальный ответ

Мы ценим ваше мнение и благодарим за отзыв. Рады, что смогли вам помочь.

ЛК

Лика Каберн21 отзыв

Посещали данную точку 22.10, сотрудник Артур, очень хорошо проконсультировал, и старался помочь. Минус звезда, за одну сотрудницу-хамку и за сомнительного партнёра компании – Яндекс.Сплит, который является просто платёжным сервисом, но никак не банком. И данный сервис, явно занимается мошенническим сбором данных, потому что бесконечно запрашивал у нас подтверждение данных через госуслуги, когда мы хотели оплатить частями. Естественно, после первого подтверждения данных, которое почему-то было не воспринято, мы отклонили запросы которые сыпались один за другим! Уж очень подозрительно! Когда я подошла 23.10 в магазин, уточнить в чём проблема с оплатой, девушка брюнетка с каре, доказывала мне что банк не одобрил заявку на кредит! Яндекс.Сплит — Банк с кредитом!🙄🤣 Бесконечно меня перебивала, я начинаю говорить, она начинает говорить со мной одновременно! Я спросила её почему она меня перебивает, она закатив глаза с насмешкой заявляет: "Хорошо говорите!". Ноль извинений, зато пафос зашкаливает! Никому не рекомендую с ней общаться и консультироваться! А вот сотрудника Артура мы с моим МЧ очень рекомендуем, отличный сотрудник, вежливый и грамотный, умеет общаться с покупателями, и очень помог нам сегодня 25.10, в результате мы всё же совершили покупку.

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

26 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв - мы ценим вашу обратную связь, потому что она помогает нам понять, что именно нужн…

Ольга Богословская5 отзывов

Хочу поблагодарить Галиму Ли за невероятную клиентоориентированность, понимание и эмпатию!!!❤️ С удовольствием вернусь снова за покупками именно в этот филиал Askona!..

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

5 июля 2025, официальный ответ

Ольга, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊

Julia Fomina5 отзывов

Консультант Аббас превосходно обслужил, всё рассказал и показал. Помог с выбором идеальной подушки. Обязательно придем ещё раз к нему.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aм

Askona, магазин товаров для сна

1 июля 2025, официальный ответ

Юлианна, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️

ЕИ

Евгения Иванова2 отзыва

Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Матрасы можно потестировать в комплексе с подушкой . Обслуживанием остались довольны. Теперь всем друзьям рекомендуем Аскону для комфортного сна.

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

19 июня 2025, официальный ответ

Евгения, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️

СФ

Сергей Федоров2 отзыва

Пришел выбрать постельное. Был в шоке сколько есть разных тканей. Все перетрогал, было сложно выбрать что-то одно. Менеджер рассказал про акции и показал какие варианты выдержат собачьи прыжки и частые стирки. В итоге взял несколько моделей, без акции было бы многовато. Хорошо успел

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

19 июня 2025, официальный ответ

Сергей, спасибо большое за ваш выбор! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой 😊

Smurfik Smurfik1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Галиме Ли. Галима помогла подобрать кровать с матрасом и диван, сделала максимальные скидки! Даже в свой выходной была на связи и помогла с решением всех вопросов! Также большая благодарность Дарье! Спасибо вам огромное!

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

28 мая 2025, официальный ответ

Рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊

Наталья Касьянова16 отзывов

Зарекалась я иметь дело с Асконой, но увидела распродажу, и дала слабину - приобрела стол и книжный шкаф. И теперь уже на сто процентов заявляю, что больше я с вами, Аскона, дело иметь не буду, и всех покупателей заклинаю - не покупайте мебель в Асконе! Вот так мне собрали шкаф, и увидела это я уже, естественно, после ухода сборщиков. Мне после сборки быстренько дали расписаться в бумагах, и уехали, а я, начав протирать шкаф от пыли, начала находить все больше и больше косяков. Заплатила деньги за новую мебель и вот что получила в результате. Что, Аскона, как будем решать вопрос? Заказ ИМ-4743731

Читать целиком

Aannaa 801714 отзывов

Подобрали подушку на которой заклинило шею (

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

16 марта 2025, официальный ответ

Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам…

Алексей Кондратьев41 отзыв

Стабильно выходим из магазина с добротными покупками, приятно, когда все магазины сети держат лицо. Это, надо думать, благодаря вашим продавцам. Спасибо им, а особенно многоуважаемой Дарье за консультацию и заботу об клиенте!

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

1 марта 2025, официальный ответ

Алексей, спасибо за тёплые слова! Очень рады, что вы довольны покупками и работой Дарьи. Передадим е…

ЕА

Евгений Аксенов13 отзывов

Приобрёл диван уже второй у аскона!)) менеджер Ли Галима умница сопровождала покупку на всех этапах, очень переживала по-моему больше чем я)) отработали очень хорошо привезли, собрали очень быстро, мусор весь подобрали и вынесли. Спасибо за вашу качественную работу и мебель)

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

16 декабря 2024, официальный ответ

Евгений, спасибо, что выбрали Askona! ❤️

Artyom Bryukvin1 отзыв

Отличный магазин, очень профессиональный менеджер попался Галима, все показала и рассказала, валялись на матрасах и по путно узнавали о них. Выбрали матрас и кровать и два одеяла, помогли с оформлением и рассказали как и что с рассрочкой, взяли на два года что бы не было напряжно. Большое спасибо Галиме. Рады очень новой кровати с матрасом. Отдельное спасибо за быструю доставку и сборку, собрали за 20 минут.

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

8 ноября 2024, официальный ответ

Артем, очень приятно слышать, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв😊

ВЕ

Виталий Ефименко1 отзыв

Выражаю искреннюю благодарность менеджеру Галиме. Помогла подобрать то, что именно мне нужно и выгодно купить, очень заботливо и ответственно подошла к организации всего процесса "от" и "до" P.S. Раньше не очень нравились матрасы Аскона, т.к. спал на неподходящем мне. Матрас по гарантии заменили. Теперь буду советовать всем. Спасибо!!

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

29 октября 2024, официальный ответ

Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.

Влад Нестеров2 отзыва

Был в магазине 15.10. Первый раз покупал матрас, подушки и одеяла, так что не слишком разбирался. Менеджер Галима очень помогла с выбором, ответила на все интересующие вопросы и понятно объяснила всё особенности матрасов, одеял и подушек, очень помогла с выбором. Также, благодаря ей удалось получить все купленное уже через 1.5 дня! Сервис 5/5 Ассортимент 5/5 Условия покупки 5/5 В ближайшее время опробую купленное и постараюсь дополнить отзыв.

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

17 октября 2024, официальный ответ

Владислав, спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности св…

Юлия Косицына2 отзыва

Приобрели кровать Domenico, классное одеяло и подушки. В восторге от качества и обслуживания . Настоятельно советую обращаться к менеджеру Галиме! Грамотно ответит на все дотошные вопросы 😂 и подберет для вас самые лучшие позиции)

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

14 сентября 2024, официальный ответ

Юлия Косицына, Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊

DH .51 отзыв

Отличный салон! Консультант Евгения очень профессионально подробно всё рассказала, при этом ненавязчиво. Захотелось купить с ней весь ассортимент магазина

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

8 сентября 2024, официальный ответ

DH ., Спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей р…

Катерина Иванова7 отзывов

Понравился салон и обслуживание. Выбирали ортопедическую подушку - консультант все подробно объяснил и помог с выбором. Естественно предложили «наглядно» - можно было полежать, так что даже матрас опробовала. Рекомендую)

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

4 марта 2024, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны нашим сервисом! Приходите к нам еще! ❤️

Alexey Vladimirov19 отзывов

Офигенная мебель

Aм

Askona, магазин товаров для сна

3 февраля 2024, официальный ответ

Очень рады, что вы довольна нашим качеством! Будем держать планку и дальше! ❤️

МФ

Марина Ф.34 отзыва

Два года назад брали кровать и тумбы, в ноябре взяли два дивана , все устроило. Брали у девочки в СитиМолле - девочка-менеджер молодец .

Aм

Askona, магазин товаров для сна

21 декабря 2023, официальный ответ

Рады, что вы довольны и счастливы!

Apple User1 отзыв

Выбирали новую кровать, остановили свой выбор на Асконе. Консультанты в магазине на Коломяжском проспекте (ТЦ Сити Молл) приятные в общении, доброжелательные, отвечали грамотно на все вопросы (ходила в магазин не один раз). Запомнила имя только девушки - Галима, с молодым человеком меньше общались, имя к сожалению не помню. В итоге, оформила и оплатила кровать в магазине Аскона 22 августа. Выбрали удобную для себя дату доставки 29 августа. Но почему то доставку в назначенный день осуществить не смогли, предупредив заранее) перенесли на 2 сентября, обоюдно договорившись, что привезут в первой половине дня. И 2 сентября началось- привезём как сможем, а сможем в течение дня, ждите до 21-00. И если не сможете принять в этот день, повторная доставка 1,5 тыс руб. и привезём мы ее не раньше 11 сентября!! альтернатива - приезжайте на склад и сами забирайте свою кровать!! Я была шокирована от тона!! Хотела оформлять возврат уплаченных денежных средств!! Большое спасибо консультанту с магазина Галине, которая разрешила сложившуюся ситуацию! Кровать доставили 5 сентября, в удобное для нас время, а не когда товарищам с доставки будет удобно/по пути/ смогли!! Большое спасибо Галие за клиентоориентированность! Побольше бы таких людей))

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

7 сентября 2023, официальный ответ

Благодарим за ваш честный отзыв и просим уточнить номер заказа, хотим разобраться по какой причине п…

Svetlana Koziatnikova (Kurinnaya)1 отзыв

Отличная работа менеджера Галимы! Очень внимательный сотрудник , посоветует, предложит товар со скидкой, до окончательной доставки товара проявляет интерес по доставке и качества приобретенного товара!!! 10 баллов!!! Побольше таких сотрудников. Спасибо большое!!!

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

29 августа 2023, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны от посещения нашего салона! 🤗 Обязательно передадим ваши теплые слов…

ЛД

Лариса Дзядзя1 отзыв

Волей случая оказалась в Ascona на Коломяжском проспекте. У меня было около часа свободного времени и вопрос, который обязательно нужно было решить: выбор матраса с подходящей моей сложной спине жесткостью. Меня порадовала менеджер Галима. Внимательная, быстрая, чёткая. За мой час мы справились не только с подбором матраса, но и с расширенными гарантиями, скидками, оформлением и и прочей бумажной волокитой. Причем моё непосредственное участие требовалось только на этапе выбора. А пока Галима всё оформляла, я её стараниями была предоставлена заботе кресла-массажера. Очень рекомендую Продавца. Девушка любит то, что делает. Я хорошо провела время. И купила всё, что мне требовалось в идеальном соотношении цена-качество. Жду доставку, чтобы оценить на сколько улучшится моя жизнь.

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

24 августа 2023, официальный ответ

Спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей работе…

ОУ

Оксана Ушанова3 отзыва

Мне посчастливилось быть клиенткой Галимы. Потрясающе эмпатичный специалист. Всё очень доступно и понятно! Помогла оформить рассрочку🌺 Спасибо большое💗

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

23 мая 2023, официальный ответ

Оксана, приятно читать такие отзывы!🥰 Спасибо, что доверяете нам!

Dmitry Parfeny1 отзыв

Пришел в магазин что бы выбрать себе подушку, менеджер в салоне замерил плечо, спросил в каком положении я сплю и какой у меня матрас. Исходя из этого подобрал для меня идеальную подушку, она оказалась очень удобной, быстро привык к ней. бонусом предложили бесплатно сеанс в массажном кресле, незабываемые ощущения!

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

4 апреля 2023, официальный ответ

Как приятно читать такие отзывы! Менеджерам салона тоже будет радостно получить обратную связь о сво…

Марина Ли9 отзывов

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

28 марта 2023, официальный ответ

Марина, высокое качество клиентского сервиса - важная ценность в Askona. Чтобы поддерживать высокий…

Kolganov Semen1 отзыв

Наконец-то открылись возле дома! Еще пару лет назад понял, что магазин чуть дороже, но по качеству в разы лучше Икеи. А теперь и подавно только Аскона.

Читать целиком

Aм

Askona, магазин товаров для сна

27 марта 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и добрые слова!🤗 Будем держать планку для вас и ваших близких!💪

🍪

Мы используем cookies подробнее