............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи интернет-заказов
1.1
6 оценок
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДК
Дмитрий Круглов1 отзыв
Коллеги, добрый день. Хочу объяснить, почему не могу рекомендовать данный пункт выдачи и не советую заказывать товары на этот адрес. Заказывал шорты стоимостью около 6 000 рублей, выбирал между двумя цветами. В примерочной находился не более пяти минут. За это короткое время сотрудница дважды попросила меня поторопиться, объясняя это тем, что у них всего одна примерочная. При этом у меня было всего две вещи, а не большое количество товаров. По магазинам я хожу крайне редко — в данном случае мне просто понадобились шорты для занятий в зале. Поэтому хотелось спокойно примерить две вещи и определиться с выбором, тем более учитывая далеко не самую низкую стоимость товара. Чтобы не задерживать примерочную и других посетителей, я решил забрать шорты и уже дома спокойно их рассмотреть. Сотруднице ПВЗ я сообщил, что товар забираю, но оставлю отзыв о качестве обслуживания. После этого вместо попытки корректно разобраться в ситуации сотрудница начала со мной крайне неприятный монолог: стала спрашивать, почему я решил поставить плохую оценку, «станет ли мне от этого легче», а также заявила, что мне следует «учить правила». Считаю подобное общение с клиентом неэтичным и недопустимым. Клиент не должен чувствовать давление из-за того, что ему требуется несколько минут на примерку двух вещей. Тем более сотрудник не должен вступать в конфликт и высказывать претензии клиенту из-за его намерения оставить честный отзыв о полученном сервисе. В результате обычная покупка оставила крайне неприятное впечатление. Я вел себя спокойно и уважительно, никому не мешал и не злоупотреблял временем примерочной, однако по отношению ко мне было ощущение, будто мне здесь просто не рады. Не рекомендую данный адрес тем, кто рассчитывает на спокойное, вежливое и уважительное обслуживание.Читать целиком
Татьяна Жабкина10 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за грубость сотрудницы. Понимаем, как важно получить вежливое…
Александр Селянинов40 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши извинения за эту ситуацию. Мы проведем тщательную проверку и сделаем всё…