............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Helen Hotel 

Гостиницы
4.9
284 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
118 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НП
Николай Пасечник4 отзыва
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
4 августа 2026, официальный ответ
Николай,добрый день! Спасибо за отличный отзыв и шикарную оценку. Отдельное спасибо за рекомендацию…
ИК
Ири К30 отзывов
Локация- отлично! Чистота везде! Встреча и размещение- отлично(чемодан подняли в номер, при выселение вынесли к такси)! ..мне понравился отель, завтрак очень крутой,не уступает 5- и звёздочками отелям,кондиционер работает тихо,просьбы принести доп.посуду исполнили быстро!! Но один большой минус испортил все впечатление- мы нечаянно разбили фужер в номере( муж у меня возрастной, сам не понял как фужер упал,упал на ковролин, ножка отвалилась..), мы сообщили об этом и нас вежливо попросили оплатить 661 руб. Мы ОЧЕНЬ много путешествуем и это ситуация случилась первый раз.-(( Серьёзно, за фужер,стоимостью 100 рублей- сделайте оплату? Это же расходник.. Мелочно как то. Мы на целостность не проверяли,может быть он был уже надломлен-)). Совет - проверяйте посуду при заселение, незнаю может быть это будет кому-то полезно.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
9 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за такой детальный отзыв. Мы искренне рады, что…
ВД
Владимир Докшин14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
15 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый Владимир! Большое спасибо за ваши приятные слова и отличную оценку. Мы искренне рады, что…
КТ
Кто То30 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
12 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! Примите слова искренней благодарности за ваше доверие и любовь. Отдельное спасибо з…
Ирина Гончарова32 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
24 апреля 2026, официальный ответ
Ирина, добрый день! Что может быть лучше, чем отзывы от наших постоянных гостей? Спасибо за ваше бес…
ДП
Дария Прокопьева14 отзывов
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Дария! Будем очень благодарны за более подробные комментарии об уборке. С уважением, коллектив Helen Hotel
Яна Карат9 отзывов
No Name12 отзывов
В целом неплохо, посещала с 22.11.25 неделю. Отель новый. Персонал старается, все очень вежливые. Но как то из разряда «да, но…». Огромный плюс отеля питание! Брала завтрак (ш.стол), ужин (меню). Завтрак очень разнообразный, слабосоленая рыба, смузи, йогурт, пирожные, творог, орехи, рыба в кляре… ужин меню однообразно, но вкусно с хорошей подачей. На неделю хорошо, потом надоест. Номер: принесли ортопед подушку, но без наволочки (пришлось снимать самой и натягивать, размеры разные), банные принадлежности есть, но с «мужским» запахом чего-то древесного, лосьон принесли, но просрочен, звукоизоляция есть, но между номерами дверь и все слышно, новый отель, но местами всё отходит. В номерах как то холодно, хотя батареи выкрутила на максимум и от окна дуло, ручка сломана. Лифт останавливается между этажами на лестнице, надо пол этажа спуститься или подняться. В отеле проходят свадьбы, если хотите выспаться, просите номер подальше и уточните, а то мне дали над рестораном с видом во двор (улицу же не слышно, значит тихо!), но потом поменяли. В целом, отель неплохой, но ждать чего то особенного не нужно.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за развернутый отзыв о вашем проживании! Для нас крайне важна честная о…
ВК
Владимир Кречиков2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Владимир! Спасибо, что нашли время и написали отзыв о проживании. Рады, что вам все понрав…
ЗМ
Зоя Мелехина2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
2 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Зоя! Благодарим за отличную оценку и прекрасные комментарии. Рады сообщить вам, что все ус…
Роман Зенков16 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
8 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Роман! Разрешите поблагодарить Вас за невероятно приятный отзыв. Счастливы слышать ,что ва…
AF
Artem Fominykh10 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
31 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим бесконечно и искренне!
МК
Михаил Кузнецов2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
12 ноября 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Спасибо за прекрасную оценку и ваши комментарии. До скорых встреч. C наилучшими пожеланиями, Коллектив"HELEN HOTEL"
Александр Каримов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
5 ноября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо за искренний отзыв и отличную оценку. Всегда ждём вашего возвращения. С уважением, Коллектив"HELEN HOTEL"
Екатерина Смовдер18 отзывов
Расположение это большой плюс этого отеля, 300м до Исакиевского собора! До дворцовой набережной 10мин пешком! Всё рядом! Считаю идеально. Первые впечатления об отеле хорошие! С порога встречают швейцары, помогают с чемоданами. На ресепшене работают очень приветливые девушки и парни, все вопросы решают отлично и оперативно. Номера убирают каждый день, горничные вежливые, в номера всегда было чисто. У ресторана хороший шеф, все блюда вкусные, подача устраивает, но можно доработать меню. К минусам хочется отнести: Не приветливая и не тактичная администратор в ресторане, по имени Алла,очень чувствуется "синдром администратора" считаю что на таких должностях должны находиться более лояльные специалисты которые не оставят не приятное впечатление о самом отеле. Завтраки очень хорошие, но удивило, то что за 5 дней отдыха меню не сменилось ни разу, одно и тоже) Официанты все как один приятные, отзывчивые, работу выполняют на пять! Ещё хочется добавить к минусам: ужасный фен, еле как дующий только горячий воздух,для меня был важен хороший фен, в одноразовом наборе ужасная зубная щётка с очень твёрдой щетиной, но зато хорошая зубная паста.. Грязная стена в санузле, которую заметно при определённом освещении:(Читать целиком
HH
Helen Hotel
20 апреля 2026, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Разрешите поблагодарить вас за искренний и детальный отзыв о вашем проживани…
Aleksandr Sh58 отзывов
ЕД
Екатерина Дегтяренко3 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
17 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Приятно слышать, что ваш отдых всегда проходит на высшем уровне и оставляет…
Елена З39 отзывов
В Питер приезжали первый раз, поэтому отель выбирали тщательно. Выбор пал на Helen и не зря. Очень красивый отель в центре города. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Отличный вид из окна на купол Исаакиевского собора. Я так и хотела и очень была рада, что именно такой номер нам и дали 🤍 Вежливый заботливый персонал: в первую ночь замерзли, принесли второе одеяло нам в номер. После заселения доставили в номер багаж. Всегда здороваются и желают отличного дня) Вкусные завтраки. Несколько видов сыров, колбас. Всегда два вида каш. Разные десерты: от макаронсов до тортиков. Хлопья с разными наполнениями (можно добавить мармелад, орешки итд). Можно заказать яичницу или яйца пашот. Приготовят и принесут за ваш столик). Много маринованных закусок, горячее также было (картофель, фрикадельки, омлет итд). Для кофе есть сиропы. Сахарозаменитель также предусмотрен, что не во всех отелях есть. Кисло-молочка: йогуры в разных видах, чиа, творог итд) Очень здорово, что можно брать кофе с собой после завтрака. На этажах стоят ароматизаторы. Очень приятный запах, теперь ассоциируется только с этим отеле) Единственное, при бронирование на сайте читали, что в праздничные дни и выходные подается апероль. Мы как раз приезжали в праздничные дни и попадали еще потом на выходные, но, к-сожалению, его не было. Ни на 9 мая, ни на 10-11. Позже на сайте убрали информацию по аперолю) Это, конечно, все мелочи, но муж немного расстроен( Были небольшие недочеты по уборке: в первый день в зубном наборе не оказалось зубной пасты. Положили только одни тапочки. Воду в один из дней не поставили. А так всё продумано до мелочей: меню подушек, одеял, есть утюг в номере и гладильная доска, сейф, щетка и губка для обуви, даже зонтики на дождливую погоду, что очень спасало. Мы остались очень довольны отелем. Обязательно, вернемся к Вам еще и ни раз. Было очень грустно уезжать🤍Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
19 мая 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо за такой детальный и полный приятных воспоминаний отзыв! Мы безгранично…
ЕШ
Екатерина Шабнова1 отзыв
ЕС
Елена Стародубцева1 отзыв
Bebrys Обыкновенный4 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отличный отзыв. Рады, что проживание прошло на высшем уровне. Обязательно пе…
ВЛ
Владислав Ланцов1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
5 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Владислав! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и прекрасную оценку. Отдельное спасибо за ре…
ФН
Фирая Нестерова19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне рады, что время проведенное в нашем отеле подарило столько приятных впечатл…
SC
Stasya Che22 отзыва
Были в отеле в выходные 1-2.03.25 Отель очень понравился. Начну с минусов: нам не повезло и гостевой лифт не работал, работал только грузовой до 4 этажа, потом 1 этаж пешком (мы жили на пятом); на ТВ в номере нет никаких приложений для просмотров фильмов, только телевизионные каналы, также ТВ не подключить к интернету и не раздать на него видео с телефона; с кроватями тоже был косяк - матрасы проваливались, так как дно плохо держалось. Ну а теперь к плюсам: отличное расположение; номера прекрасные - цветовая гамма, мебель удобная и чистая; шикарный санузел с прекрасной сантехникой; персонал очень вежливый; все просьбы выполняются мгновенно без напоминаний; в номере - тапки, халаты, косметический набор и т.д; завтрак шикарный (апероль и игристое входит), свежейшая выпечка, всё свежее и вкусное. К сожалению, только 10 фото можно добавить)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за такой детальный отзыв о прекрасном времени, проведенному у нас! Отдельное с…
Ирина Кабирова40 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
26 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Благодарим вас искренне, что доверяете нам свой комфортный отдых и вновь выбираете…
Тёма Ш.84 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
26 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Тёма! Спасибо, что остановили свой выбор именно на нашем отеле. Очень приятно получить так…
ДЗ
Дмитрий Зубков8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за превосходный отзыв и великолепную оценку. Поздравляем с наступающим Н…
ЕЯ
Елена Я.1 отзыв
ВО
Владлена Овчинникова2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
13 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Владлена, благодарим вас за отличный отзыв и добрые слова. Спасибо, что были нашим…
ЕС
Елена Стилиану1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
5 августа 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим вас за отличный отзыв. Ждём новых встреч. С наилучшими пожеланиями, Коллектив"HELEN HOTEL"
Оля Родецкая6 отзывов
HH
Helen Hotel
21 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Оля! Спасибо за великолепную оценку и отличные комментарии. Будем рады вашему возвращению. C наилучшими пожеланиями, Коллектив"HELEN HOTEL"
Алена Штейн29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
8 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Алена! Большое спасибо за искренние слова благодарности. Мы счастливы , что ваше пребывани…
ВН
Валерий Нелеонтьев67 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
7 сентября 2025, официальный ответ
Валерий, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились с нами вашими впечатлениями. Отдельное с…
MD
Maira Dospolova18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что делитесь с нами вашими впечатлениями. Желаем прекрасного отдыха и отличного настроения. Искренне Ваш, Коллектив"HELEN HOTEL"
ТА
Татьяна А4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
23 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Разрешите поблагодарить за чудесный отзыв и выразить надежду на ваш скорый при…
ГС
Галина Сергеева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
23 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Галина Сергеевна! Выражаем свою искреннюю признательность за то, что доверились нам и позв…
Наталья Марьёхина22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
12 мая 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Искренне рады слышать, что вы нашли отель неверо…
Анастасия Олейник4 отзыва
Шикарный отель 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
9 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Большое и искреннее спасибо за 5 баллов и исчерпывающий комментарий. Будем ждат…
ТЧ
Татьяна Чернецкая6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
5 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Искренне благодарим за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравился завтрак, к…
НГ
Наталья Гугнина13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
6 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим за оказанное доверие и внимание. Большое спасибо за прекрасные коммент…
ДС
Денис Селюк8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
6 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис! Благодарим вас за выбор нашего отеля для восхитительного отдыха. Ждём в гости снова. C наилучшими пожеланиями, Коллектив"HELEN HOTEL"
Екатерина Тарасова23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
13 января 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Безгранично признательны за восхитительный отзыв. Спасибо, что выбрали нас д…
Дмитрий Вдовин25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HH
Helen Hotel
13 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим за высокую оценку и прекрасные комментарии. Отдельное спасибо за реком…