............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Port Comfort by Sennaya Square 

Гостиницы
4.5
153 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
153 оценки
ВГ
Виктор Гончиков10 отзывов
НК
Наталия Корепанова2 отзыва
Как всегда приятное и быстрое бронирование на Отелло! Апарт отель соответствует описанию, номер был 2хмест стандарт с 2сп.кроватью на 3 этаже,окна на Садовую улицу выходят,почти напротив Юсуповского сада. На ресепшене приятная девушка Ангелина,быстро заселила, халат по запросу, тут же принесли В номере есть плита,кух.утварь,холодильник, посуда,чайная станция,тапочки ,сейф,минисушилка для белья,очень порадовал обогреватель (не очень кондиционеры люблю,мне повезло),но в номере была комфортная температура и без этого. Постельное белье чистое, белоснежное, полотенец достаточно. Есть тумбочка,удобный шкаф с плечиками,в ванной весь набор принадлежностей,на столе при заселении 2 бут водички, как потом не могу сказать, заселение было на сутки,на этаже кулер с водой стоит. Номер приятный,поставила 5-,т.к пыль заметила на спинках кровати, бра...не люблю очень такое,но думаю это решается,я уже не стала никого звать,т.к спать уже было пора В остальном апарт отель рекомендую, мне понравился номер,думаю ещё остановимся там Благодарю Отелло,всё соответствует.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
НС
Надежда Сафронова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
Елена Балынец1 отзыв
Валерия Лаврентьева19 отзывов
Ни разу не пожалели о том,что выбрали Рort Comfort. Персонал очень приветливый, отзывчивый. Я прибежала к ним в попыхах, дали осмотреть номер, чтобы решить заезжаем мы или нет. В номере нас встретила небольшая кухонная зона, всё необходимое: плита, чайник,посуда, столовые приборы, холодильник, микроволновка, раковина. Далее ванная комната с общим светом и подсветкой зеркала. Здесь же рабочий фен, держатели для полотенец. Напор воды хороший. В шкафу достаточно места,чтобы повесить одежду и разложить по полочкам. Верхние дверки открываются с помощью толкателя, приятная деталь для невысоких гостей. Есть сейф. В номере также был небольшой столик и два кресла. Кровать была удобная, вдвоем поместились. Матрас мягкий. Около кровати прикроватная тумбочка. (хотелось бы две, с каждой стороны кровати). На тумбочке стоял вентилятор, который очень выручил нас в жаркие дни. Понравилось большое количество светильников и включателей/выключателей света: на входе, над обеденной зоной, над кроватью. Был телевизор,мы не смотрели. Вид из окна был на город,как я и хотела. Из минусов может быть могу отметить наличие остановки трамвая под окном, ранним утром довольно шумно из-за него. Но мне было не критично. Также рядом с отелем был парк, откуда доносились песни, мы были в первом ряду)) это не минус) Питер же)) Слушали до двух ночи песни Цоя на гитаре. Ни о чем не жалею❤️Каждый день проводилась уборка, полотенца всегда были чистыми!! Также из плюсов в свободном доступе гладильная доска, утюг и стиральные машины. В коридоре также есть кулер.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксени =)9 отзывов
Жили в данном отделе с 14 по 22 мая в двухместном номере и остались более чем довольны. Номер достаточно большой ( был более 20 квадратов, что для двоих прям комфортно) Кухня в номере прям вообще супер так же в номере была посуда, кастрюля и сковородка ( удобно не зависить от времени завтрака, через дорогу пятёрочка, а в остальное время все равно гуляете по городу там можно и перекусить) В номере каждый день меняют полотенца и выносить мусор, так же есть шампунь и гель для душа Из окна прекрасный вид, да движение оживленное, но нам спать не мешало окно было всегда открыто. Соседей если и слышали, то только когда кто то ходил в коридоре, а так проблем не было. Есть стиральная машина на этаже и утюг с гладильной доской Вежливый персонал, круглосуточная стойка регистрации, в пяти минутах ходьбы есть круглосуточный перекрёсток и кафе с вкусной шавермой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЩ
Алина Щеглеватых8 отзывов
Отель - разочарование. Номера супер крошечные, уже потрепанные и грязненькие, что в целом не было бы так критично, если бы не цена и последующие моменты Душевая кабина размер 0,5 на 0,5 В номере двуспальная кровать, но она тоже крошечная, стоит вплотную к окну Все пишут в отзывах, что дует, но на 6м этаже вентиляция не работала, кондиционера не было, поэтому было очень жарко и душно Окно не открыть, так как окна выходят на оживленную дорогу с трамвайными путями и кафе (я просила тихий номер) Шумоизоляция только в комнате, заходишь в ванную - слышишь соседей как будто они рядом с тобой (их, их телевизор и все происходящее) Кстати слышать, все что происходит за дверью Вы будете так же хорошо, как и соседей в туалете, потому что дверь не поглощает звуки (хотя выглядит солидно и очень тяжелая, поэтому громко хлопает), поэтому все хлопки дверей на этаже, всех людей, которые идут Вы будете слышать так хорошо, как будто Вы в соседней комнате Был оплачен завтрак шведский стол, предварительно уточнили на рецепции со скольки они, так как позавтракать нужно было в 7 утра, но на следующий день в 7 утра они были закрыты, в кафе сказали что они работают с 8 утра (рецепция не знает во сколько начинается завтрак?) В ближайшем километре ничего круглосуточного нет Онлайн регистрация, которую советуют пройти перед заездом не работает, ключи от номера только в одном экземпляре, что усложняет ситуацию, если Вас путешествует больше, чем один человек (но можно оставить их на рецепции, за что спасибо круглосуточным админам) Матрасы продавленные, кровать вообще оказалась сломана (проваливается конструкция, на которую кладется матрас) За поздний выезд пришлось оплатить 5,5 тысяч рублей Из хорошего: адекватные админы, гладильная доска на этаже и стиральная машина на этаже, на этом плюсы заканчиваются Все это не тянет на отель 4 звезды, а положительные отзывы на сервисах бронирования кажутся накрученным. Отзыв справедлив для стандарта с 1 двуспальной кроватью на 6 этаже
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Я все о Вас знаю52 отзыва
Гостили с девушкой 5 ночей, не отдых, а сплошное приключение. Сразу оговорюсь, что претензия не только к конкретному филиалу, но и всей сети в целом. Заселились в первый день, уехали по делам, вечером сообщение - воды не будет, можем предложить переселиться, служба бронирования свяжется. Звонит парень со службы бронирования, говорит, есть номер в соседнем филиале, тоже центр. Говорю, какое рядом метро? Отвечает, что сразу три центральных станции рядом, я соглашаюсь, нам скидывают данные для бесконтактного заселения, пока собрались, пока доехали - уже 10 вечера. Заселяясь понимаю, что до ближайшего метро пол часа пути, парень из бронирования просто наврал. Ок, думаю, пусть решают, звоню - не отвечают, иду на ресепшн, там никого, бесконтактная система, но указан номер, звоню по нему - птички чирикают. Случись что ночью - связи с отелем отсутствует полностью. Пишу на ватсап, утром звоню - не берут. Нашел номер их офиса в москве, дозвонился туда. Опять стали искать вариант - предложили вот этот, на Садовой 53. Приехали - расположение хорошее, сам номер уютный, но и тут не без нюансов. 1 - звукоизоляция. Ночью слышен храп соседей, плюс на этаже оказались какие-то болельщики, так что первую ночь засыпали под матерные вопли, отреагировали ли на это администраторы - нет) 2 - лифт. На торой или третий день, точно не помню, начались проблемы с лифтом. Девушка поехала в лифте и он не стал открывать двери, покатавшись минут 5 по этажам, двери открылись лишь тогда, когда лифт снаружи открыл сосед, причем он сказал, что такая же проблема была и с ним. Обратились к администратору на ресепшне, получили ответ "Ну... я не знаю, выже здесь, а не в лифте, все ок". Гениальный ответ. Далее - сервис. То, что это единственный отель за последние 10 лет, в котором нет доп.опций или бонусов, если при бронировании указано, что у постояльца день рождения - это факт, везде что-то есть, во всех городах, где были, тут нет, ну ок, не обязаны, в конце концов, но это же сервис в конце концов... Вишенка на торте - это платное хранение сумок. Вы такое встречали?) я - нет. 700 рублей за то, чтобы вам дали оставить чемодан, на пару часов, если ваш поезд чуть позже, чем час выселения. В целом отель единственное, что регулярно портило отпуск в Петербурге. Связываться с ними или нет - выбор каждого, но я, пожалуй, в дальнейшем повторения всей истории бы не хотел.
Читать целиком
АШ
Алёна Шигина1 отзыв
Из плюсов: Отель удачно расположен для пеших прогулок по центру. Из минусов: Во-первых это не отель, а общага коридорного типа. На этаже номеров 20. Шумоизоляция отсутствует, слышно как в соседних комнатах стучат дверьми, разговаривают. Около нашей комнаты шумела компания тенейджеров после 23:00, пришлось жаловаться. Во вторых, мы заранее предупредили, что приедем с маленькой собакой. Но нас никто не предупредил, что за собаку надо заплатить 6 тысяч рублей, даже за одну ночь. Якобы после выселения будет производиться «гипоаллергкнная уборка». В третьих, сам номер. Из окон задувало, ночью было холодно. Окна заклеены скотчем, но видимо это все что могут сделать управляющие «отеля» для комфортного проживания. Туалетной бумаги положили мало, воды тоже, на один номер стоит одно мусорное ведро с пакетом в 30 литров. В четвертых, персонал. Администраторы очень неприветливые, с кислыми минами и надменным взглядом, горничные с тобой даже не здороваются. В пятых, парковка, на сайте было указано, что она есть. Оказалось за сутки она стоит 1450. Этот «отель» очень хорошо подойдет для тинейджеров и студентов, если вы приезжайте семьёй или на машине,не рассматривайте данный вариант.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Оля Гришина35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эржена Чимитова13 отзывов
Ю
Юлия9 отзывов
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Сразу скажу один недостаток - мужа не поздравили с днём рождения( Хотя в документах данные есть, и вряд ли так много именинников у них сейчас. Надо было поздравить. Во всём остальном отель отличный! Номер чистый, уютный. Постель! После долгих прогулок по замечательному Санкт-Петербургу, приняв душ в удобной душевой кабине, плюхаешься в кипенно-белые объятия постЕли! Матрас настолько мягкий, что забываешь о существовании хондроза. У меня всегда проблемы с кроватями в отелях, но не здесь! Мягко, чисто, свежо - великолепно! Кстати, есть две дополнительные подушки для большего комфорта) Есть необходимая посуда, ну и всё остальное, что необходимо для кратковременного пребывания. Срочно понадобились нитки и иголка, попросила на ресепшене, принесли два набора. Рекомендуем этот отель тем, кому нужно провести некоторое время в великолепном Санкт-Петербурге. Кстати, отель весьма удачно расположен. Здесь всё рядом. Когда вновь будет возможность приехать в Санкт-Петербург, будем рады поселиться здесь) На фото - Юсуповский сад в паре шагов от отеля
Читать целиком
АК
Антон К46 отзывов
dakarakota B3 отзыва
Port Comfort by Sennaya Square - четырёхзвёздочный апарт-отель, заслуживающий свои четыре звезды, но только если речь об оценке по десятибалльной шкале. Для начала - отель на Невском, куда мы с супругой заселялись, затопило. Проявив высокую клиентоориентированность, нас переселили на Сенную, в отель более высокого класса и без повышения цены. Достойный ход, после которого оставлять сниженную оценку совсем не хочется. Если бы на этом трудности закончились, еë бы и не случилось. Далее по всему пройдусь тезисно: - Сложности с выбором номера на замену. Через несколько часов после утверждения одного варианта, с нами связались и сообщили, что тот уже недоступен, хотя на сайте его ещë можно было зарезервировать. - Общее состояние номера. Хотя первое впечатление нормальное и ничего совсем уж критичного нет, но почти всё внутри слегка подпорчено. Пятна на стенах, расшатанный кран в кухонной зоне, незакрепленный унитаз, мерцающая лампочка в ванной, текущая душевая кабинка и так далее. - К слову про душ, кабинка протекала не только в саму ванную комнату, но и вниз. То есть наша душевая кабина через слив топила соседей снизу. Пришедший от отеля мастер сказал, что всё из-за отсутствия герметизации - установщики просто никак ей не обеспокоились. - Отсутствие кондиционера. В "комфортном" номере 4* отеля, да. - Слышимость в номерах потрясающая. Когда наши соседи смывали в туалете, мы узнавали об этом в числе первых. - За 4 ночи прибывания нам ни разу не поменяли постельное бельё, хотя полотенца обновляли исправно. - Отдельно докупаемый и очень-очень грустный завтрак, по 900 рублей на человека. - Однажды ночью в отеле сработала ложная пожарная тревога. Персонал 20 минут не мог справиться с еë отключением. Каких-либо извинений за ситуацию сонным, ошарашенным гостям никто не принёс. Разумеется, хорошие стороны тоже были, но всё прочее их перебило. Надеемся, в будущем ситуация изменится.
Читать целиком
Д
Дгф7 отзывов
Читать целиком
PC
Port Comfort by Sennaya Square
10 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что ваше проживание прошло комфортно. Лучша…
Надежда Гультяева2 отзыва
Читать целиком
PC
Port Comfort by Sennaya Square
10 сентября 2024, официальный ответ
Надежда, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что ваше проживание прошло комфортн…
Анастасия П.49 отзывов
Неплохой отель в центре Санкт-Петербурга - расположение понравилось. Приветливый администратор встретил нас и заселил глубокой ночью. В комнате чисто, уборка регулярная. Номера не большие, но уютные и ремонт в хорошем состоянии. Шум от других постояльцев не мешал. Есть парковка на закрытой территории – можно оставить машину и не переживать за нее. К сожалению, при бронировании не обратили внимания, что в номере отсутствует сплит-система. В августе на солнечной стороне в номере было жарко и душно, приходилось постоянно держать открытым окно и включать имеющийся в номере вентилятор, что не сильно помогало, а шум с улицы и звук вентилятора не давали хорошо выспаться ночью. Также пожалели, что взяли тариф с завтраком: еда хоть и вкусная, а кофе так вообще восторг, но разнообразие блюд для шведского стола скудное, неделю есть одно и то же поднадоело. В общем пребывание в отеле прошло не плохо, но с нюансами.
Читать целиком
PC
Port Comfort by Sennaya Square
10 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что ваше проживание прошло комфор…
Лилия Зябирова7 отзывов
MM
M M77 отзывов
Жили 2 недели в номере Делюкс с ванной. Чистый номер, ни пятен ни разводов ни клопов не было (как пишут в некоторых отзывах). Ничего не шаталось и не болталось. Ежедневно делали уборку и меняли полотенца. Даже тапочки обновляли три раза. Да, вода и чайные пакетики были только при заселении, но рядом Дикси и прочие продуктовые точки с широчайшим ассортиментом чаев. Кухня шикарная! Все принадлежности есть. В общем коридоре две стиралки. Капсулы либо на ресепшене купить либо в Дикси есть. По запросу без проблем выдавали все гигиенические и косметические принадлежности, которые входят в обычный набор отелей. Технический персонал также круглосуточно дежурит на территории отеля. Впервые удивило, что через минуту после звонка на ресепшн пришел техник и исправил диван-кровать, которую я умудрился неправильно разложить. Обычно сидишь и ждешь помощи в отелях, где жил раньше. Wi-Fi быстрый и проблем с ним никогда не было. Кондиционера нет, но для нас это было даже к лучшему - риск простудиться детям сводился к нулю. Вентилятор хорошо прогонял воздух круглые сутки. Шумоизоляция нормальная, разве что находясь в ванной комнате едва слышно голос из находящегося этажом выше номера. Но это нормально из-за наличия вентиляции. Сотрудники ресепшена все отзывчивые и доброжелательные. Ни с хамством ни с неприязней ни разу не сталкивался. Всегда получал ответы на свои вопросы. У отеля отличное расположение - через дорогу красивый Юсуповский сад. Пешочком дойти до Исаакиевского собора заняло примерно 15 минут. Да и другие достопримечательности недалеко. Хочешь - пешком, хочешь - напротив остановка или 5 минут до метро. Купил в метро карту Подорожник и катайся на любом общественном транспорте. В квартале от отеля, на Фонтанке, причал с водными экскурсиями. Где покушать вообще проблем нет. Возле входа в отель отличная пиццерия. Даже лучше нашей Mamma Mia. В общем понял одно: лучше один раз увидеть, чем сто раз прочитать отзывы. Отель очень хороший. Мы остались довольны. Привет Питерцам из Алматы!
Читать целиком
PC
Port Comfort by Sennaya Square
19 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что ваше проживание прошло комфортно. Лучша…
Катерина Селезнёва38 отзывов
Удобное место расположения, до центра пешком 30 минут. До метро 10 минут пешком. Персонал на ресепшен ненавязчивый. Сам номер маленький, но в нём присутствует практически все необходимое: свежая мебель, мини кухня, новая техника. Уборка производилась ежедневно, претензий к ней нет. В общем доступе стиральная машина, утюг с гладильной доской - что тоже оказалось очень удобным. Через дорогу красивый парк, в близости магазины продуктов. Из минусов можно отметить отсутствие кондиционера в номере, но был предоставлен настольный вентилятор, что тоже спасало от жары. Окна нашего номера выходили на улицу, поэтому ночью с открытым окном спать было шумно. Если сильно придираться… то запасы воды, чая/кофе пополняли не ежедневно, на стенах номера грязные потертости, и даже намазанные козявки 🙈 и не хватает открывашки/штопора. Про камеру хранения люди уже писали, также на мой взгляд это бред, просить 600 руб. с людей, которые у вас прожили несколько дней за хранение их вещей на пару часов.
Читать целиком
PC
Port Comfort by Sennaya Square
19 августа 2024, официальный ответ
Катерина, большое спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что ваше проживание прошло комфорт…
🍪
Мы используем cookies подробнее