Doggo

Груминг-салон

4.1

24 оценки

Реклама12+. ООО «Уайклаентс».

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВМ

Виолетта Мережко1 отзыв

Хочу выразить крайнее недовольство сервисом и отношением к клиентам в Вашем салоне. Предварительно я направила полную информацию о питомце: порода мейн-кун, вес, возраст, первый груминг, возможная стрессовая реакция и склонность вырываться. При входе уже было очевидно, что хрупкая девушка-мастер вряд ли справится с крупным и сильным животным, но мы доверились заверениям «специалистов». В чате салона я прямо спросила о необходимости успокоительных и готовности мастера к работе с такой породой. Мне ответили, что мастер квалифицирован, а успокоительное — факультативно. Никаких рекомендаций по дозировке, времени приема или рискам предоставлено не было — меня оставили без профессиональной консультации. Через 40 минут после начала мне позвонили и потребовали забрать кота, заявив, что мастер «не справилась». При этом видимых повреждений у нее я не обнаружила. Сам мастер оказалась не в курсе предоставленной мной информации о животном — это говорит о полном отсутствии внутренних коммуникаций. В итоге питомец получил сильнейший стресс (который никого не волновал), процедура не выполнена, время потрачено. Вместо конструктивного диалога администратор нахамила, переложив вину на меня за то, что я не дала успокоительное, хотя ранее никто не настаивал и не объяснял важность. Считаю отношение абсолютно непрофессиональным: салон берется за услугу без полной информации, не предупреждает о реальных сложностях, а при неудаче грубо обвиняет клиента. Особо «ценная» фраза мастера: «Ну это потому что он не успокоился, если бы успокоился — всё было бы нормально». Животное, разумеется, само не успокоилось. Если вы не умеете работать с беспокойными животными — предупреждайте заранее и не хамите клиентам. Крайне разочарована, салон не рекомендую.Читать целиком

Dг

Doggo, груминг-салон

21 августа 2026, официальный ответ

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам искренне жаль, что результат не оправдал ваших ожидани…

Гж

Городской житель2 отзыва

Все было супер, благодарю!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dг

Doggo, груминг-салон

20 марта 2026, официальный ответ

Спасибо большое за добрые слова! Нам очень приятно, что визит оставил у вас такие хорошие впечатления 💛 С радостью будем ждать вас снова в DOGGO!

ЕМ

Екатерина Мухина21 отзыв

Псюн счастлив. Всегда ходим только в догго и с кошкой и с собакой)

Dг

Doggo, груминг-салон

21 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за доверие к нашей команде. Всегда рады помочь 🤍

Полина Артемьева2 отзыва

Были у грумера Дарьи, всё очень понравилось! Весь коллектив очень дружелюбный и приветливый. Помещение небольшое, но все стильно, красиво, а главное-удобно. Есть место, где можно оставить переноску и тд. По цене сориентировали сразу, сразу оценили «масштаб работы» Исправили все наши домашние «парикмахерские» достижения, наконец-то полноценно вычесали после зимы❤️🙏🏻 Собачулик довольнаЧитать целиком

Dг

Doggo, груминг-салон

24 апреля 2026, официальный ответ

Нам очень приятно читать такие слова, спасибо! Ждём вас снова в гости ✨

Саша Григорец27 отзывов

Хожу сюда уже несколько лет. Все очень нравится.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тамара Шевчук21 отзыв

Очень разочаровал салон, работа мастера и подход к своим клиентам. Были постоянными клиентами, все без проблем до сегодняшнего дня. Видимо, в штате появились новые лица, пожилая женщина- администратор и новая мастер, Дарья. С порога, несмотря на то, что стоимость работы была заранее оговорена, в ультимативном формате заявила что не будет работать без увлажняющей маски. Это плюс к стоимости 7700+1000. Далее, появилась информация, что будет взята плата за колтуны, причем после проведения процедуры. Как считается их количество и стоимость- загадка. Несмотря на то, что руководство вроде пошло на урегулирование конфликта и посчитали услугу без допов, при возвращении столкнулась с хамским отношением администратора, которая заявила, что если не устраивает цена (которая непонятно как формируется), ищите других специалистов в другом месте. В общем, вместо того чтобы извиниться- нас практически «послали», объясняя это позицией руководства. Поэтому, хотелось бы предупредить будущих клиентов, чтобы не несли деньги в эти салоны. Поскольку мастера и персонал не справляются ни со своей работой, ни с отработкой возражений. Доводят миролюбивое животное до неадекватной реакции- это говорит от непрофессионализме мастера. Не рекомендую и не советую здесь обслуживаться.Читать целиком

Dг

Doggo, груминг-салон

9 апреля 2026, официальный ответ

Тамара, здравствуйте еще раз) Считаем важным прояснить факты. В этот раз Нил не посещал нас 6 месяц…

Александра Бармина5 отзывов

Подстригли моему Пирожку модный ирокез!! 1000/10!!! Лучшие грумеры в районе!!

Dг

Doggo, груминг-салон

29 сентября 2023, официальный ответ

Александра, спасибо за ваш отзыв:)

ВТ

Вероника Терентьева14 отзывов

Спасибо за прекрасную процедуру! Мастер Оксана! Прислали фото- отчет во время процедуры! Собачка осталась довольна🥰🥰Читать целиком

Dг

Doggo, груминг-салон

29 сентября 2023, официальный ответ

Вероника, благодарим за отзыв! Очень рады, что вы и ваш хвостик остались довольны после процедур в Д…

ао

анастасия оленен3 отзыва

Хороший персонал, Анастасия супер мастер. Спасибо большое. Симба очень доволен😊

Dг

Doggo, груминг-салон

29 сентября 2023, официальный ответ

Анастасия, спасибо за отзыв и ваше доверие:)

ЕК

Елизавета Ковалева8 отзывов

Отличная груминг-студия! Наш корги доволен🤍🌷и мы тоже

Dг

Doggo, груминг-салон

29 сентября 2023, официальный ответ

Счастье вас и ваших хвостиков после процедур - для нас самое главное! Всегда вам рады, забегайте в гости:)

ВВ6 отзывов

Первый раз были на грумминге, выбрали именно эту студию и не ошиблись! Отзывчивый персонал, который ответил на все вопросы, высокий уровень сервиса, лабрадора вычесали и помыли за два часа! Рекомендую!Читать целиком

Dг

Doggo, груминг-салон

29 сентября 2023, официальный ответ

Благодарим за доверие и с радостью ждём вновь:)

АС

Анна Ставнова2 отзыва

Отлично место, ходим сюда не первый раз и всегда в восторге! Мастер Татьяна супер, спасибо)

Dг

Doggo, груминг-салон

27 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Татьяна будет очень рада вашим словам! 🐾💛

АФ

Алина Федорова6 отзывов

Уже второй раз посетили салон, все очень понравилось Мастер Евгения ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Котик чувствовал себя комфортно Мастер хорошо знает свою работу и умеет расположить к себе питомцев Атмосфера в салоне доброжелательная, месторасположение комфортное После процедур с шерстью все хорошо, приятный шлейф от средств еще на две недели, маникюр как надо Ну просто не кот, а жених Спасибо!🫶Читать целиком

Dг

Doggo, груминг-салон

29 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо большое, что выбрали нас 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоян…

ЖЖ

Житель Житейскмй35 отзывов

пес вроде доволен цены, ну почти на грани недемократичных мсс код 7299 - (не подпадает под категорию животные и ветклиники ни в одном банке, а в некоторых банках (например райф) вообще кешбека не будет, даже если выбрано " на асе покупки " ) местечку бы МСС код на нормальный сменить и на 7-15% снизить цены, было бы хорошо, а так, не выше чем "выше среднего" IMHOЧитать целиком

Dг

Doggo, груминг-салон

20 сентября 2024, официальный ответ

Доброго дня!) Спасибо за ваш отзыв и мнение🥰

Юлия1 отзыв

Спасибо за прекрасную процедуру. Все всегда нравится ☺️ В работе учитывают все пожелания и предпочтения, собака выходит ухоженной и вычесанной. К собаке быстро нашли подход. Отзывчивый персонал.Читать целиком

Dг

Doggo, груминг-салон

29 августа 2024, официальный ответ

Юлия, спасибо за отзыв и оценку, рады работать для вас 💛

мк

марина кузнецова31 отзыв

Привожу своего собакена к Анастасии. Мастер учитывает все пожелания. Процедцры выполняются профессионально и с любовью. Хозяйка и питомец довольны)) Благодарю!Читать целиком

Dг

Doggo, груминг-салон

28 мая 2024, официальный ответ

Благодарим за такой приятный отзыв!) Рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов:)

КК

Ксения К5 отзывов

Справляются с собаками на 5+

Dг

Doggo, груминг-салон

29 сентября 2023, официальный ответ

Ксения, спасибо за ваш отзыв и доверие, приходите снова:)

Ольга К10 отзывов

У меня мальтезе , впервые была в салоне в августе, грумер Марина нас подстригла,все отлично было. Решила стать постоянным клиентом салона на Петергофском, приехала через месяц,мастер попался Варвара, я как обычно оставила собачку и пошла в ТЦ поужинать пока жду. Заказав еду в заведении, мне поступил звонок из студии с просьбой подойти, я бросила еду,которую только принесли и побежала в салон,думая,что что-то с собакой. Придя в салом, мастер сказал,что отказывается стричь собаку,потому что она беспокойная и в целях безопасности не хочет травмировать ее. Разозлило то,что приехать в салон мне стоило 800 руб на такси в один конец, что были нарушены планы,потому что приведенная в порядок собака мне нужна была именно в этот день, что мастер не пытался даже установить контакт с собакой. На стрижке бы были раз 7 и каждый раз мастера находили подход к животному, а Варвара сразу отказалась, не пытаясь найти способ решить вопрос. Впечатление испорчено, уйдя из салона , не уверена что вернусь снова.Читать целиком

Dг

Doggo, груминг-салон

29 сентября 2023, официальный ответ

Ольга, доброго дня! Спасибо, что поделились этим случаем с нами. Очень сожалеем о вашем потраченном…

Stasya Mir33 отзыва

Приносила кота на стрижку. Справились с ним прекрасно! Никто не пострадал))))

Dг

Doggo, груминг-салон

29 сентября 2023, официальный ответ

Анастасия, благодарим за обратную связь!) Ждём вновь!

АБ

Анжелика Беляева1 отзыв

Безумно понравился салон. Доброжелательный персонал, отдельное спасибо грумеру Анастасии. Наш Стафф в неё влюбился.

Dг

Doggo, груминг-салон

29 сентября 2023, официальный ответ

Анжелика, спасибо, что доверяете нам! Будем вам всегда рады, приходите почаще:)

luv1 отзыв

милые сотрудников, хорошая работа

Dг

Doggo, груминг-салон

29 сентября 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв!)

Карта

Санкт-Петербург

Уход за животными

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии