............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото5

4
15 оценок
АФ
​Алексей Финников​66 отзывов
!!!!!Дополнение к отзыву: со второй попытки и повторной заявки на возврат - вопрос решён!!!!!На ровном месте отказали в возврате заказа, в котором не хватало половины заказа (заказ был вскрыт в ПВЗ, ваша камера это всё зафиксировала). Полная фактура: Добрый день. Отклонили возврат товара через заявку в приложении. Статус возврата 83045172-R1: отклонён. Получил заказ в ПВЗ, факт этого может быть подтверждён камерой, которая стоит в ПВЗ. В упаковке вместо двух едицин товара - один. Сообщил оператору ПВЗ, она сказала составить заявку в приложении, обозначил факт отсутствия части товара в заявке приложил фотографии. Как минимум, в упаковку, которую я получил попросту два товара бы и не влезло. Оператор ПВЗ подтвердила, что действительно выдала мне эту упаковку. Сказала; что в приложении товар вернут (либо деньги с сохранением части товара). В итоге я получаю отказ о возврате в приложении… Упаковка сохранена, товар в надлежащем виде, но почему я заплатил лишь за половину? Если этот вопрос не будет решен, то буду обращаться в прокуратуру, ибо вы нарушаете свои же правила возврата.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LM
​Liza Mihailova​3 отзыва
Хороший,приветливый персонал
ФК
​Фиби Коллинз​6 отзывов
С сегодняшнего дня туда не пойду, повесили табличку «с собаками вход воспрещен». Буду заказывать в другие пункты выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы разрешаем посещать наши пункты выдачи с животными, а также просим…
​Анна Станиславовна​19 отзывов
Отличный пвз 🩷
СС
​Сергей Сазонов​20 отзывов
С первого дня открытия считал эту точку лучшей, пока не сменился персонал и некомпетентность стала во главе. Отвратительная работа, что менеджера, что сотрудника выдачи. Не приняли возврат, ссылаясь на штрихкоды, хотя оформляя возврат в приложении черным по белому написано, что они не требуются. Система возврат оформила, а сотрудник забрать отказался. Позвонила менеджеру, тот сказал тоже самое. Рыба гниет с головы.
Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
​Павел Канунников​37 отзывов
Все хорошо. Только найти сложно. Следует указать с какой стороны вход.
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за замечание и высокую оценку. В ближайшее время мы обновим информацию на сайте, а ещё пропишем в картах как нас найти.
​Darya Putilina​3 отзыва
Пока что все хорошо, только открылись, чисто, светло, приветливые работники
O
Ozon
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны посещением пункта выдачи. Ждём вас снова 🤗
ОС
​Ольга Смирнова​4 отзыва
Удобное расположение, вежливые сотрудники чисто и уютно
O
Ozon
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны посещением пункта выдачи. Ждём вас снова 🤗
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее