Отзывы о Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов, проспект Королёва, 30 к1, Санкт-Петербург

Лика Зарипова7 отзывов

Сотрудник пункта выдачи постоянно требует забирать с собой упаковочный материал, тыча пальцем в какую-то бумажку на столе. Но в самом пункте в примерочных специально для мусора стоят урны. Или для того, чтобы выбросить упаковку, нужно обязательно заказать что-то на примерку? Почему я должна «забирать все с собой»? В добавок к этому у пункта выдачи на улице нет урны. Вероятно сотрудники такими требованиями дожидаются, что на пункт будет составлена жалоба в Роспотребнадзор о нарушении санитарно-эпидемиологических правил и требований к содержанию территории, что напрямую влияет на права потребителей. 🤔Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

АЕ

Алена Ежова12 отзывов

К самому пункту претензий нет. Перестали заказывать сюда только из-за неадекватных сотрудников. После примерки вещей отказывались принимать обратно те, что не подошли, придумывая на ходу к чему придраться и находя несуществующий брак. Настаивали на выкупе вещей, на вопрос почему я должна платить за вещь которая не подошла, без брака и тд, не смогли ответить ничего внятного, повторяя одно и то же «надо оплатить».Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Катя Козлова🖤29 отзывов

Мы пришли забирать товар но когда мы хотели отказаться то он сказал что том есть дырка но мы этот товар даже не пробывали но он заявил что если что-то. Будет с товаром то вы должны будете забрать его мы ушли домой с товаром который нам не подошёл нам было очень не приятно 😔 что нас облапошили мы не виноваты но они принимали свои претензии.Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

8 марта 2026, официальный ответ

Делая заказ на площадке вы соглашаетесь с условиями оферты в соответствии с которыми вы обязаны пров…

АС

Алина С1 отзыв

Научите ваших сотрудников работать. Пока я была в примерочной, с меня списали деньги за товары, вместо другого клиента, девушка сказала делать возврат через личный кабинет и не дала гарантий что его сделают 100%, отказалась называть свое имя, чтобы в случае чего я знала к кому обратиться. Сейчас из-за ее ошибки, я вынуждена потратить свои деньги и время на попытку возврата товара. Я все понимаю, ошибки бывают везде, но если бы на моем месте был человек, у которого последние деньги и из-за ошибки работника он их лишился и не получил никаких гарантий о возврате? Была на пункте 28.11.25 в 18:10Читать целиком

КХ

Казбек Хиясбеков2 отзыва

Девушка, которая выдаёт заказы-ну, ваще крутышка! Читал другие отзывы ранее и подумал, что придётся ругаться там) А нет, приветливая! И с улыбкой на лице встречает гостей!😍берегите её!Читать целиком

Мария Семенова5 отзывов

Передо мной женщина возвращала вещи которые не подошли после примерочной. Сотрудник нашла на белой кофте пятно еле различимое, что увидеть только под лупой можно. Сказали не примут -брак. В итоге она на камеру сказала что не берет вещь, что бы не списали деньги . для меня это дичь, а что ещё на камеру сказать? За счёт других людей пытаются списывать вещи. Я стояла со сжатым *чком, найдут у меня что то , что могла пропустить или нет. Так как я это вижу впервые, думаю что это отсебятина данного пункта, так что не советую с ними связываться. пока была в примерочной наслушалась недовольных людей тоесть это не единичный случай, такая политика пункта. Я и не поняла почему, когда я пришла женщины стояли и вещи на столе рассматривали, видимо их уже выдрессировали. Не знаю кто туда вообще ходит а тем более отзывы хорошие пишет.Читать целиком

Salmon Gafurjanov8 отзывов

Спасибо за труды ฅ^•ﻌ•^ฅ

АЗ

Ант Зор8 отзывов

Очень чисто и опрятно! Первый раз был в таком пункте выдачи WB!)) молодцы ребята!)

MN

Marina Naumova3 отзыва

Уютный пункт выдачи. Вежливый персонал. Благодарю 🙌