Почта России

Отделение №195112

4.4

113 оценок

Контакты

53 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СШ

Сергей Шек1 отзыв

Отправлял документы в другой город, надо было вернуть на доработку обратно, написал заявление, ходили умничали 2 женщины как писать заявления в своей же почте они не знают, говорят на бум, как итог возникли какие-то сложности и адресатам доставили конверты, на мой вопрос почему так произошло начали оправдываться, мы вот отправили не знаем, почему в другом городе не работают почтальоны, свою вину признавать не хотят, поскольку даже трек номер не был выдан, для отслеживания, предъявив все факты о том что это большая часть вины их, начали заикаться, в чём проблема подать ещё раз. Благодаря этому у меня теперь возня с бумажками, больше никогда не обращусь на эту почту. О возврате денежных средств уже молчуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алёна Ф7 отзывов

В почте установили места для самообслуживания, но: 1. инструкции к заполнению непонятны и почти невыполнимы, 2. система постоянно виснет и сбрасывает заполненные данные, 3. когда просишь сотрудника помочь, слышишь: «Ну подождите, я тут сейчас закончу и…» 4. сотрудники отказываются отправлять письма через окно и просят идти в самообслуживание. Круг замыкается Как итог: бесполезная система, которая из-за своей сложности только увеличивает очереди. Раньше, чтобы отправить письмо, приходилось сидеть в очереди 50 минут. Сейчас ты тратишь те же 50 минут, только ругаясь со всеми и пытаясь понять, что от тебя хотят. И в данном случае это не про компьютерную грамотность.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Far from the madding crowd200 отзывов

Хорошее отделение, отправка посылки заняла минут 5. Быстро приняли, моментально упаковали, очередей нет! 👏🏼

АС

Айдар Сайфуллин2 отзыва

Ужасное отделение. 2 дня не могу получить заказное письмо (сижу 40 минут в очереди и приходится уходить, т. к заканчивается обеденное время), по причине очередей. Работают 2 окна, и то, 1 из них постоянно куда то отходит. Персонал грубит и хамит клиентам. Скорость обслуживания ниже минимумаЧитать целиком

Tegi Tegi1 отзыв

Был на почте по адресу Новочеркаская. Персонал до такой степени обноглевшие, хамят, электронная очередь не работает. Ждали пол часа. Задаешь вопрос, не могут толком ответить. Бабка сидит в очках. Хамит всем. Походу пора менять сотрудников на нормальных.Читать целиком

ТП

Татьяна П.1 отзыв

Хорошее отделение 112, после ремонта, чисто.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Екатерина Б.1 отзыв

Сотрудники лояльны и быстро справились с приемом и выдачей почты

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ММ

Милена М.1 отзыв

Вечные очереди при расторопных сотрудниках, заказное письмо задержали на 2 дня, нарушив общий срок доставки

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КП

Кирилл П.1 отзыв

Вход красивый, помещение отремонтировано, обслуживаем быстрее, персонал отзывчивый, добрый - все на пять звёзд

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ПС

Павел С.1 отзыв

Грубоватое обслуживание. Нехватка кадров.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮЕ

Юлия Е.1 отзыв

Почтовые отделения оснащены электронной очередью, что очень нужно и удобно! Через приложение можно записаться в любое отделение, что тоже очень удобно! В приложении можно отслеживать трек номер отправлений ❤️‍🔥Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МВ

Марина В.1 отзыв

В отделении 195112 работают отзывчивые люди. Всегда помогут,подскажут. Спасибо огромное.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИР

Иван Р.1 отзыв

В отделении Романовка, всегда чисто, быстро и без злобное общение и обслуживание! Максимально помогают при отправке посылок.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕК

Екатерина К.1 отзыв

Хорошее чистое свежее большое отделение рядом с метро, это отличное решение.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КМ

Кирилл М.1 отзыв

Не раз получал там свои посылки, но отмечу, что от моего дома каждая из почт находится в минимум 20 минутах ходьбы и не все отделения принимают крупные посылкиЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДА

Данил А.1 отзыв

Все прошло супер, я остался доволен работой!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СВ

Светлана В.1 отзыв

Быстро,четко Приняли посылку,сами упаковали,наклеили адрес и через 3 дня уже у адресата Можно в приложении отслеживать посылку

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕК

Елена К.1 отзыв

Довольно быстрое обслуживание в самом отделении, вменяемая цена за пересылку. Но срок авиа отправления сорван, а это был подарок на ДР(((

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДР

Данила Р.1 отзыв

Почта России становится всё лучше и приятней. С каждым днём всё проще и быстрее становится отправить или получить посылку. Но пока 3 из 5, т.к. есть к чему стремиться ;)Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ПБ

Петр Б.1 отзыв

Отделение на Будапештской- персонал работает быстро и чётко, поэтому очередей нет.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕС

Елена С.1 отзыв

Сотрудники в основном профессиональные, но бывают и новички, которые только обучаются. Поэтому время обслуживания немного затянулось.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Анастасия С.1 отзыв

Нормальная почта, правда иногда не работает электронная очередь

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛП

Любовь П.1 отзыв

по сравнению с другими отделениями здесь вежливый персонал и быстрое обслуживание. жаль, что собираются закрыться

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МК

Мария К.1 отзыв

Отличное отделение, ни разу не застала долгое ожидание.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель2 отзыва

Очень жарко и душно, из всех окон работало лишь одно на приём писем

1 посещение

Отзыв подтверждён

СК

Сергей Кузьмин8 отзывов

Ждал 50 минут чтобы отправить посылку Авито, работает один сотрудник на 1 окне, у которого клиент минут на 30. За 6 окном сотрудница выборочно попринимала по талонам, в основном на выдачу заказов, все кто позже пришел, уже ушли а несколько человек около часа сидят и ждут. Хуже не видел пока ситуации в отделении почты. Дно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юля Э37 отзывов

Была в воскресенье, людей не было. Сотрудница очень вежливая:)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина Геворкян58 отзывов

Печально, что работают грубые и не вежливые люди! Я понимаю, что рабочий день закончен и все спешат домой (я тоже с работы бегу), но можно же вежливо сказать, что и в почтомат вход только по расписанию, а не указывать МОЛЧА на дверь! Вот этому сотруднику не мешало бы пройти курс «клиентоориентированности»…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТА

Татьяна Антонова6 отзывов

Быстро, это важно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерия Сажина10 отзывов

Супер быстрое и вежливое обслуживание, отсутствие очередей и удобная электронная очередь👍🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

Никки Нова6 отзывов

Бесконечная очередь. Грубые сотрудники с синдромом вахтера.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Olesia V275 отзывов

Очень хорошее почтовое отделение! Все по талончикам, очень минимальная, работник дружелюбные ❤️ Спасибо вам за вашу работу, знаю, она очень нервная

Evgenii M58 отзывов

Отделение приятное, чистое, светлое. Спасибо операторам, которые любезно помогли разобраться, как сделать отправку письма из зоны самообслуживания. Процесс немного неочевидный, но радует то, что что-то меняется.Читать целиком

АА

Анна Афанасьева5 отзывов

Была 08.07. 24 ~ в 12:30, на 3 окне сидела очень позитивная и приветливая девушка, к сожалению не посмотрела ее имя. И в целом персонал был отзывчивый. Само отделение тоже произвело приятное впечатление, посылку удалось отправить быстро, очереди почти не былоЧитать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Хамское отношение к клиентам.

Екатерина53 отзыва

На четверку почта, в других районах бывало лучше. Записалась ко времени заранее, но когда пришла, никто не мог сказать (и это не отмечено), где же то самое отдельное окно по записи. Одни сотрудники говорили «первое освободившееся окно», но не очень удобно было бы внаглую отпихивать людей с талонами. Потом всё-таки женщина из ближайшего к выходу окна подозвала по записи, хотя до этого тоже говорила идти в первое освободившееся окно. Я по записи и поэтому талон не брала, но увидела, что талоны не печатают, их предлагается фотографировать или запомнить, представляю, как «удобно» пенсионерам со старыми телефонами или без технических навыков. И как по факту доказать, у кого какой талон. Приходила в 15:40 в четверг, людей очень много. Четверка всё-таки за то, что оперативно нашли и выдали посылку и не хамили. Сами сотрудники неплохие, но видимо, зашиваются. И всё-таки обозначьте внешне хоть как-то окно по записи, пожалуйста, раз так активно рекламируете эту услугу.Читать целиком

бt

биб techka1 отзыв

Хамское и некорректное общение сотрудников с посетителями. Сотрудница, работающая во 2 окне 5 июня с 17:00 по 17:40 резко отказала мне в отправке письма, якобы из-за отсутствия оригинала паспорта. Единственное ее предложение - отправка возможна только с приложением Почты. В отделении почты на Большеохтинском пр. сотрудница соглашалась отправить без оригинала паспорта и приложения - но у них кончились марки. В итоге отправил свое письмо в Калининском р-не вообще без паспорта, смс и приложений. Просьба начальнику отделения - научите сотрудников общаться с посетителями! Три отделения и везде разная информация по отправке писем. Или вывешивайте объявления, чтобы люди зря не стояли в очередях.Читать целиком

ЕГ

Елена Говенко1 отзыв

Мне понравилось обслуживание, внимательный оператор.

Vyacheslav Sh19 отзывов

Быстрое и вежливое обслуживание, очень чисто, современный свежий ремонт. Любимое отделение почты 👍🏻 Всем бы отделениям быть как этот филиал 👌🏻

Владимир Мальцев12 отзывов

Быстро, качественно

Vladimir Vladimirovich2 отзыва

Самое ужасное обслуживание на Новочеркасской Совсем работать не хотят пора навести порядок По несколько часов людей заставляешь ждать попусту

Татьяна Шереметьева10 отзывов

Чистое отделение. Сотрудники вежливые

Даниил Пюре4 отзыва

Когда пришел в отделение, посылка лежала прямо передо мной, но выдать её мне отказались, ничего толком не пояснив. Оказывается, уже готовую для получения посылку на сортировку… на другой конец города… чтобы потом вернуть её обратно. Такой вот цирк с конямиЧитать целиком

Любовь Люляля12 отзывов

Все ок выдают выстро. Очереди небольшие. Единственно посылки побольше не принимают.

КП

Кирилл Покшиванов2 отзыва

Никогда не заказывайте почтой России) Пришел забрать заказ ,очень медленно обслуживают сотрудники ,при двух клиентах и двух сотрудников , ждал пол часа , ушел.Читать целиком

ТВ

Танюшка Волкова7 отзывов

Отличное отделение, сделан ремонт , все чисто

МЛ

Мария Лебедева12 отзывов

Понравилось обслуживание, приветливая операционистка объяснила все нюансы по отправке, я осталась под приятным впечатлением! Всегда бы работники так себя вели в почта России, значит не все потеряно в качестве обслуживания 👌Читать целиком

IrIna Bogdanova11 отзывов

Самое лучшее в городе отделение почты. Сотрудники очень вежливые, отличная руководитель. Хочу отметить оператора Марину Васильеву, спасибо ей за ее работу. Только положительные впечатления. Образцово показательное отделение Почты России. )Читать целиком

Green Line173 отзыва

Отремонтировали, обалдеть! Последний раз тут была в 2020

АД

Алексей Долженко38 отзывов

Отличное отделение, очередей нет, удалось быстро получить две посылки!

Карта

Санкт-Петербург

Почта