............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3

14 оценок

Контакты

11 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

NU

Nikita Umantsev212 отзывов

Отличный и очень удобный по расположению пункт выдачи. Всегда чисто и минимум очередей. Олоочень редко происходит задержка заказов. Возвраты тоже не составляют проблемЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Любовь Тимофеенко35 отзывов

никак не связаться в озоне, чтобы написать отзыв, поэтому пишу тут я посылала подарки сестре и маме в разные города посылки, но молодой человек перепутал посылки и послал их наоборот я очень расстроилась, что маме и сестре теперь надо разбираться и посылать друг другу теперь + дополнительно тратить свои деньги на это. я не уходила до последнего, чтобы все упаковал при мне, но мне сказали все ок можете идти я пользовалась услугой первый раз и ушла теперь буду стоять до посленего, даже если там очередь и требовать чтобы закрыли и заклеили все при мне очень расстроили. будьте внимательны. испортили мои подарки + увеличился срок доставкиЧитать целиком

НТ

Н Т4 отзыва

Сегодня 29.07.23, 13/30 пошла получать Заказ 51908740-02141 В приложении обозначено что могу получить его до 29.07 Пои предъявлении штрих кода выясняется, что мой заказ отменен. Молодой человек, сотрудник пункта выдачи по адресу Санкт-Петербург, Кушелевская дорога 7 к6 самостоятельно отменил мой заказ, уверяя что это я или озон отменил заказ. При этом в заказе малогабаритный товар мне был выдан, в большой нет. Пока я не показала ответ озон поддержки, что товар в пункте, сотрудник не начал разбираться, звонить куда-то и выяснять как ему решить свой косяк. Не рекомендую этот пункт выдачи для больших заказов. Кроме того за созданный дискомфорт и ущерб, так как заказ придется делать заново, извинения не были принесены, было выставлено так, что клиент сам виноват. Услуга оказана не качественно согласно закону РФ о правах потребителей.Читать целиком

O

Ozon

29 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Нигина. Спасибо за обратную связь. Понимаем важность качественного сервиса. Для нас эт…

АМ

Анна Мили13 отзывов

Появилась новая сотрудница, которая почему-то решила, что не должна принимать возвраты. А с озон поддержкой сейчас тяжело, тк только с ботом общаешься. Вот и думайте надо оно вам или нет, ходить сюда. Пришлось все переоформлять на другой пункт. Огромное спасибо за потраченное время!❤️Читать целиком

Елена Понаморева49 отзывов

Хороший пункт, совсем рядом. Отличные сотрудники!

O

Ozon

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

МС

Михаил Синягин1 отзыв

В целом пункт выдачи хороший. Но в нем работает один сотрудник, как будто постоянно угашенный. На вопросы отвечает нехотя и односложно как будто делает тебе одолжение. На "здравствуйте" и "до свидания" в ответ тишина. Каждый раз портит настроение, идешь забирать заказ и думаешь хоть бы второй, нормальный сотрудник попалсяЧитать целиком

O

Ozon

3 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер заказ…

Константин Бокарев24 отзыва

Хороший пункт выдачи

O

Ozon

29 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

Дмитрий Бивис6 отзывов

Хороший пункт выдачи всë чëтко 😁

O

Ozon

15 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

ME

Mirra Enotik8 отзывов

Отличный пункт выдачи, всегда получаю все посылки быстро и вежливо. Будь то еда или полки 12 кг

O

Ozon

20 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 🧡

Джамиля Белкина66 отзывов

Ужасное обслуживание! Сотрудник пункта выдачи курил на улице в компании откровенно пьяного мужчины (в 11 утра!), на вопрос когда он закончит не ответил и продолжил курить. Откровенный игнор и не адекватность в работе с клиентами! По манере его действий с виду сотрудник был заторможенный, допускаю что он что-то принимает. Прошу провести проверку данного пункта и принять меры!Читать целиком

O

Ozon

1 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Джамиля! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа, за которым…

E⠀

Explorer ⠀36 отзывов

Пункт хороший. Новый. Чистый. Но приветствия, прощания, и, в принципе, слова, видимо у сотрудника платные. Говоришь, а в ответ тишина.

O

Ozon

20 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительной проверки.

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии