............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото2

3
14 оценок
​Любовь Тимофеенко​34 отзыва
никак не связаться в озоне, чтобы написать отзыв, поэтому пишу тут я посылала подарки сестре и маме в разные города посылки, но молодой человек перепутал посылки и послал их наоборот я очень расстроилась, что маме и сестре теперь надо разбираться и посылать друг другу теперь + дополнительно тратить свои деньги на это. я не уходила до последнего, чтобы все упаковал при мне, но мне сказали все ок можете идти я пользовалась услугой первый раз и ушла теперь буду стоять до посленего, даже если там очередь и требовать чтобы закрыли и заклеили все при мне очень расстроили. будьте внимательны. испортили мои подарки + увеличился срок доставки
Читать целиком
​Елена Понаморева​50 отзывов
Хороший пункт, совсем рядом. Отличные сотрудники!
O
Ozon
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
МС
​Михаил Синягин​1 отзыв
В целом пункт выдачи хороший. Но в нем работает один сотрудник, как будто постоянно угашенный. На вопросы отвечает нехотя и односложно как будто делает тебе одолжение. На "здравствуйте" и "до свидания" в ответ тишина. Каждый раз портит настроение, идешь забирать заказ и думаешь хоть бы второй, нормальный сотрудник попался
Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер заказ…
​Константин Бокарев​22 отзыва
Хороший пункт выдачи
O
Ozon
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Дмитрий Бивис​5 отзывов
Хороший пункт выдачи всë чëтко 😁
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ME
​Mirra Enotik​8 отзывов
Отличный пункт выдачи, всегда получаю все посылки быстро и вежливо. Будь то еда или полки 12 кг
O
Ozon
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 🧡
НТ
​Н Т​4 отзыва
Сегодня 29.07.23, 13/30 пошла получать Заказ 51908740-02141 В приложении обозначено что могу получить его до 29.07 Пои предъявлении штрих кода выясняется, что мой заказ отменен. Молодой человек, сотрудник пункта выдачи по адресу Санкт-Петербург, Кушелевская дорога 7 к6 самостоятельно отменил мой заказ, уверяя что это я или озон отменил заказ. При этом в заказе малогабаритный товар мне был выдан, в большой нет. Пока я не показала ответ озон поддержки, что товар в пункте, сотрудник не начал разбираться, звонить куда-то и выяснять как ему решить свой косяк. Не рекомендую этот пункт выдачи для больших заказов. Кроме того за созданный дискомфорт и ущерб, так как заказ придется делать заново, извинения не были принесены, было выставлено так, что клиент сам виноват. Услуга оказана не качественно согласно закону РФ о правах потребителей.
Читать целиком
O
Ozon
29 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Нигина. Спасибо за обратную связь. Понимаем важность качественного сервиса. Для нас эт…
​Джамиля Белкина​57 отзывов
Ужасное обслуживание! Сотрудник пункта выдачи курил на улице в компании откровенно пьяного мужчины (в 11 утра!), на вопрос когда он закончит не ответил и продолжил курить. Откровенный игнор и не адекватность в работе с клиентами! По манере его действий с виду сотрудник был заторможенный, допускаю что он что-то принимает. Прошу провести проверку данного пункта и принять меры!
Читать целиком
O
Ozon
1 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Джамиля! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа, за которым…
E⠀
​Explorer ⠀​39 отзывов
Пункт хороший. Новый. Чистый. Но приветствия, прощания, и, в принципе, слова, видимо у сотрудника платные. Говоришь, а в ответ тишина.
O
Ozon
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительной проверки.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее