............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3
10 оценок
9 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель1 отзыв
O
Ozon
12 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
Алеся Пузырёва1 отзыв
Сегодня 14.05.2026 отправила в пункт выдачи по адресу Софьи Ковалевской 1 к 1 сына забрать спортивные штаны. Пришел расстроенный , говорит, что не работает пункт выдачи, парень и девушка стояли на улице и курили, сказали приходить завтра, сегодня закрыто... (( Немного смутило, такое впервые, но поскольку была там вчера и обсуждали плохой интернет, подумала, что загвоздка именно в этом. Так уж получилось, что через час сама пошла в соседний пункт выдачи и решила заглянуть сюда и как интересно было наблюдать следующую картину: молодой парень с длинными лохматыми волосами, весь в черном, чем-то напомнил мне зомби из фильмов ужасов, сидит и неотрывно пялится в монитор не сдвигаясь с места несмотря на то, что в пункте выдачи человек 6... аж интересно стало... и тут выходит из подсобки мальвина с длинными розовыми волосами и короной на голове (про корону в переносном смысле)и с деловым видом отдает товар. Мой пытливый мозг не дает покоя: задаю вопрос, закончились технические проблемы? И получаю в ответ, что проблем не было!!!... КАК ЖЕ ТАК? Час назад, в район 19-19:30 часов (самое то время, когда люди идут с работы и по магазинам), Вы сказали ребенку, КОГДА КУРИЛИ НА УЛИЦЕ, что пункт выдачи не работает... И получаю волшебный ответ: " У нас был технический перерыв "... Серьезно? Вдвоем? Покурить? В самое то время, когда люди идут с работы? И при этом приговариваете, приходите завтра??? Вас тут вдвоем посадили за тем, чтоб Вам курить было не скучно? ... У меня вопрос к руководству данного пункта: Вас ничего не смущает? Если бы мои сотрудники в офисе неспешно покуривая сказали моим же клиентам, что они сегодня не работают и приходите завтра, завтра бы они уже точно сами не работали!!! Хотя бы исходя из тех соображений, что это мои деньги и мои клиенты, которые в следующий раз пойдут в другой пункт выдачи...Вдвоем сажают явно для того, чтоб один подстраховывал другого, и даже если предположить, что тот гот в черном был стажером и ничего не понимал, поэтому и пялился в монитор безотрывно непонимающим взглядом, то мальвина со старта показала, как допустимо работать, чтоб не перетруждаться!!! УЖАС!!!Читать целиком
Гж
Городской житель23 отзыва
Alek2444 test18 отзывов
O
Ozon
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если сотрудник отметил выдачу, он не может сделать отмену. Если он е…
Анатолий Соколов33 отзыва
O
Ozon
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Признательны за отзыв. Рады, что вы остались довольны пунктом выдачи. Старае…